我現(xiàn)在正在準(zhǔn)備幫一個中醫(yī)老師做中醫(yī)館開業(yè)引流活動。
目的是用中醫(yī)老師原有的深度客戶作為種子啟動量,通過裂變活動,引流更多的對中醫(yī)認(rèn)可的人來店免費(fèi)體驗(yàn)針灸理療。
昨天簡單做了用戶分層。
我們準(zhǔn)備A/B/C三個微信。
A為深度信任粉絲。對于深度信任粉絲,他們應(yīng)該是最好的裂變的動力源,那么對于他們最好的營銷,就是設(shè)計(jì)一套合理的分銷機(jī)制,讓他們?yōu)槲倚麄骺诒耐瑫r,又可以賺到相應(yīng)的、或者超出預(yù)期的好處,這樣就可以產(chǎn)生源源不斷的新鮮的C類客戶。
B為體驗(yàn)過或消費(fèi)過一次的,包括通過超低價促銷來的用戶。他們對我們只是體驗(yàn)過,還沒有深度了解我們的產(chǎn)品和文化,但是對中醫(yī)針灸是認(rèn)可的,那么我們針對他們營銷的產(chǎn)品就是打造實(shí)惠的產(chǎn)品或套餐,吸引他們重復(fù)的體驗(yàn),當(dāng)體驗(yàn)數(shù)次后,重復(fù)消費(fèi)了,即會升級成A類粉絲客戶。
C為引流來的陌生客戶,就是引流來的,包括免費(fèi)體驗(yàn)的,和未體驗(yàn)過的客戶。對于他們的營銷是:向他們輸出中醫(yī)針灸理療的價值,理念??梢允侵R分享,可以是朋友圈養(yǎng)熟,可以是免費(fèi)誘餌。盡量吸引他們來到店里做實(shí)際體驗(yàn),這樣就容易促成初次付費(fèi)的動作。體驗(yàn)過并初次付費(fèi)的,即升級成B類客戶。