1.意想不到：大姐自己認可了艾灸，還給我們極力的宣傳，早課結(jié)束后，小凱說一個大姐介紹的顧客找我，這個顧客腳麻，懼寒，對艾灸也不太了解，以前采用的保健方式是按摩！結(jié)束后覺得我們這太冷（其實我們自己并不覺的冷）！這一次我們又以我們的的感知在做事情！服務細節(jié)有待思考！不管結(jié)果怎樣，我還是特別感謝大姐對我們的信任和支持！

2.意想不到：今天小李老師擦禪房的桌子，那個認真勁，一看就是被女神給鍛煉出來了，下午打掃衛(wèi)生，套被罩那個專業(yè)勁，再想想平時對女神的各種照顧，絕對可以用“進的廚房，出得廳堂”來形容，中國好男人！

3.意想不到：我正想找秦老師聊聊時，他也找到我，說聊兩句，不謀而合，雖然我們想聊天的內(nèi)容不一樣，但秦老師對我的信任和尊重讓我感覺到，秦老師的一句話，深深地打動了我！我怎么如此的幸運，有這樣一個好學的老師在推動著國粹堂前進！

4.意想不到：王老師不在，大家打掃衛(wèi)生都是那么認真，看來打掃衛(wèi)生的標準大家已經(jīng)印到大腦里，就像我刮玻璃膠，刮多了也就找到了刮的標準和方法，莎莎找到了清理地面的標準，張老師有擦門和玻璃的標準，榮老師有擦玻璃框的標準，董老師有清理排風扇的標準，小陳老師有擦排煙設備的標準，小李老師有整理床鋪的標準，王老師有擦房頂?shù)臉藴?，秦老師是全能，又是螺絲釘，哪里需要哪里去！哪里的標準都精通！現(xiàn)在所有灸間都打掃完畢！大家精誠合作的力量是我們國粹堂最大的財富！

5.意想不到：小李老師竟然那么高，1.81米，視覺上咋就像1.76米呢！

6.意想不到：今天腦子里塞的滿滿的，接下來需要用心去慢慢體會，逐項的去付諸行動，三天沒睡好，今天要早睡了，不然對不住給我施灸的老師們！