演講的本質(zhì)

《演講的本質(zhì)》主要圍繞中國企業(yè)家商業(yè)演講存在的缺陷,講述如何提高商業(yè)演講技巧。具體講述這本書之前,我想請大家思考一個問題:哪些能力是我們不可或缺的基礎(chǔ)能力?

我想大家的答案肯定很多。就我個人而言,我認為我們必備的基礎(chǔ)能力,可以用“聽、說、讀、寫”四個字概括。這四個字,大家都應(yīng)當(dāng)耳熟能詳。從牙牙學(xué)語開始,我們每天都在練習(xí)聽、說、讀、寫,這四個字囊括了我們經(jīng)常提到的輸入和輸出能力。聽和讀是輸入,而說和寫是輸出。

我們今天討論的演講,也是“說”的一種形式。只不過相對于我們平時一對一的交流,演講屬于一對多的交流方式。

做過演講的人都知道,準備演講耗時耗力??晌覀?yōu)槭裁催€要花費時間和精力來做演講呢?

書中給出答案,認為演講是演講者與臺下聽眾建立聯(lián)結(jié)的一種方式,這種通過自身感受和情緒形成的聯(lián)結(jié),有助于在演講者與聽眾之間建立信任。演講的最終目的,就要給聽眾留下好的印象,彼此之間建立信任。

不管哪種類型的演講,都可以劃分為三個要素:語言、聲音、身體動作。演講的好壞,與這三要素密切相關(guān)。書中分別以視覺、聽覺、語言對應(yīng)這三要素,并取這三個詞對應(yīng)的英文單詞首字母,將這三要素命名為“3V法則”。

討論演講三要素之前,我們先了解一下梅拉賓法則:一個人對他人的印象,7%取決于談話的語言和內(nèi)容,音量、語速、音質(zhì)、節(jié)奏等聲音要素占到38%,眼神、表情、動作等形象因素所占比例為55%。也就說,即使我們不聽對方說話,僅僅是觀察對方的眼神、表情、動作,也能理解對方所要表達的大半意思,我們的身體是會說話的。演講者的形象并不等同于長相,當(dāng)然長得好看肯定占優(yōu)勢。我們這里所說的形象,主要是指演講者對身體的控制,包括站立的姿勢、手勢、眼神、面部表情等。

肢體語言能夠充分展現(xiàn)我們的個性。但無論是肢體語言、還是面部表情,都只是我們傳達信息的一種方式,演講時無需過分夸張,只要能夠表達我們的意思就足夠了。

我們初次登上演講舞臺的時候,多少都會感覺身體不自然,甚至不知道如何擺放手腳。這讓我想起一個民國典故,講得是張大千留著一副引以為傲的大胡子,有一天有個朋友問他,平時睡覺時如何安放胡子,是放在被子里面呢,還是放在被子外面的?張大千此前從未想這個問題,一時也沒回答上來。晚上睡覺的時候,張大千就開始琢磨,這胡子是放到被子里面呢,還是放到被子外面,結(jié)果折騰一晚上沒睡好。道理其實一樣,當(dāng)我們站在舞臺上時,不要想太多,適當(dāng)放空自己,有助于我們控制身體。

演講中采用適當(dāng)?shù)氖謩?,能夠制造畫面感,增強語言的感染力,讓說話更有力量。巧妙的運用手勢,能讓聽眾迅速記住我們的演講。書中提到日本申奧時,團隊成員刻意練習(xí)演講時的手勢動作,深深吸引了評委的注意,取得了很好的演講效果。

眼神溝通是重要的演講溝通技巧。很多演講者初次上臺,無法很好的運用眼神溝通,常常是看天、看地、看PPT,就是不敢看觀眾。有些演講者的眼神倒是和觀眾有接觸,但更多是一掃而過,給人茫然不知所措的感覺。演講時,我們的眼神可以先和幾位觀眾進行接觸,然后慢慢轉(zhuǎn)向其他觀眾。這里還有個小技巧,如果我們感到緊張,可以多接觸那些充滿善意的眼神,增加我們的自信。

笑是人類的本能,發(fā)自內(nèi)心的微笑能夠傳遞友好和熱情,適度微笑也能讓演講者自身放松。很多演講者因為緊張,站到舞臺上時,往往是一副嚴肅臉,毫無表情,仿佛帶了副面具。這不僅阻礙了演講者更好的表達,也阻斷了演講者與聽眾之間的聯(lián)結(jié)。適度微笑既可以緩解演講者自身的緊張,又能促進與聽眾的互動。

第二個要素是聲音。我第一次上臺演講結(jié)束后,聽眾評價我的聲音平靜如水,毫無波瀾,沒有一點變化,讓人昏昏欲睡,毫無吸引力。

那么,怎樣讓我們的聲音富有魅力,吸引聽眾呢?

首先,發(fā)音要清晰。發(fā)音清晰不同于發(fā)音標(biāo)準,很多演講高手的普通話都不標(biāo)準,比如吳曉波,卻一樣能吸引大批粉絲。發(fā)音清晰要求我們說清楚每一個字,讓別人聽明白。如果感覺自己說話含混不清,有個小辦法可以試試:將一支筆含在嘴里,然后努力說清楚每一個字,這有利于幫助提高發(fā)音的清晰度。

其次,語速要適當(dāng),音調(diào)要有變化。說話太慢容易給人拖沓懶散的印象,語速太快容易讓人感覺沉不住氣。演講過程中可以適當(dāng)放慢或者加快語速,恰當(dāng)變換音調(diào),讓我們的聲音聽起來更有節(jié)奏感和層次感。練習(xí)朗誦就是很好的鍛煉聲音的方法。如果大家感興趣的話,我推薦一個微信公眾號—“鄭老師的話”給大家,大家可以每天跟讀,練習(xí)聲音。

最后,我們講講停頓。大家試著想想,如果我們一直不停的說,哪怕是很慢的語速,聽眾也會聽得很累。相反,即便說得很快,但有停頓,聽眾也很容易聽懂。就傳播效果而言,速度不重要,節(jié)奏感才重要。這就需要我們演講過程中,學(xué)會停頓,學(xué)會適當(dāng)保持沉默。

上面講到的身體動作和聲音變化都屬于呈現(xiàn)技巧,就好比是一家飯店的裝修和服務(wù)。但客人過來不僅看裝修,享受服務(wù),最主要的還是要品嘗菜品。演講內(nèi)容就是我們要呈現(xiàn)給聽眾的菜品。

準備演講內(nèi)容之前,先要了解聽眾需求,講聽眾感興趣的內(nèi)容,對聽眾有用的內(nèi)容,這也是對聽眾的一種尊重。

演講是將我們頭腦中發(fā)散、呈樹狀的思維內(nèi)容,以線性方式表達出來,這就要求演講內(nèi)容條理清晰,結(jié)構(gòu)分明。為了加深聽眾印象,制造巔峰效應(yīng),演講內(nèi)容最好具備吸引人的開頭和有力的結(jié)尾。

每次準備演講的過程中,我們都應(yīng)當(dāng)反復(fù)追問自己,我的演講內(nèi)容對聽眾有價值嗎?我講的內(nèi)容有趣嗎?是否包含太多專業(yè)術(shù)語?是否有故事?有沒有細節(jié)?只有我們不斷轉(zhuǎn)換視角,才能充分了解聽眾,寫出聽眾感興趣的內(nèi)容。

很多演講者都以喬布斯、馬云為偶像,希望自己也能做出喬布斯、馬云那樣的演講。從某種意義上講,只要用心揣摩,像喬布斯、馬云那樣演講并不是什么難事。但即使我們模仿得再像,也不過是又多了一個喬布斯,多了一個馬云,那又有什么意義呢?“演講不是模仿別人,而是成就自己?!彼?,一篇好的演講必然具有鮮明的個人風(fēng)格。我就是我,是不一樣的煙火。演講的目的,就是要展現(xiàn)一個真實的自己。

為了讓聽眾記住演講要傳達核心觀點,我們準備演講稿時,可以將核心觀點濃縮成幾個詞,演講過程重復(fù)三遍或更多次,加深聽眾印象。

很多人在準備演講過程中,感覺無論準備多少遍,都無法對自己滿意,總希望準備得再充分些,結(jié)果錯失演講機會。其實,人生充滿意外。無論我們怎么努力,總有意想不到的事發(fā)生。所以,很多時候完成遠比完美重要。

當(dāng)然,多準備幾遍總是好的。這里可以給大家一個評估方法,用來評估演講所需的彩排時間:每一分鐘演講,需要半小時的準備。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。演講是體現(xiàn)個人影響力的機會,需要我們?nèi)σ愿啊?/p>

關(guān)于演講技巧,如果只用一句話來概括,我想應(yīng)該是“萬法不如一心”。真誠,永遠是最好的演講技巧!

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