接到一項新任務時，你是不是經(jīng)常埋頭就干，交任務時不符合要求，反復被退回重新修改。我以前就經(jīng)常這樣，導致效率低，不僅僅是我，身邊同事大多如此，跟我們“一次把事情做好”企業(yè)價值觀完全不相符。為什么會這樣？在我學習《解決問題》這門課程時找到答案，我們沒有真正了解我們的任務或問題，我們在接收到片面的信息下就倉促地去執(zhí)行任務或解決問題。

那該怎么改正呢？學會澄清問題，具體包括以下幾點：

1.掌握關鍵詞的含義以及衡量標準。（關鍵詞+衡量標準）

2.了解任務的背景。（背景）

3.了解任務的目的。（目的）

4.明確任務的提交形式。（形式）

5.明確任務的時間要求。（時間）

6.挖掘任務的利益關系方。（相關方）

7.尋找可相關材料。（相關材料）