營銷人需要學(xué)會的“買客戶思維”

買客戶思維和免費免費策略的差別:

第一點買客戶思維一定要計算投入產(chǎn)出比:這也是買客戶成本核算的三種方法。

第二點免費策略是亂送,那樣引來的人以占便宜的為主,不會有很好的粘性和忠誠度,就如線下的美團等團購一樣的。而買客戶思維必須對接精準(zhǔn)的魚塘,那樣進來的人才是最精準(zhǔn)的,有需求,有消費能力的。這樣通富哦這個魚塘就把那些占便宜的人群區(qū)隔開來了。

第三點差別免費策略的目的是通過免費的東西來把人吸引進來進行瘋狂的推銷,不然老板就會覺得虧錢了,而買客戶思維的目的是獲得跟目標(biāo)客戶無阻礙溝通的機會,做到讓客戶知道你體驗?zāi)愕慕Y(jié)果,而不是瘋狂的推銷,是引導(dǎo)消費。

第四點差別是買客戶思維不一定是免費

我通過買客戶思維打造好引流產(chǎn)品把客戶吸引進店以后,客戶不買怎么辦?

買客戶的目的是通過利益前置獲得和目標(biāo)客戶無阻礙溝通的機會,來了后不買怎么辦?應(yīng)該是想如何讓他買,這里就是一個前提思維。任何事物都會有前提條件,也就是說你想達到一個成交比例就要具備什么前提。

必須要有測試思維;先投放少量引流產(chǎn)品到不同的魚塘,用不同的成交主張去測試。最終測試優(yōu)化出最好的引流、成交主張再去放大就可以了。

第一個買客戶是獲得無阻礙溝通的機會,第二個,來了之后買不買?你要問自己我如何讓他買,滿足什么前提條件,你還要小規(guī)模測試。最后測試出一套自己的成熟模式。

幾個需要注意的點:

第一:客戶要精準(zhǔn)也就是人群定位。

第二:對產(chǎn)品進行包裝,對產(chǎn)品賣點思考清楚,有了賣點還要有一套賣點證明體系。具體如何打造賣點,客流終極爆破當(dāng)中有10個打造方向,這里就不再累述。

第三:包裝風(fēng)險的擔(dān)保體系,售后擔(dān)保證明等方式。

第四:見證系統(tǒng),不管是手機啊見證墻啊見證手冊啊等等個個方面的系統(tǒng)打造。別人沒做,你做了你就會比競爭對手高一層。

第五:促銷主張,無非就是折扣,獎品、贈品等方式,促銷主張5鐘促銷方式。這里需要注意的是不要一次推送太多的主張,那樣反而會讓顧客沒法選擇,一次最多給三個主張就可以了。

第六:要營造一個氛圍:成交是需要氛圍的,制造氛圍,羊群效應(yīng)。

第三個主題:很多同學(xué)在打造引流產(chǎn)品的時候無從下手,為什么接下來給你的4條建議,會讓你的引流產(chǎn)品瞬間加分,增強2—20倍的吸引力!

1.用精美的小禮品盒,把你的幾張卡卡包起來用來襯托價值。這禮品不一定是自己的,可以整合來。

2.用增強引流卡吸引力的充值卡,沖完錢的可以消費指定商品的那種充斥卡,比如150塊錢的充值卡,指定購買襪子,每月可以買兩雙,這樣還可以吧來的客戶拉入你建的平臺,無形中就多了很多會員。還可以抵現(xiàn)買鞋子等,這樣價值就高了,客戶就會珍惜了不會扔掉。

3.我們要強增引流卡吸引力,要學(xué)會把引流卡價值塑造好。就是一定要吧卡的價值塑造好。

4.外包裝:比如港澳五日游的包裝,用折頁包裝起來的,這樣就比單純卡要好的多。還有就是小盒子或者精美的小禮包??梢栽O(shè)計成演唱會門票套票,很上檔次。這也是增加卡價值的一種方式。

第四個主題:在買客戶思維執(zhí)行的過程中,導(dǎo)致效率低下,且最容易忽視的3個環(huán)節(jié)是什么?

這三個細節(jié),忽視了一樣很難做成:

第一個細節(jié)是吸引目標(biāo)人數(shù),成交目標(biāo)人數(shù),都要經(jīng)過不斷測試檢測才可以。

第二個是監(jiān)控

第三個細節(jié),最關(guān)鍵的,忽視了人的參與,也就是超常規(guī)所說的互動思維,當(dāng)然了互動方式很多,絕不僅僅是抽獎搞積分。

最后總結(jié):買客戶說白了也是一套促銷模式。就是通過成本計算包裝出引流產(chǎn)品投放到魚塘,吸引目標(biāo)客戶進來和你有何無阻礙溝通的機會,通過溝通,體驗,通過你的成交主張達到銷售直至鎖定的目的。

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