《關(guān)鍵對(duì)話》5???2019年11月29日

? ? ? ? 今天繼續(xù)學(xué)習(xí)《關(guān)鍵對(duì)話》的第三章《從心開(kāi)始：如何確定目標(biāo)》。提醒我們關(guān)注真正重要的目標(biāo)，幫助我們?nèi)リP(guān)注對(duì)話的目標(biāo)。我們更傾向于做出戰(zhàn)斗或回避的簡(jiǎn)單選擇，而且認(rèn)為這樣做的理由非常正當(dāng)。在對(duì)話中坦誠(chéng)相待和尊重對(duì)方的特質(zhì)。你唯一能直接控制的人只有你自己。發(fā)現(xiàn)自己即將陷入沉默或者暴力狀態(tài)時(shí)，停止對(duì)話，冷靜思考你的動(dòng)機(jī)。

? ? ? ? 第四章《注意觀察：如何判斷對(duì)話氛圍是否安全》。自知之明簡(jiǎn)直是一種美德。只有在安全的對(duì)話氣氛中，你才可以暢所欲言。阻止觀點(diǎn)交流的最大元兇莫過(guò)于恐懼感了。無(wú)論是對(duì)抗還是逃避，這些反應(yīng)都是由恐懼感催生的。人們不會(huì)因?yàn)槟惚磉_(dá)的內(nèi)容感到氣憤，他們表現(xiàn)出抵觸情緒是因?yàn)樵趯?duì)話中失去了安全感。問(wèn)題的關(guān)鍵并不在于對(duì)話本身，而在于對(duì)話的方式和氣氛。有些信息是根本不能和某些人共享的。隨著我們慢慢長(zhǎng)大，這些無(wú)法共享的信息變得越來(lái)越來(lái)多。

? ? ? ? 我們要求你對(duì)沉默和暴力表現(xiàn)做出新的理解，把它們視為對(duì)對(duì)方失去安全感的信號(hào)，把對(duì)方的表現(xiàn)當(dāng)成一種刺激因素。養(yǎng)成識(shí)別和響應(yīng)安全問(wèn)題的能力。