馬上過年了,在這里給大家拜個(gè)早年。
這個(gè)月我看的書叫《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》。
作者劉飛,知乎大V。產(chǎn)品界的一位前輩。其實(shí)關(guān)于產(chǎn)品的東西討論的太多,還不如看一本《用戶體驗(yàn)要素》,那本書是我對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的啟蒙書籍。
現(xiàn)在市場上的一些書籍,大多也是圍繞那五個(gè)要素來寫的。整個(gè)書我有認(rèn)真看完,只不過收獲不大。大多數(shù)的道理都懂,涉及的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容不多,是一本可以一帶而過的書。
盡管如此,重要內(nèi)容的提煉還是很重要的。
這里總結(jié)了幾個(gè)精粹的概念問題:
產(chǎn)品模型的檢驗(yàn)矩陣
是否能夠 :
提高或不降低效率; 降低或不提升成本; 提升或不破壞體驗(yàn);
是否合理:
提供的可能; 發(fā)生的場景; 接受的意愿;
是否存在:
市場; 需求; 用戶;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式
怎么賺錢,是實(shí)實(shí)在在的,與產(chǎn)品邏輯并行的關(guān)鍵問題;我們常常會(huì)看到,很多做工具的產(chǎn)品都希望能做內(nèi)容,因?yàn)閮?nèi)容更有價(jià)值,也是用戶粘性的總要因素,做內(nèi)容的希望做社交,做社交的就希望做電商。很多產(chǎn)品的發(fā)展其實(shí)就是這樣的。
舉個(gè)栗子。大姨媽app,開始做日期記錄的工具,中期添加內(nèi)容模塊,好的經(jīng)期護(hù)理以及品牌的選擇,后期做社交,大后期 已經(jīng)在app 上開啟了自己的店鋪模塊,賣啥的話,你們可以自己瞅瞅。不要問我為啥知道這么多,只是做了個(gè)競品分析。說的有點(diǎn)多,下面總結(jié)一下商業(yè)模式的分類。
- 廣告依舊是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今最大的一塊蛋糕
- 售賣, 明碼標(biāo)價(jià)的產(chǎn)品
- 增值服務(wù), 付費(fèi)獲取額外的服務(wù)和產(chǎn)品特性(愛奇藝vip 等)
- 傭金/抽成, 主要在信息或服務(wù)對(duì)接的多方平臺(tái) (淘寶,美團(tuán),微信提現(xiàn)等)
- 企業(yè)服務(wù), 屬于售賣的一種
- 打賞,粉絲經(jīng)濟(jì)
產(chǎn)品的整體環(huán)境
- 業(yè)務(wù)擴(kuò)展的合理性
業(yè)務(wù)的擴(kuò)展以小米為例簡單闡述小米為何能走到今天。
延展的內(nèi)容包括 空間延展和時(shí)空延展
空間延展第一部分是產(chǎn)品的延展,小米從智能手機(jī)過渡到平板電腦,智能電視,家具智能設(shè)備(空氣凈化器,體重器,智能音箱...)。在整個(gè)產(chǎn)品的延展過程伴隨著產(chǎn)品供應(yīng)鏈,資源渠道,技術(shù)研發(fā)和設(shè)計(jì)得層面都有可復(fù)用的部分。
空間延展第二部分是用戶的延展,從年輕一代到老年的過渡,從一線城市到3線城市的過渡。
時(shí)空延展小米完成了從小眾品牌到智能設(shè)備國際品牌的嘗試。
- 市場競爭環(huán)境
- 相關(guān)技術(shù)支持
- 相關(guān)政策輔佐
以上三點(diǎn),均作為業(yè)務(wù)擴(kuò)展的核心問題。
概念積累
蜂窩模型
- 有用性
- 可用性
- 滿意度
- 可找到
- 可獲得
- 可靠性
- 價(jià)值
KANO模型
- 矛盾
- 錯(cuò)誤
- 無關(guān)
- 必要
- 期待
- 驚喜
MVP
Minimum Viable Product -------最小可用產(chǎn)品
書中提到的書籍
《用戶體驗(yàn)要素》
《精益創(chuàng)業(yè)》
《點(diǎn)石成金》
《啟示錄》
《必然》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《學(xué)會(huì)提問》
《如何閱讀一本書》
《意志力》