電商手記09:人群數(shù)據(jù)維護(hù)【廠長(zhǎng)張師傅】

引言:通過(guò)數(shù)據(jù)判斷人數(shù)是不是優(yōu)質(zhì)

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不管是那種人群建立的人群包

最后的目的都是為了投放,有投放自然有數(shù)據(jù)

進(jìn)行效果評(píng)估,依舊是按照三項(xiàng)調(diào)整法來(lái)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整

三項(xiàng)點(diǎn)擊率,加購(gòu)率,轉(zhuǎn)化率PPC,ROI

進(jìn)行刪增改價(jià)


每種人群的特性不同,于是要求就需要相應(yīng)得改變

點(diǎn)擊率:興趣人群>老客人群 > 拉新人群

加購(gòu)率:興趣人群>老客人群 > 拉新人群

轉(zhuǎn)化率:興趣人群>老客人群 > 拉新人群

PPC:興趣人群 > 老客人群 > 拉新人群

ROI:興趣人群 > 老客人群 > 拉新人群

人群基數(shù):拉新人群>興趣人群 > 老客人群

高或者低也不會(huì)差別到離譜!


在經(jīng)過(guò)第一輪的點(diǎn)擊率優(yōu)化之后

第二輪的加購(gòu)率優(yōu)化之后

再經(jīng)過(guò)第三輪活動(dòng)之后的ROI優(yōu)化之后


五六十個(gè)人群包可能刪到剩下十幾個(gè)了吧!

維護(hù)好十幾個(gè)高ROI的種子人群

再進(jìn)行擴(kuò)展人群,進(jìn)行第二次的新增人群包

最后的效果是,90%的人群包ROI都達(dá)到平均線以上



人群也是需要進(jìn)行數(shù)據(jù)化維護(hù)的

根據(jù)幾個(gè)要素進(jìn)行操作

點(diǎn)擊率,加購(gòu)率,轉(zhuǎn)化率

點(diǎn)擊量,人數(shù),加購(gòu)量

PPC,ROI

根據(jù)每一段時(shí)間的周期進(jìn)行調(diào)整

最后達(dá)到穩(wěn)定的人群架構(gòu)!


第一輪優(yōu)化:

有一個(gè)新建的人群之后,需要測(cè)試一段時(shí)間

一般為3天時(shí)間,區(qū)分大致的優(yōu)劣

前期看點(diǎn)擊率

中期看加購(gòu)率和點(diǎn)擊單價(jià)

后期看轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比


優(yōu)秀人群包:

優(yōu)秀人群包需要有三高的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

經(jīng)過(guò)第一輪的刪減基本可以留下部分優(yōu)秀包

人群需要大概十幾二十個(gè)的人群包進(jìn)行支撐

于是這部分人會(huì)成為最常用的人群

當(dāng)然就算如此,在每個(gè)階段的后期也要進(jìn)行報(bào)表診斷

需要保持新鮮血液,在每個(gè)周期開(kāi)始的時(shí)候

需要進(jìn)行新人群的添加!


擴(kuò)展人群:

這個(gè)時(shí)候我們手上握有十幾個(gè)精準(zhǔn)好用的種子人群

但是對(duì)于我們這種大體量的使用需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的

使用這部分人群進(jìn)行擴(kuò)展人數(shù)

讓人群基數(shù)增大,但是記住,需要新建擴(kuò)展人群包

以防止影響之前的精準(zhǔn)人群包

這是一種人群擴(kuò)大策略!


第二輪活動(dòng)優(yōu)化:

當(dāng)然你不可能用活動(dòng)來(lái)進(jìn)行第一輪的人群測(cè)試

于是所有的活動(dòng)應(yīng)該是第二次的優(yōu)化

不管怎么說(shuō),都應(yīng)該在活動(dòng)之前就完成人群的第一輪測(cè)試

在活動(dòng)之后在此進(jìn)行二輪優(yōu)化

這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)兩種狀態(tài),投產(chǎn)低的和投產(chǎn)高的

現(xiàn)在就說(shuō)投產(chǎn)低的人群包,如果加購(gòu)數(shù)據(jù)也地域均值,就可以刪除!

活動(dòng)期間需要看的數(shù)據(jù)只有投產(chǎn)比,投產(chǎn)比,投產(chǎn)比!


周報(bào)人群畫像:

因?yàn)榧竟?jié)的不同,所以在不同月份的人群稍有變化

別以為人群一年四季都是不變的,除非你的產(chǎn)品都沒(méi)新款或者是標(biāo)品

人群架構(gòu)好了就完成了么!莫得

還要每周進(jìn)行人群畫像比對(duì),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)小的人群屬性變化

和驗(yàn)證上一周期的努力,人群是否精準(zhǔn)!

優(yōu)化拉新人群:

因?yàn)槔氯巳旱牟痪珳?zhǔn)性,所以在這部分上花的精力最大

也因?yàn)榧竟?jié)的不同購(gòu)買欲望和人群畫像都有波動(dòng)

拉新人群需要實(shí)時(shí)優(yōu)化!

數(shù)據(jù)化評(píng)判新人群的迭代!


完成人群架構(gòu):

只要有支撐的四種類型人群包之后,就算完成人群架構(gòu)

拉新人群,收割人群,興趣人群,老客人群

能夠支撐數(shù)據(jù)好!






總分總:

1.因?yàn)榛顒?dòng)的原因,整個(gè)部分只需要看的一個(gè)數(shù)據(jù)是投產(chǎn)比!



廠長(zhǎng)張師傅VZhang在此!


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