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2021.3.17關鍵詞：?倡導和建設以客戶為中心、以奮斗者為本的高績效企業(yè)文化

【華為灰度管理篇】華為團隊管理的核心理念

? ? 任正非曾說，華為的成功在很大意義上就是人力資源的成功，而灰度管理正是人力資源管理的精髓。在構建人才戰(zhàn)隊的過程中，灰度管理就是其中的哲學精要。從灰度來看，人才是一種資源，
? ? 華為團隊管理的核心理念就是倡導和建設以客戶為中心、以奮斗者為本的高績效的企業(yè)文化，所有的人才管理都是為了保證業(yè)務的成功，這就是華為人力資源管理的精髓。

一、倡導和建設高績效企業(yè)文化

高績效的企業(yè)文化，主要表現(xiàn)在兩個方面：
1、公司的一切行為都是以客戶為導向的
? ? 華為研發(fā)產品，并不是研發(fā)技術人員說了算，而是一定要根據(jù)客戶的需求來開發(fā)。以客戶為中心的價值觀深入到了華為管理的各個方面
2、在華為，只要你是奮斗者，只要你為公司創(chuàng)造價值，公司就會以你為本，而這些奮斗者會帶著整個公司走向成功
? ? 如何識別奮斗者？如何讓奮斗者這個群體發(fā)揮它的導向作用？一個關鍵和落腳點就是高績效的企業(yè)文化?？冃呛饬繂T工的唯一標準?？冃Ш茫毤有?，配股提拔，這是一種簡潔明了的管理風格，也是一種公平競爭的機制，一切以實事求是的結果為導向

二、一切人才管理都是為了保證業(yè)務的成功

1、人力資源管理的出發(fā)點就是要讓業(yè)務成功。
? ? 華為要求人力資源是導向沖鋒的助推器，是保證隊伍向前沖鋒的機制
2、在人才管理上，要注重企業(yè)價值觀的傳承
華為的價值觀包括：成就客戶，艱苦奮斗，自我批判，開放進取，至誠守信，團隊合作。華為在危機中依然活得很好，靠的就是上下統(tǒng)一的價值觀，靠的就是長期養(yǎng)成的持續(xù)艱苦奮斗的精神

三、以奮斗者為本

1、合理的回報
? ? 怎么才能做到合理的回報呢？首先要有正確的評價。對每一個人做了什么樣的事情、有什么樣的結果，都能有一個明確的評判。在這種科學評價的基礎之上，才可以講合理的回報
2、奮斗者
第一層是貢獻者：勞動者既然享受了安逸，就只能享受應得的工資，沒有資格獲得配股；而奮斗者因為超額的付出，對結果負責，就可以獲得配股分紅權利。
第二層崗位的均衡發(fā)展：華為采用統(tǒng)一起薪，它并不按照崗位來衡量員工對公司的價值，無論什么崗位，只要員工做出了成績，他就是貢獻者，就可以去分享公司成長的紅利
3、核心人才應具備的氣概
核心人才要有使命感，要有支撐企業(yè)發(fā)展和成功的擔當，而不是只考慮個人的得失
4、給奮斗者合理回報，一定要看得見、摸得著
華為獲得成功的同時，奮斗者們也獲得了豐厚的回報，收入在上百萬元、上千萬元的大有人在，這背后其實就是華為回報奮斗者的精神