受歡迎的人,做什么都順。一點(diǎn)小的成績(jī)也會(huì)被放大和傳頌,錯(cuò)誤會(huì)被認(rèn)為是瑕疵而很快被原諒,建議更容易被接受,想法也能引起足夠的重視。
不受歡迎的人卻是舉步維艱,好不容易獲取的成績(jī)會(huì)被認(rèn)為只是運(yùn)氣,犯的錯(cuò)誤會(huì)不斷地被提起,建議常常被忽略,而想法根本就不會(huì)有人去聽(tīng)。
受歡迎的人和不受歡迎的人,仿佛就是生活在兩個(gè)不同的世界里。
所以一個(gè)人受歡迎的程度,能夠直接影響到他未來(lái)的命運(yùn)。
那如何做一個(gè)受歡迎的人呢?
《歡迎度》的作者是米奇.普林斯汀,臨床心理學(xué)博士,美國(guó)心理學(xué)協(xié)會(huì)理事會(huì)成員。其“人氣心理學(xué)”課程在耶魯大學(xué)和北卡羅來(lái)納大學(xué)廣受歡迎,因?yàn)榇蠹叶枷嘈?,建立恰到好處的人際關(guān)系,才能穩(wěn)穩(wěn)地融入這個(gè)功利的世界,從而引爆個(gè)人的成功與幸福。
普林斯汀并不是一個(gè)天生就受歡迎的人,在書(shū)中其還介紹了自己小時(shí)候被冷落、被欺凌的一些情景。
所以盡管作者在書(shū)中強(qiáng)調(diào),一個(gè)人是否受歡迎,在很大程度上會(huì)與其中學(xué)時(shí)代的遭遇有關(guān),但我們還是有機(jī)會(huì)像普林斯汀那樣改變自己,做一個(gè)受歡迎的人。
不是所有受歡迎的人都能笑到最后,只有那些真正可愛(ài)的人才能一如既往的受歡迎。
根據(jù)受歡迎的程度和表現(xiàn),普林斯汀把人群劃分了4中人格類型:被接受、被爭(zhēng)議、被忽視、被拒絕,每種人格類型都有其自身的特點(diǎn)。四種人格類型,不禁讓我想到了唐僧師徒四人。
真正惹人喜愛(ài)的是被接受型。
我們身邊總有這樣的人,他們的觀點(diǎn)并非總是優(yōu)于別人,卻很清楚應(yīng)該在什么樣的時(shí)機(jī)提出,并總能獲得褒獎(jiǎng)和接納;他們能夠敏銳的感覺(jué)到何時(shí)出現(xiàn)了共識(shí)或者矛盾分歧,也能夠在朋友或同事的交談中調(diào)動(dòng)情緒引發(fā)共鳴,在團(tuán)隊(duì)中他通常就是組織的核心,我們喜歡圍繞著他轉(zhuǎn),并且也愿意聽(tīng)從他的意見(jiàn)。
拋開(kāi)個(gè)人喜好的因素,在組織眼中唐僧就屬于這種類型的人,在唐朝做和尚時(shí)布道講法,萬(wàn)人空巷;取經(jīng)過(guò)程中目標(biāo)堅(jiān)定不移,不懼一切苦難。
另外一種被歡迎的類型是被爭(zhēng)議型。
某個(gè)人怎么可能既不被別人喜歡,又能具有較高的歡迎度?因?yàn)椤皻g迎度”代表了我們所青睞的任何人或者任何事物。
小時(shí)候我們說(shuō)喜歡一個(gè)人,可能單純的就是因?yàn)閷?duì)方可愛(ài),而過(guò)了一定的年齡之后,我們所記憶的歡迎度的類型則更多的反映了身份和地位。
一個(gè)脾氣古怪的科學(xué)家,一個(gè)性格暴躁的上級(jí),盡管從心底里我們不喜歡他們,但卻知道他們能給我們帶來(lái)很多好處,所以也會(huì)從心底里對(duì)他們的到來(lái)表示歡迎。
在組織眼中孫悟空無(wú)疑就是這類人的代表,他非常有能力,披荊斬棘,降妖除魔都不在話下,是組織中能力最強(qiáng)的人不可或缺;但又非常能能惹事,大鬧天宮不說(shuō),還動(dòng)不動(dòng)就想脫離組織。
最不受歡迎的那種屬于被拒絕型。
而被拒絕型又可分為兩類。
一類是具有攻擊性的,通過(guò)攻擊建立自己的權(quán)威是靈長(zhǎng)類動(dòng)物的本性。有攻擊性的人會(huì)在遭到拒絕時(shí)會(huì)變得粗魯、憤怒,會(huì)因?yàn)橥槟米吡俗约旱耐婢叨鴼驅(qū)Ψ?,?huì)在商業(yè)會(huì)議上粗暴的打斷對(duì)方的發(fā)言。
另一類人是非攻擊性的,其以非敵意的方式違犯了社會(huì)規(guī)范。如果你總是在正規(guī)的宴會(huì)上衣衫襤褸,總是說(shuō)出一些不合時(shí)宜的話題,很快就會(huì)被組織拒絕門外。
相對(duì)而言,在組織中豬八戒就屬于這種被拒絕型的,其好吃懶做,貪婪好色,遇到困難就縮頭,碰到危險(xiǎn)就想散伙。不過(guò)因?yàn)槔县i會(huì)拍馬屁和甜言蜜語(yǔ),很大程度上也會(huì)往被爭(zhēng)議型靠攏。
還有一種就是被忽視型的。
被忽視的人在組織中的存在感會(huì)很低,就算你請(qǐng)了一周假,也不會(huì)有人注意到你最近沒(méi)來(lái)上班。
有的遭到忽視者會(huì)非常焦慮,他們渴望的融入到集體,卻缺乏足夠的自信發(fā)起與他人的互動(dòng)。
而有的遭到忽視者卻會(huì)非常坦然甚至表現(xiàn)出色,他們習(xí)慣了一個(gè)人的寂寞,更愿意把時(shí)間用來(lái)獨(dú)處。
沙僧是那種典型的被忽視類型的。除了剛出場(chǎng)光彩了一段之外,在西游記一書(shū)中大部分的臺(tái)詞都是“大師兄”,“二師兄”,“師父又被妖怪抓走了”之類的。
很顯然我們都不愿意成為那個(gè)被忽略或者被拒絕的那個(gè)。一因?yàn)閭€(gè)組織或者團(tuán)體中,如果要舍棄一部分人員,首當(dāng)其沖的肯定是這兩種。
那應(yīng)該做哪種被歡迎類型的人呢?
毫無(wú)疑問(wèn),我們應(yīng)該去做一個(gè)被接受的人,做那種因?yàn)榭蓯?ài)而被歡迎的人。
而現(xiàn)實(shí)中,尤其是在我們小的時(shí)候,卻常常會(huì)因?yàn)闉榱吮唤邮?,而成為那個(gè)被拒絕或者被爭(zhēng)議的人。
作者認(rèn)為,中學(xué)時(shí)期的經(jīng)歷會(huì)在幕后操縱著一切,另我們一遍又一遍的重復(fù)青春期的行為模式。
小時(shí)候,我們會(huì)為了建立自己的權(quán)威,想成為被歡迎的那個(gè)“大哥大”,而故意去欺凌那些弱小的人。一旦有了這種敵意和欺凌的表現(xiàn),就容易遭到拒絕;而越是遭到拒絕,就更容易導(dǎo)致其和同伴的疏遠(yuǎn),從而愈發(fā)增加了敵意。
就算是這種敵意和欺凌表現(xiàn)出了效果,能夠在短時(shí)間內(nèi)憑著極具人格魅力的個(gè)性快速的圈粉,讓其周圍凝聚了一批有同樣欲望的擁躉者而顯得備受歡迎。
但如果始終處于這個(gè)狀態(tài),路通常不會(huì)走的很遠(yuǎn),因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng),這些擁躉者就會(huì)慢慢散去,而這種攻擊性的人格卻很難改變,并且這種攻擊性很難在成人的世界中發(fā)揮同樣的作用。
美國(guó)那些中學(xué)里的校園明星、運(yùn)動(dòng)員、啦啦隊(duì)長(zhǎng),也有的會(huì)因?yàn)檫@種情況,中學(xué)的時(shí)候備受歡迎,而在進(jìn)入大學(xué)之后情況發(fā)生逆轉(zhuǎn),成為不受歡迎的那類人。
然而我們卻不一定要對(duì)上述這種情況感到沮喪和無(wú)助,也并不必然要成為過(guò)去的受害者。歡迎度也有其作用和反作用力,用一句通俗的話來(lái)講就是,你怎么對(duì)待這個(gè)世界,這個(gè)世界就會(huì)怎么對(duì)待你。
心理學(xué)上有個(gè)“交互作用范式”,講的就是這種作用力與反作用力的連鎖反應(yīng)。作者在校園里開(kāi)展了這么一個(gè)實(shí)驗(yàn):
實(shí)驗(yàn)第一天,他們穿著平時(shí)的衣服,和往常一樣記錄著自己的情緒和狀態(tài):是否和別人談話,是否遇見(jiàn)其他人,以及當(dāng)時(shí)的感受--快樂(lè)、無(wú)聊、悲傷或是焦慮。
實(shí)驗(yàn)的第二天,這群實(shí)驗(yàn)者穿上了同樣的亮麗的T恤衫,上面印著盡可能吸引注意力的文字。這一改變讓交互作用范式開(kāi)始發(fā)揮作用,人們開(kāi)始好奇,開(kāi)始關(guān)注,開(kāi)始搭訕,開(kāi)始聊天,開(kāi)始融入一體的進(jìn)行活動(dòng)。
對(duì)話過(guò)程中他們也更加自信開(kāi)朗和樂(lè)觀,還有害羞的學(xué)生接近了好幾周前就想打招呼的人。
所以行為和情緒可以隨著我們接觸世界的方式改變而改變。你語(yǔ)氣溫和,別人就會(huì)回報(bào)善意,你行為粗魯別人就可能以牙還牙或者懷恨在心。
最終讓我們幸福的是我們的可愛(ài),被接受的歡迎度能夠讓我們的生活更為美好。
做一個(gè)被接受的人,并不意味著要去隨波逐流和討好別人,而是能夠?qū)⒖蓯?ài)置于地位之前,選擇幫助他人而非僅滿足自身需求,向他人展示更多的興趣而非爭(zhēng)奪關(guān)注和權(quán)勢(shì)。
做一個(gè)受歡迎的人,就是打開(kāi)了一扇通往幸福生活的大門!