持續(xù)閱讀焦點(diǎn)解決書籍《尊重與希望》。今天早晨閱讀的主要內(nèi)容是關(guān)于自然同理中展現(xiàn)一般化的理解與接納。

閱讀后我留下的最深印象有這么幾個(gè)關(guān)鍵詞：“恒常狀態(tài)”、“常態(tài)性”，以及“暫時(shí)性”、“去病理化”、“階段性”等。

對于前來咨詢的來訪者，有較多是處于是不安、驚嚇、憤怒或哭泣的狀態(tài)，在這樣的情況下，來訪者會將自己的狀態(tài)簡單地定性為“恒常狀態(tài)”的表現(xiàn)以及常態(tài)性的狀態(tài)，錯(cuò)誤地把問題或困擾看成是“永久的、不會改變的、失控的、全面的”，在這樣的認(rèn)知狀態(tài)下，來訪者認(rèn)為自己的情況非常糟糕，由于總陷在困難和問題中而看不到希望，難以建構(gòu)解決之道。

而焦點(diǎn)解決取向提倡的在自然同理中展現(xiàn)一般化的理解與接納。焦點(diǎn)解決咨詢師把來訪者視為一個(gè)“人”而非“病人”，采取自然同理和一般化的技巧來回應(yīng)當(dāng)事人，配合著來訪者當(dāng)時(shí)的情緒脈絡(luò)，以“暫時(shí)性的、變動性的、可預(yù)期的、部分化的”等一般化方式回應(yīng)，造成當(dāng)事人知覺的變動，并輕輕“扶起”當(dāng)事人。以使當(dāng)事人得知：自己所處的困境及目前的反應(yīng)（特別是負(fù)向情緒）是一般多數(shù)人在此處理下皆會出現(xiàn)的一種“常態(tài)化”表現(xiàn)，或只是生人發(fā)展階段中一種常見的“暫時(shí)性困境”，而產(chǎn)生“去病理化”的思維。

一般化會給當(dāng)事人產(chǎn)生一種心理暗示：改變是一起在發(fā)生的，現(xiàn)在的負(fù)向感受將會成為歷史或已經(jīng)成為歷史，或者目前的狀況是可能會有所變動的，只是階段性的而已。

咨詢師還可以把當(dāng)事人所用的強(qiáng)烈性、擴(kuò)散性、絕對化的字眼，轉(zhuǎn)換成嚴(yán)重程度較低的詞匯、發(fā)生比例較少的用詞或較為明確設(shè)定的范圍，比如，以“你對這事非常不滿意”來取代當(dāng)事人所說的“自己快要被這事逼得瘋掉了”的話語，還可以用“他經(jīng)常做不到你期待的”為取代當(dāng)事人所說“他根本做不到我要的”的話語，再如：用“現(xiàn)在尚未找到工作的情況，讓你目前在身為男性的角色上感到失敗”來取代“我一直找不到工作，真不是個(gè)男人！”的話語，等。

綜上，咨詢師適時(shí)以人生發(fā)展階段與事件的性質(zhì)來一般化、常態(tài)化當(dāng)事人的情緒，暗示當(dāng)事人一切的負(fù)向感受是可以理解的、暫時(shí)性的、仍可改變的狀態(tài)，是針對某些特定情境而非生命全部的，以幫助當(dāng)事人減弱自己過分的恐懼，而不過度擴(kuò)散其情緒的效應(yīng)。