我們先來(lái)看看，在不同的社會(huì)發(fā)展階段，最核心的問(wèn)題都是什么。

首先，社會(huì)發(fā)展到一定程度，會(huì)進(jìn)入一個(gè)富裕社會(huì)的階段。這個(gè)階段的社會(huì)面臨的最大問(wèn)題，是公共品提供與個(gè)人富裕程度不匹配的問(wèn)題。也就是說(shuō)，在這樣的富裕社會(huì)里，一個(gè)人雖然開(kāi)著好車，但是他走的路卻有可能是不平的。最先提出這個(gè)問(wèn)題的人，是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷斯，他很早就認(rèn)識(shí)到美國(guó)會(huì)進(jìn)入一個(gè)富裕社會(huì)的階段，而這個(gè)富裕社會(huì)的核心特點(diǎn)，不是讓這個(gè)社會(huì)有更多的富人，而是把標(biāo)準(zhǔn)往下拉，讓普通人也能夠享有經(jīng)濟(jì)上的安全。

其次，在經(jīng)濟(jì)的安全性解決了之后，下一個(gè)階段就會(huì)進(jìn)入到知識(shí)型社會(huì)。這是管理學(xué)大師德魯克在一篇文章中提到的。在知識(shí)型社會(huì)，最核心的問(wèn)題不是經(jīng)濟(jì)的安全性，而是社會(huì)的主要成員是否有社會(huì)地位。德魯克舉了英國(guó)的例子。他說(shuō)英國(guó)失去工業(yè)革命領(lǐng)先地位的原因，不是經(jīng)濟(jì)的，也不是技術(shù)的，最核心的原因是社會(huì)的。因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)上，在一戰(zhàn)爆發(fā)之前，英國(guó)一直是世界強(qiáng)國(guó)。在整個(gè)19世紀(jì)，英國(guó)的科技成就也非常突出。但英國(guó)有個(gè)很大的問(wèn)題，那就是不承認(rèn)技術(shù)發(fā)明人員的社會(huì)地位。英國(guó)有很多的科學(xué)家，他們有很高的榮譽(yù)，但英國(guó)的技術(shù)發(fā)明人員一直都是“技工”，跟科學(xué)家之間的地位相差非常巨大。

德魯克說(shuō)，20世紀(jì)中葉以來(lái)的所謂“信息革命”，實(shí)際上是“知識(shí)革命”。計(jì)算機(jī)只是一個(gè)觸發(fā)器，軟件才是關(guān)鍵。軟件把傳統(tǒng)的工作根據(jù)經(jīng)驗(yàn)重組，這個(gè)過(guò)程是凝聚了知識(shí)應(yīng)用，凝聚了邏輯分析的。換句話說(shuō)，起作用的是認(rèn)知科學(xué)。

所以，如果想在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中走在前邊，最重要的問(wèn)題是給予你的技術(shù)專才和知識(shí)專才以最高的社會(huì)地位。如果某個(gè)組織把這些技術(shù)發(fā)明人員當(dāng)成是雇員，他們可以離開(kāi)，去重視他們的地方去。

此外，知識(shí)革命還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是知識(shí)的性質(zhì)發(fā)生了變化。

在傳統(tǒng)社會(huì)里，所謂知識(shí)，是衡量個(gè)人有沒(méi)有道德成長(zhǎng)，有沒(méi)有精神和智力上的成長(zhǎng)，是那種“回到你自己”的智慧。那時(shí)候不管是東方還是西方，對(duì)知識(shí)的看法都是一致的，就是說(shuō)不管知識(shí)是什么，肯定和做的能力沒(méi)關(guān)系，和功用沒(méi)關(guān)系。功用不是知識(shí)，是技能。而技能是要對(duì)它加以鄙視的。

但是按照德魯克的看法，到了近代以后，這種對(duì)知識(shí)的看法變成了絕對(duì)性錯(cuò)誤。整個(gè)西方的成功，是因?yàn)樗麄儼阎R(shí)從個(gè)人的層面拿出來(lái)，用到流程，用到產(chǎn)品上，用到公共領(lǐng)域中。資本主義接下來(lái)開(kāi)始搞教育，把知識(shí)變成一種系統(tǒng)的教育。系統(tǒng)教育不是一個(gè)簡(jiǎn)單的文憑認(rèn)證，而是一個(gè)人在接受系統(tǒng)教育之后，可以獲得某種技能。有了這個(gè)技能，這個(gè)人就能在工業(yè)社會(huì)中安身立命了。

不過(guò)很多人還是認(rèn)為，有功用的東西不是知識(shí)，他們還是在劃分知識(shí)跟技術(shù)的界限。因此，社會(huì)雖然給那些有技能的人以足夠的尊重，但是仍然不把他們叫做有知識(shí)的人。

那人們是什么時(shí)候改變了對(duì)知識(shí)的看法呢？是在兩次革命之后。按照德魯克的說(shuō)法，首先是生產(chǎn)力革命階段，其次是管理革命階段。生產(chǎn)力革命是把知識(shí)應(yīng)用于工作，而管理革命是把知識(shí)應(yīng)用于系統(tǒng)性的創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)這兩次革命之后，我們的社會(huì)對(duì)于知識(shí)的認(rèn)識(shí)，才算和知識(shí)給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)的發(fā)展匹配上了。

回顧德魯克筆下的整個(gè)知識(shí)含義的演化過(guò)程，可以很清楚地發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的知識(shí)所做的事情，叫做“提升個(gè)人的教養(yǎng)”；而現(xiàn)在的知識(shí)卻能夠通過(guò)有效率的企業(yè)或企業(yè)系統(tǒng)，擴(kuò)張成為對(duì)全人類有益的經(jīng)濟(jì)商品。知識(shí)終于直接跟經(jīng)濟(jì)連接，這是為什么說(shuō)我們來(lái)到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

最后胡泳說(shuō)，很多人都覺(jué)得，德魯克是搞管理學(xué)的，其實(shí)不是，如果你通讀德魯克的著作，會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)他談得最多的問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題。德魯克去世前曾經(jīng)有一個(gè)期望，希望過(guò)了100年以后，大概在2090年左右，有人能寫(xiě)出一本知識(shí)論，他希望到那個(gè)時(shí)候所有的東西都成熟了。但德魯克沒(méi)有時(shí)間完成這個(gè)工作就去世了。胡泳說(shuō)這個(gè)接力棒交到了我們后來(lái)者的手里，他認(rèn)為這樣一本知識(shí)論，是未來(lái)思想者的一個(gè)特別重要的課題。