你好，歡迎來(lái)到《覃杰·個(gè)人品牌思維21個(gè)關(guān)鍵詞》，我是你的故事有覃杰（qinjie）。
看完本文，真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)一下我嘛。
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用到好的產(chǎn)品，或體驗(yàn)過(guò)不錯(cuò)的服務(wù)，就會(huì)忍不住到處說(shuō)；或純粹喜歡一個(gè)人，就愿意為之買單，甚至強(qiáng)迫別人也買。比如，我知道有人想換手機(jī)，就說(shuō)羅永浩的錘子好；看到有人想學(xué)習(xí)，就推薦去得到。
有一次，陳厚推薦給黃磊一個(gè)清理微信朋友圈的工具（淘寶店鋪：無(wú)打擾清粉），黃磊用后推薦給我，我用后一口氣買了10個(gè)碼送給小伙伴。今天，我還想推薦給你，讓你用幾塊錢體驗(yàn)到“付費(fèi)就是撿便宜”。
咱們007不寫(xiě)就出局的定制服裝，之所以選“衫客旗艦店”（暗號(hào)007，客服：小番茄），并不是認(rèn)識(shí)他們，而是衣服品質(zhì)和定制流程好。
上面這兩家店，我不僅自己用，還經(jīng)常推薦給朋友。直到現(xiàn)在，他們可能根本不知道我的存在，這就是口碑的力量。
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打造個(gè)人品牌，口碑更重要。你希望用戶提到你時(shí)怎么說(shuō)？希望用戶轉(zhuǎn)述你時(shí)怎么說(shuō)？這都是我們可以為之努力的地方。
口碑是目標(biāo)，營(yíng)銷是手段，產(chǎn)品是基石?？诒畟鞑ザ喟l(fā)生在朋友、親戚、同事等關(guān)系較為密切的群體間，是一種私密的關(guān)系傳播。所以，決定了產(chǎn)品或服務(wù)只能好不能差。
好事不出門，壞事傳千里。也就是說(shuō)，你做的那些好事，極有可能沒(méi)人知道；但只要你做了一點(diǎn)點(diǎn)壞事，知道的人遠(yuǎn)比你想像的要多。
基于口碑特點(diǎn)，口碑營(yíng)銷天生很“懶”。要發(fā)揮它的作用，需要找個(gè)簡(jiǎn)單的信息，并協(xié)助大家分享（推薦關(guān)鍵詞：品牌名和廣告語(yǔ)）。
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口碑，就是讓別人主動(dòng)為你說(shuō)好話。所以，你得真誠(chéng)的給人提供價(jià)值。沒(méi)有什么道路可以通向真誠(chéng)，真誠(chéng)本身就是道路。
提供價(jià)值的時(shí)候，不能只是人有我有，最好是能提供獨(dú)特性的價(jià)值（推薦關(guān)鍵詞：重新定義和不同）。當(dāng)然，你再真誠(chéng)和有價(jià)值也要明白：不是所有人都需要你的產(chǎn)品或服務(wù)。
關(guān)于口碑營(yíng)銷，有三大誤區(qū)：
1、有傳播不一定就是口碑，好事不出門，壞事傳千里；2、完全不管負(fù)面?zhèn)鞑?，且以為病毒傳播就是口碑營(yíng)銷；3、口碑營(yíng)銷不等于炒作，實(shí)際上要極具自我道德約束。
如果你想要有好的口碑，就一定要認(rèn)真做事、真誠(chéng)做人。你說(shuō)呢？
期待你的留言，告訴我你的品牌故事。等哪天有《覃杰·個(gè)人品牌思維21個(gè)關(guān)鍵詞》2.0，希望你的故事成為我的案例。
關(guān)注公眾號(hào)《向左而生》回復(fù)“個(gè)人品牌”，將獲得其它關(guān)鍵詞相關(guān)文章。如果你有所收獲，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)發(fā)和分享給更多人。
