閱讀書籍:《溝通的藝術》
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01贊美之道
人們更樂于跟喜歡自己的人交朋友,當你贊美別人時,可以讓對方知道你是肯定他的,是喜歡他的。
02真實可信
一個發(fā)自內(nèi)心且恰如其分的贊美能讓對方感受到你的真誠,從而樂于接受你的言語。
03與眾不同
同一句話聽多了,內(nèi)心難再有波動,所以贊美時可避開大家都發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點,去贊美他還未被發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點。
04時機
贊美不能太突兀,在溝通中抓住恰當?shù)臅r機,讓贊美做溝通的潤滑劑。
05謹慎
贊美本是好話,但用詞不當便會引來禍端。比如,“麗莎,你今天看上去真漂亮,很像個女人?!睂Ψ诫y免生氣:“我平時看上去什么樣子呢?像個男人嗎?”
06謹慎交友
雖說多個朋友多條路,但朋友卻不能亂交,比如像劉鑫這種朋友。在交友時,一定要明確自己的標準,結(jié)交品行端正,心地善良的人。
07突升溫的友情
當你不熟的朋友或之前熟悉但長久不聯(lián)系的朋友突然對你異常友好,要有所警覺。
08有所顧忌
再好的朋友,說話時也不能口無遮攔,如果傷了朋友的心,你們的關系會越來越疏遠。
09朋友之盾
當與朋友有矛盾時,要理智和積極對待,不能說倆人關系好,就認為矛盾會自動消失。
10友間禮和理
與朋友待在一起時會很放松,但仍要遵守一定的禮貌和道理。比如,對朋友語言無忌,放蕩不羈,不分場合不時實務的打擾朋友。