自從進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),站上講臺(tái),面對(duì)著各個(gè)年齡階層的學(xué)員,無數(shù)問題困惑著我們這些培訓(xùn)人:學(xué)員不配合怎么辦?學(xué)員玩手機(jī)怎么辦?課后學(xué)員沒學(xué)到東西怎么辦?······
在我看來,每個(gè)培訓(xùn)師多少都是有些“圣母情結(jié)”的——我們總希望學(xué)員能在課堂上學(xué)得更多,只要登上講臺(tái),開口講話,就恨不得把自己腦袋里的知識(shí)拿出來,一股腦全裝到學(xué)員腦袋里。所以很多時(shí)候老師準(zhǔn)備了豐富的課程內(nèi)容和體系,無數(shù)個(gè)日夜熬盡心力備課,到課堂上學(xué)員卻是如此輕松;很多時(shí)候老師在講臺(tái)上講得意氣風(fēng)發(fā)、揮斥方遒,下面的學(xué)員搖搖欲睡、低頭閑聊;

總之就四個(gè)字——好尷尬呀!
作為一個(gè)學(xué)習(xí)能力還算比較強(qiáng)的培訓(xùn)師,一路上雖然沒有名師指點(diǎn),但好在自學(xué)了各種授課技巧、課程設(shè)計(jì),上課也不能說無趣,但總感覺差了那么點(diǎn)意思。直到聽了張毅老師的《腦友好型5C課程設(shè)計(jì)策略》,我終于明白問題出在哪了!
這是我第二次聽《腦友好型5C課程設(shè)計(jì)策略》,第一次是在DISC社群F58的第三天培訓(xùn)上有幸聽過張毅老師一堂簡化版的《腦友好5C》,時(shí)間只有一個(gè)上午,但是感覺入髓知味,大有意猶未盡的意思,所以一直念念不忘,一直希望能有機(jī)會(huì)聽個(gè)完整版,所以這次非常感謝ITS組織的這次學(xué)習(xí),算是讓我“圓了一下夢(mèng)”。

接下來結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)分享一下學(xué)習(xí)內(nèi)容:
一、全腦教學(xué)法
人腦分為左右腦,分別擔(dān)任“理性思考”和“感性思考”的作用,由于每個(gè)人的左右腦發(fā)展程度不同,所以學(xué)習(xí)上get到的刺激點(diǎn)也不同,這就是為什么有些人對(duì)圖像敏感,有些人對(duì)數(shù)字和邏輯敏感。培訓(xùn)師一項(xiàng)“一方輸出,多方輸入”的學(xué)習(xí)活動(dòng),為了盡可能照顧到每個(gè)學(xué)員,所以在課程設(shè)計(jì)時(shí),要兼顧感性信息和理性信息,多重刺激學(xué)員接收。

二、5C課程設(shè)計(jì)模型
5C分為聯(lián)接(Corrleation)、要點(diǎn)(Cruces)、練習(xí)(Concrete exercises)、替換(Change)、收尾(Course summary)五個(gè)部分
1、聯(lián)接(Corrleation)
所謂聯(lián)接,其實(shí)就是將學(xué)員與學(xué)員、學(xué)員與課程、學(xué)員與講師、新知識(shí)和舊知識(shí)相聯(lián)接。
學(xué)員與學(xué)員:為什么學(xué)員之間有人不參與互動(dòng),不進(jìn)行練習(xí),低頭看手機(jī),這其實(shí)是學(xué)員與學(xué)員之間的聯(lián)接沒有做好,從心理學(xué)上來說,很多人對(duì)于陌生環(huán)境都是膽怯的(高I除外),所以人為下意識(shí)的進(jìn)行自我保護(hù),不說話,玩手機(jī)就是一種,手機(jī)上可以找到一些熟悉感來緩解緊張。盡快打開陌生環(huán)境,促使學(xué)員與學(xué)員之間相互認(rèn)識(shí),對(duì)后面的互動(dòng)練習(xí)有著非常積極的作用。
學(xué)員與課程:很多學(xué)員不認(rèn)真聽課是沒有意識(shí)到課程對(duì)他對(duì)工作和生活能起到什么樣的作用和幫助,這其實(shí)就是學(xué)員和課程之間并沒有聯(lián)接好。根據(jù)哈弗大學(xué)的研究,80%以上的成年人學(xué)習(xí)都有功利心,即:有用我才學(xué),能變現(xiàn)我才學(xué)!學(xué)員和課程之間的聯(lián)接可以通過設(shè)定課程目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。
順便一提的是,毅哥非常討巧的使用互動(dòng)完成了這兩種聯(lián)接:設(shè)定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),然后跟至少兩位陌生伙伴分享。一個(gè)互動(dòng)的時(shí)間同時(shí)完成了兩項(xiàng)聯(lián)接。
學(xué)員與講師:講師和學(xué)員是有距離的,很多時(shí)候講師高高在上,甚至?xí)?dān)心學(xué)員不知道自己多牛x,無法樹立權(quán)威感,于是花大量篇幅介紹自己多牛。記得大學(xué)時(shí)有一位教政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的老師,雙博士,學(xué)術(shù)上很牛。但他講課非常無趣,基本上就照本宣科,沒有互動(dòng),印象就是新學(xué)期他的第一堂課,整整兩小時(shí)都在介紹自己的學(xué)術(shù)能力和榮譽(yù),于是我呼呼大睡?,F(xiàn)在想來其實(shí)這就是錯(cuò)誤聯(lián)接的方式,講師要樹立自己,有很多種方式,如課前宣傳、主持人介紹等,但自己說自己嘛····未免有王婆賣瓜的的嫌疑,而且,浪費(fèi)課時(shí)?。。≌_的打開方式是輕松幽默的演繹課程,讓學(xué)員感覺到親近。正所謂,低調(diào)的前提是你能高調(diào),讓學(xué)員感覺“神壇上的老師原來離我們那么近”才更能讓他們?cè)敢饴牎?/b>
舊知與新知:這也是培訓(xùn)上常用的技巧。課程的目的是給學(xué)員帶來新知識(shí)、新方法、新工具,但是如果全部都是新的會(huì)怎么樣呢?大家回憶一下最近一次換手機(jī)的品牌的情況吧?!不習(xí)慣!所以我們就會(huì)找尋相似的地方:相似的圖標(biāo)、相近的操作模式·····然后才會(huì)漸漸習(xí)慣新手機(jī)。其實(shí)換手機(jī)的過程利用舊知帶新知的過程,在你熟悉新工具、新知識(shí)前,需要用曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)接,才能更快的進(jìn)行吸收。
2、要點(diǎn)(Cruces)
大家都知道記憶曲線,所以在設(shè)計(jì)課程時(shí)需要不停的重復(fù)以不斷提起短期記憶,最后成為長期記憶。需要每到一個(gè)階段就對(duì)知識(shí)進(jìn)行一次復(fù)盤和重復(fù),當(dāng)然,形式最好要多種多樣,避免產(chǎn)生審美疲勞。
首先,我們可以使用概念圖進(jìn)行要點(diǎn)回顧
其次,重復(fù)要點(diǎn)還有六張王牌:例如動(dòng)勝于靜,圖勝于字等

為此,毅哥設(shè)計(jì)了5c肌肉操,用肌肉記憶帶動(dòng)大腦的記憶,魔性的音樂加群魔亂舞,相信沒有人會(huì)不記憶猶新
3、練習(xí)(Concrete exercises)
一堂沒有練習(xí)的課程是沒有實(shí)效的,練習(xí)的形式也應(yīng)該多種多樣,通過不同的感官刺激學(xué)員吸收。在課堂上,要調(diào)動(dòng)氛圍,要考慮學(xué)員的疲勞度,還得保證課堂上每個(gè)學(xué)員都能參與,每人至少一次??梢允褂孟忍剿骱蠼淌诘姆绞健?/p>

4、替換(Change)
如果沒有把知識(shí)置換到實(shí)際的工作場(chǎng)景,那么這場(chǎng)培訓(xùn)就是失敗的培訓(xùn),因?yàn)椴荒墚a(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。所以這個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,替換環(huán)節(jié)我們可以采用ORID進(jìn)行操作,通過提問的方式和技巧將知識(shí)過渡到學(xué)員的工作場(chǎng)景。
5、收尾(Course summary)
有好的開頭,收尾當(dāng)然也不能馬虎。在收尾時(shí),最好能進(jìn)行總結(jié),例如,課堂上總結(jié)時(shí)運(yùn)用了拋繡球的形式進(jìn)行總結(jié)。既可以復(fù)盤知識(shí)又能夠進(jìn)行互動(dòng),并且小組內(nèi)還評(píng)比出了優(yōu)秀學(xué)員,并且頒獎(jiǎng)致意。

三、總結(jié)
《腦友5C》這門課是一門課中課,既是講授授課方法和技巧,又是現(xiàn)場(chǎng)演練和實(shí)操。在整個(gè)授課過程中,有兩個(gè)地方做的非常出彩,讓人敬仰:
1、全程貫穿互動(dòng):整個(gè)課程的設(shè)計(jì)可以說非常精妙,每個(gè)在課程中都起到了2~3個(gè)作用。例如:開場(chǎng)的快速互動(dòng),完成了學(xué)員和課程、學(xué)員和學(xué)員之間的聯(lián)接;尋寶游戲在下午最容易疲勞的時(shí)候調(diào)動(dòng)了大家的積極性、并且以互相分享的形式,讓知識(shí)點(diǎn)記得更加牢固;卡片配對(duì)采取了先做后教的形式,先調(diào)動(dòng)了學(xué)員的大腦運(yùn)作,再進(jìn)行講解·····全程無尿點(diǎn),一天的學(xué)習(xí)絲毫不覺得疲憊。
2、復(fù)雜內(nèi)容簡單化:作為一個(gè)吹毛求疵的人,在張毅老師身上真的挑不出毛病。無論是肢體語言還是語言都恰到好處,課程設(shè)計(jì)這么通常來說比較枯燥的課能用一整天的時(shí)間講完,并且學(xué)員課后就能迅速馬上運(yùn)用。課程的精巧和講師的授課能力可見一斑。
當(dāng)然課程中還有很多干貨,我還需要繼續(xù)消化和學(xué)習(xí)。
