尊敬的老師,智慧的教授,親愛的家人們:大家晚上好!我是來自棗莊慶源汽修的郭娜。
今天是2019、4.3號(hào),我的日精進(jìn)第148天,給大家分享我今天的感悟和成長(zhǎng)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),距離成功便不遠(yuǎn)。
1,比學(xué)習(xí):
服務(wù)感動(dòng)客戶,也許你的產(chǎn)品,不能夠給客戶足夠購(gòu)買的理由,但客戶最終會(huì)被你的服務(wù)感動(dòng)而成交,一切成交都是愛,愛他就要成交他。
2,比改變:
今天去化妝店,領(lǐng)取前幾天在網(wǎng)上購(gòu)買的特價(jià)產(chǎn)品,進(jìn)門后兩個(gè)服務(wù)員,一個(gè)在看電腦,一個(gè)在給客戶做臉。我說明來意后,看電腦的讓另外一個(gè)人去,那個(gè)人接著說不是到你接待客戶了嗎?看電腦的接著說:我不去,你去吧!其實(shí)我心里明白的很。她一看我
1.穿的很普通2.也沒化妝,3,一看就不是有錢人4,取了化妝品直接走的人??粗β抵袔е⑿^來給我取東西,說話非??蜌猓槺憧湮议L(zhǎng)的很漂亮,就是皮膚稍微干了些,稍微護(hù)理一下就很好等等。沒有帶有色眼鏡看我,我深深地被服務(wù)感動(dòng),最后又買了300元的化妝品
? 3、比付出:
只要你誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)客戶,幫助客戶,客戶是能感覺到的。永遠(yuǎn)用一顆熾熱的心去幫助別人,最終幫到的是你自己。
4, 比謙卑:
人最珍貴的是,在大富大貴時(shí),也不忘初心。
5,比感恩:
感恩父母的養(yǎng)育之恩,感恩婆婆幫忙看孩子,感恩魏總張總的精心栽培,感恩同事的無私幫助,感恩孩子帶給我快樂,感恩所有的遇見。
6,比堅(jiān)持:
水滴石穿,不是水的力量,是堅(jiān)持的力量。
堅(jiān)持每天日精進(jìn),堅(jiān)持每天看書,堅(jiān)持每天小鳥飛100下。
華之夢(mèng)?
? ? ? 為員工圓夢(mèng),締造無悔人生 !
? ? ? 為企業(yè)圓夢(mèng),管理和諧共贏!
? ? ? 為教育圓夢(mèng),幸福天下師生!