設(shè)定合理的預(yù)期

當(dāng)其他人不放棄他們的觀點(diǎn)時(shí)，你可曾感到失望？一些人不同意你的觀點(diǎn)，或者要求你必須提供能支持你觀點(diǎn)的證據(jù)時(shí)，你是否感到被冒犯？如果你的回答是肯定的，那你對(duì)其他人的預(yù)期已經(jīng)過(guò)高。很少有人能輕易改變內(nèi)心的想法，尤其是長(zhǎng)期確認(rèn)的事實(shí)。當(dāng)你的意見與他人的意見相左時(shí)，對(duì)方很自然地就想看到支持這些意見的證據(jù)。并且期望你的想法，是一種愉快的和親切的反應(yīng)。

減少自負(fù)和以自我為中心

富有成效的討論，要求一種相互尊重和禮貌的氣氛。然而，尤其是自負(fù)，通常會(huì)產(chǎn)生一種不被尊重的感覺。例如“我比其他人重要！”、“我的想法比其他人的好！”、“這個(gè)規(guī)則不適合好！”，等等。另外，personal agendas（個(gè)人議程），例如對(duì)其他參與者不喜歡或者對(duì)他人的觀點(diǎn)極度熱情，將會(huì)導(dǎo)致個(gè)人抵制或不情愿接受他人的觀點(diǎn)。