一、學(xué)會(huì)傾聽? 善用重復(fù)和反問，更好的給到客戶的信息

二、表示理解? 理解客戶的感受，卻不一定是贊成客戶的觀點(diǎn)

三、孤立擔(dān)憂? 確認(rèn)客戶的擔(dān)憂，比如：親，確認(rèn)今天咱們一起解決了擔(dān)憂就辦卡了嗎？

四、給出正確信息

五、重燃熱情? 再一次喚醒客戶的需求，去引導(dǎo)客戶內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，并描繪客戶憧憬的畫面。

六、close（閉單）? 成交or不成交（TO直到成交）

七、售后服務(wù)? 學(xué)會(huì)得寸進(jìn)尺，讓客戶購(gòu)買其他附加產(chǎn)品，讓客戶轉(zhuǎn)介紹。

客戶說的借口太多，你自己辨別真?zhèn)?，然后做決定，拆了他的借口。

溫馨提示:1, 價(jià)格超出您的預(yù)算，對(duì)吧！2, 您是想練習(xí)，只是距離上不方便，對(duì)吧！3,哦，您那里離館有十分鐘，對(duì)吧！您家樓下只需5分鐘吧！您看10分鐘換個(gè)專業(yè)練習(xí)了，很劃算！再說了多走5分鐘相當(dāng)于熱身，也可以幫您更好的打開身體，對(duì)吧！

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