《在線》是我繼《必然》之后看過的對未來預(yù)測比較準(zhǔn)的一本書,有很強(qiáng)的前瞻性和指導(dǎo)性,雖然本次閱讀為熊貓閱讀上的精讀,但是我很快就被這超前的理論給吸引了。第六大洲——永遠(yuǎn)在線的新世界。里面把“在線”比喻成火,把“數(shù)據(jù)”比喻成大陸,把“計算“比喻成公共電力,用富有遠(yuǎn)見的邏輯描述了未來世界的可能發(fā)展景象和一些已經(jīng)取得的成功。這本書極大的開闊了我的眼界和思路,是不可多得好書。
“五十多萬年前的關(guān)鍵詞是光明與黑暗,五十多年前的關(guān)鍵詞是數(shù)字和模擬,而今天的關(guān)鍵詞則是在線與離線?!比缃瘢娔X、手機(jī)、移動穿戴設(shè)備都將我們的生活與網(wǎng)絡(luò)緊緊綁在一起,不管是娛樂、教育行業(yè)還是社會服務(wù)系統(tǒng),都已經(jīng)被各種各樣的網(wǎng)絡(luò)所覆蓋。而對于和我們生活如此息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng),你究竟了解多少?你清楚自己在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)世界里扮演著什么樣的角色嗎?在線世界正在對離線世界產(chǎn)生進(jìn)行著怎樣的變革?本書將幫助你解答以上這些問題,并為你打開窺看在線世界的大門。它搭建了一個互聯(lián)網(wǎng)的博物館,深度解構(gòu)了在線世界的奧秘,并將人類與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史穿插其間。
本書可被大致劃分為三個部分:
第一部分(前四章)詳細(xì)論述了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和計算等幾個基本概念,勾勒出即將降臨的數(shù)據(jù)時代,并指出未來的信息化世界里,“在線”是基礎(chǔ)思維,數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料,計算能力將作為公共服務(wù);
第二部分圍繞“云”的理念,結(jié)合具體例子(從門洛公園到云棲小鎮(zhèn)),提出數(shù)據(jù)與內(nèi)容的計算不再局限于單一的計算機(jī),而是利用“云”把所有“端”的計算機(jī)能力結(jié)合——這將產(chǎn)生無比巨大的能量,重塑世界的經(jīng)濟(jì)格局;
第三部分將互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和計算之于當(dāng)今社會的價值類比于火、水電之于人類發(fā)展的價值,“在線世界”好比有待開墾的新大陸。數(shù)據(jù)經(jīng)由在線互聯(lián)網(wǎng)計算產(chǎn)生智能,進(jìn)而推動科技與社會的發(fā)展?!霸诰€”新大陸的開墾過程必然伴隨著更多的挑戰(zhàn),但人類終將擁抱更好的世界。
原書思想深刻,然而敘述過程較為散亂。筆者在原作核心思想的基礎(chǔ)上,重新排列內(nèi)容。
先建立起在線世界的大致框架,簡要梳理發(fā)展脈絡(luò)、意義,并結(jié)合生活中的案例具體論述;
進(jìn)入“新大陸”,對在線世界三大基石——在線、數(shù)據(jù)、計算進(jìn)行詳細(xì)論述;
進(jìn)一步展示數(shù)據(jù)之力和計算之力;
介紹本書作者王堅和阿里巴巴的“在線”技術(shù)發(fā)展的故事;
展現(xiàn)在線世界的科技發(fā)展過程,對現(xiàn)在和未來的改變。
是什么將人類從洪荒世界帶入了文明社會?是火、土地和電。人類社會最初的社會變革節(jié)點(diǎn),都與火密切相關(guān)。火的使用歷史,如果從北京周口店的人猿開始計算,已經(jīng)50萬年;如果從非洲的古人猿開始計算,則有142萬年?;痱?qū)散黑暗與寒冷,帶來光明和溫暖。火,改變了人類的大腦認(rèn)知,帶領(lǐng)人類走過了茹毛飲血的時代,幫助人類征服了世界。
在線世界這片未經(jīng)開墾的新大陸里,互聯(lián)網(wǎng)就扮演著火的角色。隨著技術(shù)的發(fā)展,我們手中的移動設(shè)備變得越來越小,功能卻越來越強(qiáng)大,我們也越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)。從衣食住行到婚喪嫁娶,互聯(lián)網(wǎng)“承包”了我們生活的方方面面,從它出現(xiàn)的那一刻起就意味著人類社會與過去時代的徹底告別?;ヂ?lián)網(wǎng)為人類搭建起通往未來的橋梁,它將再次改寫人類的認(rèn)知方式,帶領(lǐng)人類走向新的時代,幫助人類探索未知的在線世界。
有了土地,就有了生命,繁衍、開墾、建設(shè)也就隨之而來。美洲大陸一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就出現(xiàn)了大批的拓荒者,他們擺脫了傳統(tǒng)國度的束縛,勇敢無畏。因?yàn)樵谶@片全新的土地上,人與人之間機(jī)會平等,一切都充滿可能。土地,意味著新生,意味著希望,意味著開拓與創(chuàng)新。在線世界這片新大陸里,數(shù)據(jù)就是土地。當(dāng)數(shù)據(jù)在線了,就不再是沒有生命的數(shù)字,而是在線世界鮮活的脈絡(luò),芬芳的泥土。在線數(shù)據(jù)所擁有的強(qiáng)大創(chuàng)造力,會顛覆我們對傳統(tǒng)世界的認(rèn)知。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,都是渴望成為數(shù)據(jù)中“掘金”的在線世界的哥倫布。在線數(shù)據(jù)意味著傳統(tǒng)行業(yè)將面臨一次重新洗牌,在這片土地上,機(jī)會和資源再一次平等地向所有人敞開。
電對于工業(yè)社會的重要性不必贅述,它難以儲存,供給必須及時滿足需求。早期歐洲大陸開始利用電能進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn)時,仍以家庭或工廠為單位建造發(fā)電廠,這使得電能變得稀有而昂貴。20世紀(jì)初,愛迪生首次把電作為國家的基礎(chǔ)建設(shè),大規(guī)模搭建起電網(wǎng)。公共服務(wù)區(qū)別于一般商品,是社會發(fā)展的基石。美國正是對未來社會的發(fā)展具有足夠清楚 的認(rèn)知,才會將彼時作為新興技術(shù)出現(xiàn)的成本高昂的“電”作為基礎(chǔ)設(shè)施大力建設(shè)。這無疑是具有創(chuàng)見性的一舉,從此電作為公共服務(wù)成為了美國發(fā)展的動力,改變了美洲大陸甚至世界的格局。
那么在線世界這片新大陸里,什么扮演著電的角色呢?是計算。計算當(dāng)然不能算是新興技術(shù),當(dāng)人類用一根繩子打結(jié)計數(shù)的時候、用一張紙和一支筆算數(shù)的時候,計算就已經(jīng)存在了。今天要做的,是重新發(fā)現(xiàn)計算的價值,因?yàn)槿缃竦挠嬎愎ぞ咭呀?jīng)變成了無所不能的計算機(jī)。由結(jié)繩到電子計算器再到個人計算機(jī),計算能力已經(jīng)有了天翻地覆的發(fā)展。那么當(dāng)計算機(jī)由一臺變成無數(shù)臺,計算由私有變成公有,將給世界帶來怎樣的沖擊?事實(shí)上,我們已經(jīng)開始在享受計算作為公共服務(wù)所帶來的便利生活:互聯(lián)網(wǎng)上所有的檢索都是數(shù)以萬計的計算機(jī)在同步計算,并以秒速輸出答案;手機(jī)訂機(jī)票、火車票等服務(wù),背后也是來自無數(shù)服務(wù)器的計算支撐。
20世紀(jì),美國拉起電網(wǎng),在工業(yè)社會乘風(fēng)破浪,世界格局迅速被改寫。如今,計算力相對于電力,正成為在線新大陸發(fā)展的內(nèi)在能量,計算作為公共服務(wù)的雛形才剛剛顯露,未來它將給世界帶來更多不可思議的變化。
新世界的規(guī)則:在線三定律。
在線的第一個定律是,每一個比特(比特,Bit,指二進(jìn)制中的一位,是信息的最小單位)都在互聯(lián)網(wǎng)上。今天所有的事物都通過比特連接在一起了,事物的最終狀態(tài)一定是在線。即使是一棵樹,人工給它做個標(biāo)記,也能讓這棵樹進(jìn)入在線系統(tǒng)。(植物園里手機(jī)二維碼識別會出現(xiàn)關(guān)于樹的品種和簡介,此時的樹就是在線的。)
在線的第二個定律是,每個比特都可以在互聯(lián)網(wǎng)上流動。數(shù)據(jù)是在線的能量,也是系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)。所以每個比特所代表的數(shù)據(jù),必須是流動的。一旦沒有了數(shù)據(jù)流動(即我們和別人的交換近趨于0,例如存了錢從來不花),就意味著離線。所以在線系統(tǒng)并非指連接上互聯(lián)網(wǎng)就叫在線了,只有數(shù)據(jù)流動了,才是在線系統(tǒng)。
在線的第三個定律是,比特所代表的每個對象都是在互聯(lián)網(wǎng)上可計算的。也就是說,由比特組成的在線新世界,應(yīng)該是可以被計算的。計算是在線世界的天然屬性。那在線是如何重新定義經(jīng)濟(jì)的呢?以移動互聯(lián)網(wǎng)為例,它是在線三定律的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)物。第一,移動的本質(zhì)是便攜式設(shè)備在線了;第二,移動互聯(lián)網(wǎng)是隨時隨地在線的,絕對不能用離線的思路來管理和運(yùn)用;第三,因?yàn)殡S時在線,隨時有數(shù)據(jù)在流動,移動互聯(lián)網(wǎng)是目前數(shù)據(jù)交換率最高的領(lǐng)域。所以移動互聯(lián)網(wǎng)才能給今天帶來這么大的變革,它也是最有活力的商業(yè)環(huán)境。
我們用一個案例來感受一下,具體如何用在線三定律去創(chuàng)造在線世界。
一家名為“佳格”的公司就是一個典型,它由前NASA科學(xué)家張弓、美國能源部國家實(shí)驗(yàn)室科學(xué)家王蘊(yùn)剛合伙創(chuàng)建。該公司利用衛(wèi)星遙感技術(shù)對每一塊耕地進(jìn)行在線圖像識別,利用算法對土地紋理、地壟方向、間距、稀疏程度等信息,變成比特的形式記錄。在大量錄入各方面耕地數(shù)據(jù)后計算每一塊地的光合速率、蒸騰速率,最終推算出植物生長走勢和種植產(chǎn)能。
以火龍果種植為例,因?yàn)榛瘕埞娣胖芷诒容^短,往往先有訂單再種植生產(chǎn),因此地塊實(shí)際產(chǎn)量預(yù)估就顯得非常重要。如果可以預(yù)知產(chǎn)量高于訂單量,種植戶可以提前尋找買家,保證銷售價格。而當(dāng)產(chǎn)量低于訂單量,可以想辦法提前補(bǔ)齊訂單量,避免違約事件發(fā)生。佳格公司就借助大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)記錄的火龍果種植園的比特信息,從而計算出火龍果的產(chǎn)量,為種植戶提供重要參考。
聽起來是不是非常高大上?撇開所有高深的專有名詞,佳格公司所做的事情其實(shí)只不過3件。
應(yīng)用在線定律一:通過用衛(wèi)星遙感和無人機(jī)拍照,加上對圖片的技術(shù)處理,將物理世界的耕地變成了比特信息;
應(yīng)用在線定律二:讓上一步的比特信息和市場數(shù)據(jù)信息之間,能夠不斷流動;
應(yīng)用在線定律三:再通過相應(yīng)的計算利用這些流動的信息,為農(nóng)戶提供種植意見。
在線是互聯(lián)網(wǎng)的本能
感受一下何為在線:一種革命性的科技讓某種力量觸手可及,從而產(chǎn)生了在線的連接關(guān)系。
1.從猿猴時代到猿人時代,鉆木取火隨時隨地可以取得火光,相當(dāng)于光的“在線”。離線的光是陽光,而現(xiàn)在有了觸手可及的光,開辟了光明的新大陸。這改變了猿人的生存根本,讓猿人不再于黑夜中顫栗,光明在線連接了猿人,也連接了猿人的社會關(guān)系。(當(dāng)然火還有其他意義)
2.從農(nóng)耕時代到蒸汽時代,蒸汽機(jī)可以利用蒸汽壓力隨時隨地取得動力,是動力的“在線”。離線的動力是動物力和人力,而現(xiàn)在有了觸手可及的動力,開辟了動力世界的在線新大陸。第一次工業(yè)革命隨之到來,引起了從手工勞動向動力機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的重大飛躍。
3.從蒸汽時代到電器時代,電器可以利用電力隨時隨地開始工作,是能源的“在線”。 離線的能源,例如蒸汽機(jī)需要燃料燒水,在線的能源可以離開燃料,以電流的傳遞為一種“能源在線”形式連接了各種電器,開辟了能源世界的在線新大陸。在發(fā)電站相當(dāng)于“能源由云來提供”,不必由每個機(jī)械獨(dú)自產(chǎn)生動力,就可以便宜、方便的使用發(fā)電中樞供應(yīng)的電力。
如今到了互聯(lián)網(wǎng)時代,在線有兩種。
第一種在線是互聯(lián)網(wǎng)的本能,讓物理世界變成比特世界,并在互聯(lián)網(wǎng)上流動。從電氣時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)可以讓電器中的信息單位“比特”隨時隨地的流動,是比特的“在線”。離線時的比特只是分別在單個的設(shè)備中(例如沒聯(lián)網(wǎng)的電腦,拷文件需要用U盤),現(xiàn)在有了觸手可及的比特(下載千萬里外的電腦文件無需U盤,隨手做到),開辟了比特的新大陸。在過去我們用信件聯(lián)系,現(xiàn)在我們可以用比特化的信件聯(lián)系——郵件。這符合在線第1定律和在線第2定律的一部分。
以用戶反饋信息的收集為例:用戶反饋信息對于改進(jìn)產(chǎn)品的重要性不言而喻,然而早期后來,微軟公司就把用戶反饋收集的方式,從離線收集搬到了第一層在線采集,獲得了高質(zhì)量、高數(shù)量的反饋。
離線時代:在早期,微軟邀請用戶到公司實(shí)驗(yàn)室來使用產(chǎn)品,然后根據(jù)用戶的使用情況來改進(jìn)產(chǎn)品。微軟公司需要付出很高成本,才能獲得一些質(zhì)量一般、數(shù)量也少的反饋數(shù)據(jù)。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室并不能很好代表真實(shí)用戶的使用環(huán)境?;谶@樣的數(shù)據(jù)來優(yōu)化產(chǎn)品,效果不怎么樣。
在線時代:微軟公司意識到,我們有這么多億的用戶,為什么不借用他們的力量呢?改變反饋數(shù)據(jù)收集方式,把線下數(shù)據(jù)收集變成了線上數(shù)據(jù)收集。包括現(xiàn)在,我們安裝了office,都能看見 “加入用戶體驗(yàn)改進(jìn)計劃”的選項。選擇了這個選項的用戶,在每次操作office時,微軟都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)自動收集用戶行為,然后來改進(jìn)產(chǎn)品。比如,通過這樣大量的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集,微軟發(fā)現(xiàn)用戶最常用的原來是復(fù)制、粘貼快捷鍵,于是更新后的版本,把這兩個快捷鍵默認(rèn)按鈕設(shè)置為最便于按鍵的“ctrl+c”和“ctrl+v”。
如圖,現(xiàn)在許許多多的產(chǎn)品都在使用這樣的方式收集用戶反饋數(shù)據(jù)。


比特的在線對生活的變革隨處可見,對于一個離線的理念加上“在線”,基本上構(gòu)成了如今的互聯(lián)網(wǎng)時代?!霸诰€教育”、“在線購物(電子商務(wù))”、“在線視頻”、“在線寫信”、“在線聊天”……包括如今城市道路兩邊隨處可見的電子眼、路段流量監(jiān)控崗?fù)?、卡口測速設(shè)備……每時每刻都在向總監(jiān)控臺輸送在線數(shù)據(jù)。
因?yàn)楸忍氐脑诰€,事物的規(guī)模效應(yīng)被疊加,思考的規(guī)模同樣也在疊加。世界第五大網(wǎng)站——維基百科,一個自由、免費(fèi)、開放的網(wǎng)絡(luò)百科全書,每天都在接受來自世界各地的文章與智慧。它所承載的知識量,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了《大英百科全書》——離線時代里百科全書當(dāng)之無愧的巨頭,后者從1768年就開始修訂,而維基百科才建立了不過12年。
第二種在線是計算機(jī)能力的在線,讓計算機(jī)能力變成云服務(wù)。我們的每一臺計算機(jī)的性能(內(nèi)存、硬盤、CPU計算能力),被稱為“計算機(jī)能力”。對比發(fā)電站的“能源由云提供”,我們也可以把“計算機(jī)能力”放在云上——“計算機(jī)能力由云提供”,然后便宜、方便的供應(yīng)到所有需要使用“計算機(jī)能力”的地方。在過去我們下載的東西塞滿了硬盤,然而現(xiàn)在可以存在云盤(如各種網(wǎng)盤)上,不需要完全存在電腦中,這就相當(dāng)于借用了云的力量。
無論是個人計算,還是單臺設(shè)備計算,都離不開三個關(guān)鍵詞:計算、數(shù)據(jù)、儲存。
云計算,實(shí)際上就是計算在線+數(shù)據(jù)在線+儲存在線。
儲存在線,簡單的可以理解成網(wǎng)盤這樣,把儲存能力放在云端。
計算在線,不但能夠把計算能力托管到云,還可以使用分布式計算,將該應(yīng)用分解成許多小的部分,分配給多臺計算機(jī)在云上共同處理。這樣可以節(jié)約整體計算時間,大大提? 高計算能力。
數(shù)據(jù)在線,說的是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方式在線了(自動化的讓物理行為變成比特信息),并且數(shù)據(jù)保持著流動。
谷歌作為目前全球規(guī)模最大的搜索引擎公司,那難以計數(shù)的鼠標(biāo)點(diǎn)擊行為,自動的變成了谷歌在線數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭,谷歌拿著這些數(shù)據(jù),搭配相關(guān)的計算和處理,可以優(yōu)化每個網(wǎng)站的搜索權(quán)重,把和用戶搜索結(jié)果最相關(guān)的網(wǎng)站排在前面,也可以通過這些數(shù)據(jù)了解用戶信息,然后給用戶推送精準(zhǔn)的廣告。

云的本質(zhì)是服務(wù),如果不能夠?qū)⒂嬎阗Y源規(guī)模化、大范圍地進(jìn)行共享,如果不能夠真正地以服務(wù)的方式來提供,就根本算不上是云計算。目前國內(nèi)各路云計算服務(wù)提供商包括電信運(yùn)營商、政府園區(qū)等都在大規(guī)模的建數(shù)據(jù)中心,他們買了成千上萬的服務(wù)器、存儲,但王堅認(rèn)為這些“99%都不是云計算”。這其實(shí)相當(dāng)于自己建了個 “計算力小站”,而沒有去直接使用又便宜又彈性的“計算力廠”供應(yīng)的計算力。
在作者王堅看來,目前真正做到了云計算并值得奉為榜樣的,只有一個亞馬遜和半個谷歌。在未來,只需要一臺筆記本或者一個手機(jī),就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)我們需要的一切,甚至包括超級計算這樣的任務(wù)。從這個角度而言,最終用戶才是云計算的真正擁有者。往后的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要滿足兩個特征,一是要有云計算,二是要在云計算的基礎(chǔ)上用數(shù)據(jù)來優(yōu)化業(yè)務(wù)。當(dāng)所有的企業(yè)都擁抱了互聯(lián)網(wǎng)的時候,云才會有價值。
中國的基礎(chǔ)軟件創(chuàng)新能力差,很大程度上源于缺乏與用戶的互動機(jī)會。很多的企業(yè)還抱著“人有我有”的思路做研發(fā),生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏市場競爭力,變成樣板工程;或者沒有競爭壁壘,曇花一現(xiàn)般的熱鬧一下。如果能應(yīng)用和整合IT生態(tài)體系,抓住云和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,會對中國IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新帶來巨大突破。
首先,對于我們經(jīng)常提到的“大數(shù)據(jù)”概念,王堅博士強(qiáng)調(diào),這個名字會讓人有一種誤解,“大”被過于強(qiáng)調(diào)了。數(shù)據(jù)大根本不是重點(diǎn),重點(diǎn)是數(shù)據(jù)在線,在線是大數(shù)據(jù)的本質(zhì)。數(shù)據(jù)在線了,自然也會 “大”起來。
數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料的前提的流動和加工。
在線世界的基本信息單位是比特,需要經(jīng)過物理世界比特化,比特在互聯(lián)網(wǎng)上流動來產(chǎn)生價值。相當(dāng)于開采了金礦,并把金子加工成通用貨幣金幣,使金幣在市場上流動來發(fā)揮作用的過程。
加工:一方面,“信息金礦”的開采(物理世界比特化)的過程自動化了,離線時代,是用人力來收集信息,在線時代,用互聯(lián)網(wǎng)自動化大量收集信息。另一方面,“信息金礦”的加工(變成有流動性有價值的金幣)過程也自動化了。離線時代,數(shù)據(jù)需要通過人工分析來加工,產(chǎn)生短期的少量的意義,時間和經(jīng)濟(jì)成本比較大,例如新聞網(wǎng)站,通過調(diào)查去分析用戶喜歡什么,由編輯選擇和改變內(nèi)容。在線時代,利用云計算力作為強(qiáng)大的能源動力,去自動化的處理那些流動的數(shù)據(jù)。例如谷歌通過分析數(shù)據(jù)了解每個人的點(diǎn)擊行為來推送廣告,這里用戶的行為被加工成了數(shù)據(jù)。
流動:世界最大的金礦是在南非的蘭德金礦,儲金量約5.3萬噸黃金,現(xiàn)在尚有儲量1.8萬噸,按現(xiàn)在金價300+人民幣/克,南非相當(dāng)于坐擁54000億人民幣,然而實(shí)際上,南非的國家競爭力遠(yuǎn)不如有54000億元通用貨幣在市場流動的國家。不流動的貨幣是不能發(fā)揮作用的,數(shù)據(jù)和貨幣相似,通過流動才能發(fā)揮作用。不過,對于數(shù)據(jù)來說,交換的是數(shù)據(jù)的價值,而不是數(shù)據(jù)的所有權(quán)。
數(shù)據(jù)是現(xiàn)在和未來企業(yè)的戰(zhàn)略資源。
如今想要構(gòu)建網(wǎng)站、程序、app的成本很低,許多工具軟件如果沒有數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略資源支持,那么功能的可替代性太強(qiáng),這個時候數(shù)據(jù)就成了競爭優(yōu)勢。借助模版和源代碼復(fù)制一個淘寶網(wǎng)站并不是一件難事,它一樣可以提供搜索引擎、廣告推薦系統(tǒng)、安全支付功能,也有一些小型門戶網(wǎng)站確實(shí)這么做了,但為什么他們復(fù)制不了淘寶的成功?因?yàn)樘詫毶辖畠|的商品和上千萬的賣家是無法復(fù)制的,淘寶利用這些龐大的數(shù)據(jù),洞察了消費(fèi)者的購買偏好,這才是吸引用戶的關(guān)鍵。本質(zhì)上來說,用戶在淘寶上的消費(fèi)并不是為了功能,而是數(shù)據(jù)。? 同樣,我們使用打車軟件,功能很簡單,但它背后的出租車和用戶的數(shù)據(jù)才重要;我們使用的QQ和微信為什么不能被其他企業(yè)復(fù)制,因?yàn)楣δ芑A(chǔ)是數(shù)億用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)在線是未來的顯微鏡。
2013年5月12日,王堅在杭州云棲小鎮(zhèn)關(guān)于云計算的主題沙龍上分享到,大數(shù)據(jù)應(yīng)該去做以前做不了的事情,而不是總想著怎么改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)真正了不起的地方,是靠最小的成本去產(chǎn)生最大的價值。
要讓數(shù)據(jù)靠最小的成本產(chǎn)生最大的價值,很重要的一點(diǎn),就是要讓數(shù)據(jù)能夠自然沉淀。
數(shù)據(jù)對于企業(yè)的作用無需贅言,最早開始有意識地收集用戶反饋信息的就是微軟公司。
微軟的用戶改進(jìn)計劃,正是通過預(yù)先設(shè)計好數(shù)據(jù)沉淀方案,把用戶使用軟件的行為數(shù)據(jù)和機(jī)器配置自動記錄并通過互聯(lián)網(wǎng)反饋給微軟。此時,微軟的設(shè)計人員只需要事先想好需要了解什么問題,例如什么快捷鍵是用戶最喜歡使用的,然后根據(jù)這些問題寫好代碼,去自動通過網(wǎng)絡(luò)記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。Office 2003發(fā)布以來,微軟在歷史上第一次知道了word 2003最常用的5個命令是粘貼、保存、復(fù)制、撤銷和加粗,這5個命令占了所有命令使用量的32%。能有那么多真實(shí)用戶在真實(shí)場景下的數(shù)據(jù)沉淀下來,以前想都不敢想。
不過,若進(jìn)一步審視整個過程,還是能夠發(fā)現(xiàn)這種方法的復(fù)雜之處,例如你必須提前設(shè)計好想知道哪部分的數(shù)據(jù),提前寫一大堆極其復(fù)雜的代碼。
還有更好的沉淀方式么?
當(dāng)然有,人工智能就是答案。谷歌的阿法狗(AlphaGo)曾轟動一時,2016年3月,該程序與圍棋世界冠軍、職業(yè)九段選手李世石進(jìn)行人機(jī)大戰(zhàn),并以4:1的總比分獲勝。AlphaGo使用蒙特卡洛樹搜索(Monte Carlo tree search)、借助估值網(wǎng)絡(luò)(value network)與走棋網(wǎng)絡(luò)(policy network)這兩種深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(兩種算法),通過估值網(wǎng)絡(luò)來評估大量選點(diǎn)數(shù)據(jù)。簡單來說,就是將大數(shù)據(jù)與計算力相結(jié)合。
AlphaGo強(qiáng)的原因之一是policy net這個模型是通過深度學(xué)習(xí)(deep learning)完成的。深度學(xué)習(xí)是近幾年興起的模擬人腦的機(jī)器學(xué)習(xí)方法。它使AlphaGo學(xué)習(xí)到的policy更加準(zhǔn)確。以前的AI都沒有那么強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
AlphaGo最初通過模仿人類玩家,嘗試匹配職業(yè)棋手的過往棋局,其數(shù)據(jù)庫中約含3000萬步棋著。在與世界頂尖的職業(yè)棋手一一過招后,AlphaGo開始不滿足于向他人學(xué)習(xí)。為了超越老師和自己,獨(dú)孤求敗的它只能自己左右互搏,通過自己和自己下棋,找到更好的policy。
AlphaGo面對當(dāng)前局面(自己和自己下)有兩種策略:往后下幾步(提前終止,因?yàn)锳lphaGo有一定判斷形勢的能力);或者一直下到終局。每次模擬中,AlphaGo自己和自己下。每步中由一個函數(shù)決定該下哪一步。函數(shù)中包括了以下幾個方面:這個局面大概該怎么下(選點(diǎn):policy net),下這步會導(dǎo)致什么樣的局面,我贏的概率是多少(形勢判斷:value net 和rollout小模擬),鼓勵探索沒模擬過的招法。
模擬完一次后,AlphaGo會記住模擬到的棋局,比如幾步以后的棋局。并且計算這時的policy value。因?yàn)檫@時已經(jīng)更接近終局了,這時的值會更加準(zhǔn)確(相對于前面的模擬或局面)。AlphaGo還會用這些更準(zhǔn)的值更新這個函數(shù),函數(shù)值就越來越準(zhǔn)了,所以模擬的每一步越來越接近正解(最優(yōu)的下法),整個模擬越來越接近黑白雙方的最優(yōu)下法(主變化,principle variation)。于是,AlphaGo自己和自己下棋,相當(dāng)于利用過去的數(shù)據(jù),在計算力的支撐下去生產(chǎn)新數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)來優(yōu)化自己。
利用計算力搭配人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)沉淀方式,是過去難以想象的科幻場景。不同于其他資源伴隨消耗程度不斷貶值,數(shù)據(jù)作為資源,越用越有價值。將這樣的數(shù)據(jù)沉淀原理(數(shù)據(jù)在線+計算在線+人工智能技術(shù))應(yīng)用在其他領(lǐng)域,如醫(yī)療診斷,將會給人類帶來怎樣的變革?
今日商業(yè)競爭逐漸演變?yōu)閿?shù)據(jù)競爭。
計算之力
在電子科技和互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今日,計算能力和電能一樣,已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代最基礎(chǔ)的社會需求,它會逐漸成為國家基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,支持整個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因而,云計算必將成為新的公共服務(wù)。在過去,有了發(fā)電站,家家戶戶都無需自己用發(fā)電機(jī)發(fā)電,就能享受彈性的電力,要多少用多少。在未來,企業(yè)和個人們也無需自己購買計算力設(shè)備(如租機(jī)房、買服務(wù)器),只需要使用“計算力廠”(云計算服務(wù))供應(yīng)的計算力即可。
可以這樣對比理解:
在過去沒有電廠的時候,家家戶戶想要用到電,至少需要自己買來一臺發(fā)電機(jī),如果經(jīng)濟(jì)允許,也可以自己建造一個小發(fā)電站,后來國家把電力放在了“云”上——電廠集中產(chǎn)生大量電能,提供給所有需要用電的居民方便、便宜的使用,居民就不用自己再買發(fā)電機(jī)了;
計算力其實(shí)是一種關(guān)于比特的能力,獲得比特——數(shù)據(jù)、處理比特——計算、保存比特——儲存;
在過去沒有“計算力廠”的時候,每一家企業(yè)和個人想要用到計算力,只能自己去購買機(jī)房或者相關(guān)設(shè)備(如大容量硬盤),相當(dāng)于自己建造一個小的“計算力站”,如果能夠把計算力放在了“云”上——“計算力廠”集中產(chǎn)生大量計算力,提供給所有需要用到計算力的企業(yè)和個人,方便、便宜的使用,企業(yè)和個人就不用再自己去建“計算力站”了。
云計算是一種革命性的舉措。它意味著計算能力也可以作為一種商品進(jìn)行流通,就像煤氣、水電一樣,取用方便,費(fèi)用低廉。最大的不同在于,它是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸?shù)摹T朴嬎愕膽?yīng)用包含著這樣一種思想,把力量聯(lián)合起來,給其中的每一個成員使用。
你看過《阿凡達(dá)》么?《阿凡達(dá)》在2009年12月上映,引起了巨大的轟動。但一度聲勢浩大的阿凡達(dá)續(xù)集卻遲遲不上映,據(jù)最近傳聞,阿凡達(dá)2的上映時間可能在2018年前后。
為什么一部電影續(xù)集需要這么長的時間呢?這得從阿凡達(dá)使用的動畫技術(shù)說起。
三維動畫制作流程包含前期設(shè)定、模型、配景、UV貼圖、動畫、特效、材質(zhì)燈光、分層渲染及后期合成等各環(huán)節(jié)。其中的渲染,在電腦繪圖中是指用軟件從模型生成圖像的過程。模型是用嚴(yán)格定義的語言或者數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對于三維物體的描述,它包括幾何、視點(diǎn)、紋理以及照明信息。對于一般的三維動畫,渲染約占項目總耗時的30%左右,對于阿凡達(dá)這樣級別的動畫,那占比可能更加驚人。
阿里云批量計算產(chǎn)品經(jīng)理叢蘭蘭表示,渲染是影視動畫和電影特效制作行業(yè)的一個必不可少的環(huán)節(jié),也是最消耗計算資源的環(huán)節(jié),渲染過程時間長短和計算機(jī)的性能密切相關(guān)??梢哉f,每一部成功的動畫電影背后都有一臺超級計算機(jī)在支撐。
對于當(dāng)時負(fù)責(zé)《阿凡達(dá)》特效設(shè)計的著名公司維塔數(shù)碼來說,只有《阿凡達(dá)》才是真正的挑戰(zhàn)??仿〉男缕嫶罅耍灾劣谌魏我患乙曅Ч径紵o法獨(dú)立完全所有視效。維塔為了該片招兵買馬,組建了超過900人的團(tuán)隊為這部電影工作。但毫無疑問,在《阿凡達(dá)》的八家主要視效供應(yīng)商中,維塔是排在第一位的。為了渲染《阿凡達(dá)》后期制作的240000幀畫面,維塔數(shù)碼動用了占地10000平方英尺的服務(wù)器群,他所使用的4000臺服務(wù)器,共有35000個處理器核心,104TB的內(nèi)存。這個服務(wù)器群甚至可以排在2008年的超級計算機(jī)500強(qiáng)的195位附近。
動畫渲染,聽起來好像和我們的主題無關(guān)?當(dāng)然不,云計算的觸角早就覆蓋了這片領(lǐng)域。
阿里云是國內(nèi)第一家為動畫提供渲染支持的云計算服務(wù)商。早在2011年阿里云正式對外開放時,切入的第一個行業(yè)就是渲染。
阿里云曾幫助過國產(chǎn)動畫《昆塔》的渲染制作。《昆塔之盒子總動員》是中國第一部按照好萊塢標(biāo)準(zhǔn)制作的原創(chuàng)3D動畫電影,也是中國第一部國際化語境的動畫電影,由博采傳媒投資一億耗時三年打造?!独ニ饭?88集,博采自有“渲染農(nóng)場”原本需要40個月才能完成所有的渲染任務(wù)。2011年7月,在1500臺服務(wù)器組成的阿里云“飛天”集群上,用了近40分鐘,云渲染完成了第一集專業(yè)動畫片的渲染任務(wù),共6654幀的立體動畫,分辨率3076x1080?!独ニ分谱髯罡叻鍟r動用了阿里云6100余臺服務(wù)器,用到了15萬個處理器核心和400TB內(nèi)存,累計計算力超過1000萬個小時單機(jī)計算。在阿里云的服務(wù)下,云渲染3個月時間就完成了原來需要40個月的任務(wù)。
對藝術(shù)家而言,將創(chuàng)意立竿見影地付諸行動,當(dāng)然是最重要的事。失去的時間越多,失去的修改機(jī)會也越多。在沒有云計算時,用一臺計算機(jī)完成一個簡單的渲染作業(yè),需要十天半個月,而云計算提供的強(qiáng)大計算能力,瞬間解決這個問題。
《昆塔》的整個制作周期是3年,包括所有創(chuàng)意和修改,而如果沒有云計算,光渲染就要花3年以上,在這個意義上,計算能力不僅是快和慢的問題了。
如果沒有云計算,《昆塔》的制作除了需要額外大量的時間成本和機(jī)會成本,金錢成本也會多出許多。如果要在相同時間成本——3個月內(nèi)完成,自建“渲染農(nóng)場”需要一次性投入至少2800萬元的硬件設(shè)備(還存在使用完畢后硬件成本回收困難、難以維護(hù)等問題),而云渲染,直接使全片投入成本節(jié)省了91.07%。
云計算服務(wù)提供商掙的錢,不會比利用云計算服務(wù)開展業(yè)務(wù)的公司掙得多。就好比國家電網(wǎng)只收電費(fèi),對于需要電開展業(yè)務(wù)的企業(yè),盈利一定會多于他們消耗的電費(fèi)。做云計算真正要達(dá)到的效果,是徹底改變把計算機(jī)搬回家的舊局面,打破原有企業(yè)IT架構(gòu)的所有基礎(chǔ)設(shè)施。唱吧是一個很小的軟件,最初成立時員工不過四十多人,卻擁有四千多萬用戶。它能夠服務(wù)和支撐這么多用戶,其實(shí)是借用阿里云的計算力,這才是云計算枝丫上生長出來的綠葉。
云計算時代,小公司可以做以前只有大公司才能做的事情了。因?yàn)橛嬎愠闪斯操Y源,并且互聯(lián)網(wǎng)使得用戶獲取成本變得非常低。
在云服務(wù)的時代,一個小公司真的可以做成一些大公司才能做的事,云計算正為這種勇氣提供了翅膀。
利用這些平臺的數(shù)據(jù)和計算能力,商家完全可以線上線下共享庫存,智能補(bǔ)貨提高貨品周轉(zhuǎn)率,縮短交貨周期?!皫齑婧笠啤笔墙鉀Q高庫存、高缺貨的有效方法,為門店、分倉、總倉、工廠設(shè)立共享緩存庫存機(jī)制,通過在線大數(shù)據(jù)監(jiān)控供應(yīng)鏈大量庫存節(jié)點(diǎn)快速、高效,在準(zhǔn)確的時間、恰當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)分配合適的庫存。 “庫存+在線”可以統(tǒng)一電商渠道、實(shí)體渠道、總倉、分倉等全局庫存,自動分配、處理訂單,進(jìn)一步緩解缺貨壓力。
供貨管理(在線+庫存)還只是“新零售”云的九牛一毛。如上圖所示,“新零售”云通過基礎(chǔ)設(shè)施云實(shí)現(xiàn)彈性計算,依托應(yīng)用平臺云上的共享服務(wù)中心具備大數(shù)據(jù)通用能力、數(shù)據(jù)經(jīng)營決策能力、非技術(shù)資源協(xié)同管理能力、企業(yè)服務(wù)總線能力,讓業(yè)務(wù)服務(wù)云幫助零售企業(yè)/個體建立全渠道業(yè)務(wù)服務(wù)門戶、更專業(yè)的管理供應(yīng)鏈關(guān)系、更便利的進(jìn)行公共業(yè)務(wù)開展和相關(guān)管理。

這就是目前在線新大陸在“新零售”方面的開墾效果(云層面的在線+線上線下融合)。事實(shí)上,中國的電子商務(wù)從誕生到現(xiàn)在,也不過十幾年的時間。以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的第一次在線(互聯(lián)網(wǎng)層面的在線),是過去十幾年在線商業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。在線的趨勢下,未來的十年、二十年,將沒有電子商務(wù)這一說。也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才會是更符合時代發(fā)展的商業(yè)模式。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,利用數(shù)據(jù)和計算的力量,才能真正創(chuàng)造出零售未來。