01-產(chǎn)品策劃-用戶登錄注冊

系統(tǒng)總結(jié)了關(guān)于用戶登錄注冊的一些知識(shí),供大家參考。

在互聯(lián)網(wǎng)世界,用戶是一切,如果用戶都只是匆匆過客那么很難在產(chǎn)品中形成固定的用戶群,在用戶行為統(tǒng)計(jì)上也很難形成有價(jià)值的數(shù)據(jù),如今就算是工具類的應(yīng)用也都在建立用戶系統(tǒng),更不要說社區(qū)或社交類的產(chǎn)品。

一、為什么要注冊登錄

首先我們來分析注冊、登錄功能的價(jià)值在哪里,我們從三個(gè)層面來分析:

1.用戶層面

①用戶需要在產(chǎn)品中獲得一個(gè)獨(dú)立的ID,以體現(xiàn)其個(gè)性化的存在。

②用戶需要產(chǎn)品為其記錄使用進(jìn)度、狀態(tài)、收藏的內(nèi)容。

③用戶希望獲得其它用戶的真實(shí)信息或更詳盡的信息。

④用戶希望產(chǎn)品通過對(duì)自己更詳盡的了解提供更好的服務(wù)。比如大姨嗎。

2.功能層面

①便于跨設(shè)備同步數(shù)據(jù),也便于在同一設(shè)備中切換不同的賬戶并保留賬戶之前的狀態(tài)。

②有社交功能的產(chǎn)品必須注冊賬號(hào)以編寫自己的UGC的內(nèi)容,同時(shí)便于其它用戶辨識(shí)。

③有交易功能的產(chǎn)品,為個(gè)人賬戶記錄訂單等交易信息,同時(shí)提高交易的安全性。

④有應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)、VIP會(huì)員增值功能的產(chǎn)品,注冊登錄可以確保用戶權(quán)益。

3.業(yè)務(wù)層面

①需要采集對(duì)于核心業(yè)務(wù)非常重要的用戶信息,比如手機(jī)號(hào)、真實(shí)姓名等信息。

②注冊登錄后便于采集推進(jìn)運(yùn)營的數(shù)據(jù),以指導(dǎo)產(chǎn)品運(yùn)營方向。

③用戶激勵(lì):通過注冊得到手機(jī)號(hào)、郵箱賬戶后,一些產(chǎn)品通過給用戶發(fā)短信或優(yōu)惠券(送優(yōu)惠券、活動(dòng)推薦)吸引用戶,提高活躍度。

④消費(fèi)轉(zhuǎn)化:某些產(chǎn)品得到手機(jī)號(hào)后,會(huì)利用電話營銷的方式向客戶推介其付費(fèi)服務(wù)。

綜上,在設(shè)計(jì)功能之前,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該弄清楚你的產(chǎn)品目標(biāo)屬于以上哪些,注冊賬戶功能的重要性怎樣,哪些核心功能與其相關(guān)聯(lián)。

二、注冊登錄的方式和優(yōu)劣勢

1.用戶登陸注冊系統(tǒng)分為兩大類

①自建用戶系統(tǒng):郵箱、手機(jī)號(hào)、用戶名(單一用戶名+密碼的方式正在被淘汰)

②第三方賬號(hào)授權(quán)用戶系統(tǒng):微信、微博、QQ

這其中,自建用戶系統(tǒng)是自己控制和維護(hù)用戶的一套登陸信息,對(duì)于日后找回密碼或發(fā)送消息都有一定的方便性。第三方賬號(hào)授權(quán)依托于第三方社交平臺(tái)來登陸,屬于一種綁定行為,憂點(diǎn)是用戶注冊方便,但缺乏控制性。

2.在選擇注冊登錄方式之前,先總結(jié)一下注冊登錄設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素

①普遍性:這種注冊方式是否絕大部分用戶群體都滿足注冊條件?是否有門檻?

②便捷性:注冊流程是否方便,易理解,易操作,易記憶?

③安全性:這種注冊方式是否存在安全性問題?

基于以上評(píng)價(jià)因素,針對(duì)三種不同的注冊登錄方式進(jìn)行下比較:


3.具體分析幾種注冊方式

①用戶名

在自建用戶系統(tǒng)中,單一用戶名+ 密碼的這種登陸方式已經(jīng)很少見了,至多出現(xiàn)在一些內(nèi)部系統(tǒng)中。對(duì)于云端的產(chǎn)品,一旦用戶忘記用戶名或密碼,那么這個(gè)賬戶也就再也無法登陸了,除非找管理員證明身份來人工取回,這在如此大用戶量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中是不可行的。

所以用戶名+密碼的體系正在被淘汰,還比較常見的方式是用戶名密碼和郵箱或手機(jī)號(hào)碼等一起使用,例如一些論壇都采用這種體系,注冊是同時(shí)提供用戶名密碼和郵箱,在登陸時(shí)可以用用戶名+密碼快速登陸。

②郵箱注冊

相對(duì)于手機(jī)號(hào)注冊,郵箱注冊的好處在于郵箱地址可以永久留存,不會(huì)有手機(jī)換號(hào)造成的那種困擾。但是其缺點(diǎn)也比較多:

首先,對(duì)于國內(nèi)用戶來說,郵箱的使用頻率沒有老外那么高,郵箱的重要性遠(yuǎn)低于QQ、微信、手機(jī),很多用戶沒有個(gè)人郵箱,他們也不會(huì)為了注冊你的賬戶去申請個(gè)郵箱,所以郵箱注冊的需求相對(duì)來說較弱。

其次,在移動(dòng)端利用郵箱注冊的體驗(yàn)也較差,因?yàn)轵?yàn)證郵箱的話需要跳出APP去接收郵件,無論是登錄郵件客戶端還是打開瀏覽器進(jìn)入郵箱網(wǎng)頁,這個(gè)操作都提高了流程的復(fù)雜度,降低了用戶體驗(yàn)。

那么,郵箱注冊是否還有存在的價(jià)值?為什么還有一些應(yīng)用保留了郵箱注冊功能(或只提供了郵箱注冊功能)呢?個(gè)人分析有四點(diǎn)原因:

a.APP的用戶群體不只國內(nèi)用戶,考慮到外國人的使用習(xí)慣,保留了郵箱注冊。

b.一些商務(wù)類的APP,用戶群體鎖定為職場人士,這些人是有郵箱的使用習(xí)慣的。

c.一些學(xué)習(xí)類的APP,考慮到學(xué)生群體換號(hào)的可能性比較大(或出國)。

d.考慮到一些不希望暴露自己手機(jī)號(hào),不愿意用手機(jī)號(hào)注冊的用戶群體。

我們先來看下以下四種注冊流程:

方式1的效率最高,但是沒有郵箱驗(yàn)證的話保證不了賬戶的安全性,若郵箱錄入錯(cuò)誤則無法找回密碼。另外這種方式容易被注冊無效賬戶或惡意注冊郵箱,浪費(fèi)服務(wù)器資源。

方式2的驗(yàn)證碼(或鏈接)需要在注冊流程中強(qiáng)制輸入,這種方式會(huì)阻斷用戶的操作流程,有在注冊過程中損失用戶的可能。如果郵箱信息對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及其重要的話,可以參考這種方式。

方式3和4都是快速注冊成功,之后再讓用戶通過郵箱驗(yàn)證的方式驗(yàn)證郵箱的有效性。這種方式的好處是既保證了注冊信息的有效性和安全性,也不會(huì)降低太多的用戶體驗(yàn)。其中方式4是在APP中完成郵箱的驗(yàn)證,這樣可以避免方式3中用戶注冊后忘記去驗(yàn)證的問題。

如果郵箱信息有一定重要性的話,建議選擇第4種方式,以Facebook為例:先注冊,后通過發(fā)送到郵箱的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,在注冊后的首頁中,會(huì)有驗(yàn)證郵箱的提示。

如果考慮到降低開發(fā)成本,或郵箱信息沒那么重要的話,可以第3種方式。

③手機(jī)號(hào)注冊

手機(jī)號(hào)注冊多見于移動(dòng)端產(chǎn)品中,注冊時(shí)使用手機(jī)號(hào)當(dāng)做用戶名,此時(shí)需要手機(jī)接收驗(yàn)證碼來確認(rèn)配對(duì),配對(duì)可以為了確認(rèn)注冊的手機(jī)號(hào)是用戶本人的,可以防止輸入手誤或他人惡意注冊帶來的風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)配對(duì)之后再輸入密碼和一些產(chǎn)品需要的相關(guān)信息,如昵稱、性別、興趣等,這些就與主要注冊流程無關(guān)了。以下為手機(jī)注冊的流程圖:


手機(jī)注冊的優(yōu)勢在于:

a.對(duì)于移動(dòng)端產(chǎn)品,驗(yàn)證方便,在注冊時(shí)可以比較方便地讓用戶完成驗(yàn)證操作,而且在一個(gè)連貫的流程中完成(很多時(shí)候閱讀驗(yàn)證碼不需要打開短息,只是在上彈提示中就可以獲?。?/p>

b.手機(jī)號(hào)記憶方便,對(duì)用戶名的記憶和密碼找回都非常方便

c.手機(jī)號(hào)碼是用戶最穩(wěn)定的一個(gè)身份id,掌握其手機(jī)號(hào)碼可以展開更多的服務(wù),例如通過訪問通訊錄構(gòu)建關(guān)系

d.實(shí)時(shí)的消息推送

手機(jī)注冊的問題在于:

a.手機(jī)號(hào)雖然是全球唯一的,但是是復(fù)用的,也就是當(dāng)你不用一個(gè)手機(jī)號(hào)之后,運(yùn)營商會(huì)把這個(gè)號(hào)重復(fù)利用賣給下一個(gè)人

b.手機(jī)作為現(xiàn)代人的一大器官,手機(jī)號(hào)碼的泄露會(huì)引起非常多的麻煩,比如垃圾短信、騷擾電話之類的,所以用戶多會(huì)比較謹(jǐn)慎地選擇

補(bǔ)充一個(gè)效率更高的登錄注冊方式:

即將登錄和注冊功能集成到一個(gè)頁面相同的控件中。操作方法是:當(dāng)用戶輸入手機(jī)號(hào)后,移出焦點(diǎn)時(shí)系統(tǒng)判斷該手機(jī)號(hào)是否已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行了注冊。如果已經(jīng)注冊,則讓用戶繼續(xù)輸入密碼;如果未注冊,則系統(tǒng)界面立即變化成注冊界面,在下方加入驗(yàn)證碼輸入框,以便用戶完成注冊。


④第三方帳號(hào)注冊登錄

第三方賬戶登錄,國內(nèi)常見的有微信、微博、QQ三個(gè)社交平臺(tái)的授權(quán)登錄,國外常見的還有Facebook、Twitter、Google。下面分析一下利用第三方賬戶登錄的優(yōu)缺點(diǎn):

優(yōu)點(diǎn)1:為用戶節(jié)省注冊時(shí)間,簡單點(diǎn)擊兩下就可以直接登陸。體驗(yàn)最佳。(不包括微博認(rèn)證總出錯(cuò)的問題)

優(yōu)點(diǎn)2:利用第三方平臺(tái)注冊過的用戶,都是經(jīng)過手機(jī)或郵箱驗(yàn)證過的用戶,安全可靠。同時(shí)引入第三方賬戶的方式也將賬戶安全性的問題拋給了第三方平臺(tái)。

優(yōu)點(diǎn)3:利用第三方賬戶登錄,可以在條件允許下獲取第三方平臺(tái)的信息,比如好友信息、基礎(chǔ)資料等信息。

缺點(diǎn):只利用第三方賬戶登錄的話,無法獲得任何有價(jià)值的用戶注冊信息,同時(shí)也構(gòu)建不成自己的用戶體系。這是第三方賬戶登錄的最大問題。

如何利用好第三方登錄的同時(shí),也能逐步構(gòu)建起自己的用戶體系呢?

一般的做法是在第三方賬戶登錄后,立即彈出“綁定手機(jī)”或“完善信息”的頁面,這樣的做法會(huì)給用戶帶來很差的體驗(yàn),用戶使用第三方賬戶登錄的本意就是跳過注冊的流程快速登錄,但登錄后發(fā)現(xiàn)還要進(jìn)行跟注冊相同的短信驗(yàn)證等操作,會(huì)感覺被玩了一樣。所以,設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量避免這種情況的發(fā)生。更加合理的解決辦法是:①在綁定手機(jī)畫面中加入“Skip”按鈕,讓用戶自行選擇是否錄入。②不在第三方賬戶登錄后立即顯示綁定手機(jī)畫面,而是在使用某些必要的功能時(shí)彈出綁定畫面。

三、注冊登錄的設(shè)計(jì)思路

以上分析了三種不同的注冊登錄方式,那么在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,如何設(shè)計(jì)注冊登錄的流程,如何選擇注冊登錄的方式呢?由于不同產(chǎn)品所處的階段不同、產(chǎn)品目標(biāo)不同、人群定位不同,所以想要得出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案是不切實(shí)際的。下面給出一個(gè)整體的分析思路:


1.分析產(chǎn)品讓用戶注冊登錄的必要性

分析有沒有必要為APP設(shè)計(jì)注冊功能?如果用戶注冊登錄對(duì)于用戶、產(chǎn)品功能、商業(yè)模式本身帶不來任何價(jià)值的話,就沒必要設(shè)計(jì)這樣的功能。比如一些實(shí)用工具類的產(chǎn)品:計(jì)算器、手電筒、天氣預(yù)報(bào)、安卓清理大師、語音助手等等。

2.分析產(chǎn)品讓用戶注冊登錄的目的

可以從用戶、功能、業(yè)務(wù)三個(gè)層面分析這個(gè)問題。針對(duì)本產(chǎn)品,每個(gè)層面的需求都需要認(rèn)真的進(jìn)行思考:

①用戶需求

從用戶角度,分析用戶希望注冊產(chǎn)品的迫切程度。用戶第一次安裝使用一個(gè)APP時(shí),可以分成三種不同的心理:

a.用戶有強(qiáng)烈愿望使用產(chǎn)品。一種情況是產(chǎn)品功能對(duì)于用戶來說非常有價(jià)值,用戶愿意花費(fèi)時(shí)間注冊使用,比如說一些手游、一些有美女主播的直播類軟件。另一種情況是產(chǎn)品功能新奇特用戶很像試試,比如FaceU,當(dāng)女性用戶看到了朋友圈里出現(xiàn)了有趣新奇的FaceU靚照時(shí),自己去體驗(yàn)的意愿很強(qiáng)烈。用戶有強(qiáng)烈意愿使用的產(chǎn)品,完全可以先注冊再讓用戶去使用。

b.用戶希望先用一用看看,好用了再注冊。這就跟體驗(yàn)式消費(fèi)、先嘗后買的思路是一樣的。由于大部分用戶第一次使用肯定是抱著試試看的態(tài)度來的,為了給用戶留下最好的第一印象,先使用再注冊的流程是必要的。目前大多數(shù)的產(chǎn)品都是提供這樣的方式,如果你的APP不能讓用戶有強(qiáng)烈的使用愿望,最好的選擇是先讓用戶去使用,用好了再注冊。

c.用戶覺得沒必要注冊,但產(chǎn)品的功能偶爾會(huì)用到。一些使用頻度較低的APP,比如鈴聲、壁紙類軟件,以及一些工具+社交類的軟件,對(duì)于用戶來說注冊功能對(duì)用戶帶來不了任何價(jià)值, 這類APP建議使用先使用后注冊的方式。

②功能需求

從功能角度思考,一種情況是產(chǎn)品的核心功能對(duì)用戶體系依賴程度非常大時(shí),可以先注冊再使用。比如QQ、微信、陌陌這樣的社交軟件,不登錄無法正常使用功能。另一種情況是產(chǎn)品某些功能需要用戶登錄,但對(duì)其它功能沒影響時(shí),可以使用到該功能時(shí)再登錄。比如電商APP可以先瀏覽,在加入購物車或下單時(shí)再登錄。

③業(yè)務(wù)需求

從業(yè)務(wù)角度來判斷,注冊信息如果對(duì)產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)非常重要的話,可以考慮先注冊的模式,或者常用的做法是進(jìn)入APP的第一屏是注冊頁面,但在角落里留下“游客入口”的按鈕。當(dāng)然,如果只是為了獲取用戶的手機(jī)號(hào)等信息,也不一定非要通過注冊這一種途徑??梢栽诋a(chǎn)品功能頁面中引導(dǎo)用戶錄入信息或注冊。比如駕考寶典的“幫你選車”的小測試功能,再比如設(shè)計(jì)君的“咨詢規(guī)劃師”功能。

3.分析每個(gè)注冊登錄需求的場景

根據(jù)場景的分析得出最適合本APP的注冊登錄方式的問題,還是從用戶、功能、業(yè)務(wù)三個(gè)層面思考:

①功能需求

從功能角度,對(duì)注冊登錄有需求的功能要的是一個(gè)合理的賬戶體系,至于選擇那種注冊手段其實(shí)不重要。所以可以忽略功能需求對(duì)注冊登錄方式選擇的影響。

②用戶需求

對(duì)于用戶來說,三種注冊登錄手段的優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,不同的用戶的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣會(huì)影響其選擇:比如有的用戶討厭泄露手機(jī)號(hào)、有的用戶沒有個(gè)人郵箱、有的用戶沒有安裝微博等等。另外,相同用戶在不同的情況下也會(huì)有不同的選擇:比如在擠公交地鐵時(shí)使用、在吃飯時(shí)使用、在看電視劇時(shí)使用、閑得無聊時(shí)使用、朋友在身旁推薦時(shí)使用等等。以這種多樣化場景需求來考慮,最合理的做法應(yīng)該是為用戶提供多種注冊登錄方式,最好是手機(jī)號(hào)、郵箱、第三方登錄都有,讓用戶自己去選擇使用哪種。

進(jìn)一步分析,如果能鎖定APP的目標(biāo)用戶群體,能夠細(xì)化出突出其特點(diǎn)的用戶場景,可以根據(jù)其用戶特點(diǎn)添加或減少注冊登錄方式。比如我的APP不考慮海外用戶群體,用戶基本也沒有使用郵箱的習(xí)慣,那么就可以考慮不選擇郵箱注冊的方式。比如我的用戶大多數(shù)是大學(xué)生群體,會(huì)經(jīng)常換手機(jī)號(hào),或者一部分還有出國的可能,那么郵箱注冊就是必要的。

③業(yè)務(wù)需求

分析具體業(yè)務(wù)需求的場景會(huì)得到不同的選擇。對(duì)于一些業(yè)務(wù)模式來說用戶的手機(jī)號(hào)信息非常重要,會(huì)考慮只保留手機(jī)注冊一種方式不給用戶更多的選擇。有的產(chǎn)品考慮到開發(fā)成本和日程進(jìn)度的因素,會(huì)選擇最常用的手機(jī)號(hào)注冊方式。對(duì)于一些產(chǎn)品來說手機(jī)號(hào)不是必要的信息,可以選擇直接利用第三方賬戶登錄。

四、注冊登錄功能的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)

確定了設(shè)計(jì)思路之后,我們來看看設(shè)計(jì)登錄注冊功能中,在細(xì)節(jié)上要考慮哪些點(diǎn)。以WPS客戶端為例,我們分析一下登錄注冊功能的整個(gè)頁面流程。其中,郵件驗(yàn)證成功、郵件重置密碼、郵件重置密碼成功三個(gè)頁面為利用郵件客戶端打開的Web端頁面。整個(gè)流程邏輯清晰,引導(dǎo)流程的按鈕突出醒目突出,需要用戶配合的操作都以文字形式進(jìn)行提示,用戶使用起來沒有障礙。


1.在流程設(shè)計(jì)中需要注意的細(xì)節(jié)

①注意頁面跳轉(zhuǎn)后是否應(yīng)該有回退按鈕,以及點(diǎn)擊安卓的back鍵應(yīng)該退回到哪個(gè)頁面。不應(yīng)該退回到已經(jīng)提交完數(shù)據(jù)信息的頁面。

②重置密碼成功后,一般應(yīng)該返回登錄頁,讓用戶輸入新密碼以便加深記憶。

③注冊成功后,一般來說會(huì)直接登錄成功進(jìn)入APP首頁。但一些金融類對(duì)賬戶安全度要求較高的APP會(huì)在注冊成功后返回登錄頁,讓用戶重新輸入一遍密碼,以加深記憶。

④在某些可能會(huì)產(chǎn)生異常的點(diǎn)(比如提交數(shù)據(jù)時(shí)服務(wù)器異常、郵件或短信未發(fā)送、響應(yīng)超時(shí)等),一定做好準(zhǔn)備,一旦發(fā)生異常給用戶合適的提示。

⑤考慮到是否會(huì)存在短信驗(yàn)證碼,或驗(yàn)證郵件收不到的情況,這種情況能不能提供備選方案。

2.功能設(shè)計(jì)時(shí)要注意的細(xì)節(jié)

①用戶體驗(yàn)方面

a.將郵箱和手機(jī)號(hào)輸入框整合成一個(gè),節(jié)省了空間提升了美觀性,還減少了用戶的操作步驟。

b.用戶名密碼這些必填項(xiàng)未輸入時(shí),登錄按鈕為不可用狀態(tài),避免誤操作帶來的麻煩。

c.輸入框中顯示提示信息的方式進(jìn)一步釋放了畫面空間,讓整個(gè)畫面更加簡潔。但是注意輸入框和提示文字的灰度要把握好,太淺了灰難以察看。

d.畫面中核心流程按鈕突出顯示,其它按鈕最小化顯示,根據(jù)重要程度可以將顏色加以區(qū)別。

e.輸入框的獲得焦點(diǎn)時(shí)突出顯示,以便在多個(gè)輸入框時(shí)辨別焦點(diǎn)所處的位置。

f.錯(cuò)誤提示直接顯示在畫面中,不以彈出對(duì)話框的形式或toast的形式實(shí)現(xiàn)。彈出對(duì)話框體驗(yàn)差,toast顯示時(shí)間過短的話用戶可能沒看清。

g.畫面中的輸入框、按鈕等重要控件盡可能在彈出軟鍵盤時(shí)都顯示在屏幕上半部分,以便用戶切換、確認(rèn)等操作。

h.注冊/登錄失敗的情況,提示信息應(yīng)盡可能詳盡,是賬戶名出錯(cuò)還是密碼出錯(cuò),或者是手機(jī)號(hào)已經(jīng)被注冊過了,越詳細(xì)越好。

i.輸入郵箱地址時(shí),建議彈出自動(dòng)補(bǔ)全功能,自動(dòng)加入常見的郵箱后綴。

j.發(fā)送驗(yàn)證郵件后,應(yīng)該給用戶詳盡的說明和操作提示,也可以加入一個(gè)按鈕跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的郵箱地址。

②功能邏輯方面

a.發(fā)送短信前可以彈出對(duì)話框提示確認(rèn)一下手機(jī)號(hào),這種做法可以讓用戶自行確認(rèn)一下手機(jī)號(hào)是否輸入正確,節(jié)省了用戶發(fā)錯(cuò)一條短信的成本。當(dāng)然這種做法用戶體驗(yàn)稍差。

b.注冊頁面考慮是否有必要加入服務(wù)條款鏈接。個(gè)人覺得沒有必要同時(shí)加入一個(gè)單選框讓用戶去選擇,因?yàn)辄c(diǎn)擊注冊按鈕就代表了同意服務(wù)條款。

c.為避免反復(fù)點(diǎn)擊發(fā)送多次驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊一次發(fā)送驗(yàn)證碼按鈕后會(huì)倒計(jì)時(shí)恢復(fù)功能,一般為60秒。

③安全性方面

a.密碼輸入框加入顯示/隱藏按鈕,默認(rèn)為明文顯示狀態(tài)。防止用戶輸入錯(cuò)誤。

b.一般情況下不需要設(shè)計(jì)“確認(rèn)密碼”輸入框,考慮到移動(dòng)設(shè)備空間有限、操作不便。但一些對(duì)密碼安全要求嚴(yán)格的應(yīng)用還是會(huì)設(shè)計(jì)“確認(rèn)密碼”功能。

c.密碼輸入錯(cuò)誤過多時(shí),考慮要不要加入驗(yàn)證碼機(jī)制,以防止惡意破解密碼。

d.短信驗(yàn)證環(huán)節(jié),連續(xù)驗(yàn)證次數(shù)超過5次時(shí),考慮加入驗(yàn)證碼機(jī)制,以確保安全性,同時(shí)避免無謂的損失。

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