數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)—2.2.3 邏輯樹(shù)分析法

本文將介紹的邏輯樹(shù)分析法(也稱為麥肯錫邏輯樹(shù)),其最大的優(yōu)勢(shì)在于,將繁雜的數(shù)據(jù)工作細(xì)分為多個(gè)關(guān)系密切的部分,不斷地分解問(wèn)題,幫助人們?cè)诩姺睆?fù)雜的現(xiàn)象中找出關(guān)鍵點(diǎn),推動(dòng)問(wèn)題的解決。

? ? ? ?一、邏輯樹(shù)分析法簡(jiǎn)介

? ? ? ?邏輯樹(shù)又被稱為問(wèn)題樹(shù)、演繹樹(shù)或分解樹(shù)等,是麥肯錫公司提出的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要方法。

? ? ? ?首先它的形態(tài)像一棵樹(shù),把已知的問(wèn)題比作樹(shù)干,然后考慮哪些問(wèn)題或任務(wù)與已知問(wèn)題有關(guān),將這些問(wèn)題或子任務(wù)比作邏輯樹(shù)的樹(shù)枝,一個(gè)大的樹(shù)枝上還可以繼續(xù)延伸出更小的樹(shù)枝,逐步列出所有與已知問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。

? ? ? ?邏輯樹(shù)是將已知問(wèn)題及所有子問(wèn)題分層羅列,從最高層開(kāi)始逐步擴(kuò)展,幫助我們理清所有的思路,避免重復(fù)和無(wú)關(guān)的思考。如圖:

? ? ? 二、如何使用邏輯樹(shù)分析法

? ? ? 1)抽絲剝繭提出問(wèn)題

? ? ? 在運(yùn)用邏輯樹(shù)時(shí),首先可由左至右畫出樹(shù)狀圖,最左邊是已知問(wèn)題,即思考的目標(biāo)問(wèn)題——樹(shù)干,其次再思考造成問(wèn)題的原因,作出第一層原因——樹(shù)枝,當(dāng)?shù)谝粚釉蚋‖F(xiàn)后,可針對(duì)個(gè)別原因再深入細(xì)究,依次是第二層原因、第三層....,逐層遞推。

? ? ? 案例1 :分析公司利潤(rùn)同比大幅下降的原因

? ? ? 2)解決問(wèn)題——怎么做

? ? ? 在以邏輯樹(shù)追究出問(wèn)題的原因之后,接下來(lái)就以分析的結(jié)果做為依據(jù),思考具體的解決方案。這個(gè)過(guò)程可以借助解決問(wèn)題的邏輯樹(shù)達(dá)成,做法上也與追究原因類似:首先最左邊是思考的主題也就是已知問(wèn)題——樹(shù)干,之后則是已知問(wèn)題有幾種解決方案,即第一層樹(shù)枝,然后再深入分析提出第二層解決方案,一步步深入找出具體方法。

? ? ? ?案例2:針對(duì)客戶流失的解決方案

? ? ? ?可以看到,邏輯樹(shù)分析法是把復(fù)雜的問(wèn)題分層拆分,變成一個(gè)個(gè)具體而直接的問(wèn)題再來(lái)分析,從而找到解決問(wèn)題的方法。掌握邏輯樹(shù)分析法,運(yùn)用縝密的邏輯思維勢(shì)必能夠在各個(gè)方面對(duì)我們都有極大的幫助。

? ? ? 三、運(yùn)用邏輯樹(shù)分析法的步驟

? ? ? 第一步:確定需要解決的問(wèn)題。

? ? ? 也就是說(shuō)將原本模糊籠統(tǒng)的問(wèn)題,確定為一個(gè)個(gè)具體的、單純的問(wèn)題。

? ? ? 第二步:分解問(wèn)題。

? ? ? 將問(wèn)題的各個(gè)結(jié)構(gòu)拆分成一個(gè)個(gè)更細(xì)致的的、互相獨(dú)立的部分。

? ? ? 第三步:剔除次要問(wèn)題。

? ? ? 針對(duì)各個(gè)部分再依次進(jìn)行分析,找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),剔除那些不重要的。

? ? ? 第四部:進(jìn)行關(guān)鍵分析。

? ? ? 針對(duì)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn),集思廣益找出解決方案。

? ? ? 第五步:制定方案。

? ? ? 將思維過(guò)程轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃。

 ? 當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅诫s亂無(wú)章、毫無(wú)頭緒的問(wèn)題的時(shí)候,倘若能對(duì)少數(shù)已知的問(wèn)題進(jìn)一步地分類和歸類,逐一擴(kuò)展延伸地提出問(wèn)題,就可能在有限的時(shí)間內(nèi)有效的解決這些問(wèn)題。


最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容