自從疫情發(fā)生以來,悶在家里,出門少了,卻讓我安心讀了一些書。在這20天左右的時間里,一共讀完了6本書,其中讀完了《每個人的商學院》一套八本中的3本,學到了很多。這套書的只是濃度很大,一本書中包含的概念、案例非常豐富,讀起來很過癮,但也很費腦子。該書的內(nèi)容源自作者在得到《5分鐘商學院》音頻專欄,作者曾在專欄里說過,5分鐘的語音包含的知識量是他平時一個小時也未必講得下來的內(nèi)容,可見信息濃度有多高。雖然《5分鐘商學院》這個欄目的第一季和第二季我都聽過一遍,此次翻書閱讀,更有耳目一新的感覺,也更印象深刻。
這里我分行《每個人的商學院——商業(yè)基礎篇》中的一個心理學概念:心理賬戶。
文中說,錢在每個人心里并不是統(tǒng)一存放的,我們分把錢分門別類的存在不同的“心理賬戶”里,比如生活必要開支的賬戶,家庭建設和個人發(fā)展的賬戶,情感維系的賬戶,享樂休閑的賬戶等等。絕大部分人都會受心理賬戶的影響,他們并不是以同樣的態(tài)度來對待等值的錢財。
知道了這個概念,你就會發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象,大致有這么三種情況:
1.意外所得,來得容易去得快。如果你辛辛苦苦賺來的工資,你估計不會輕易拿出來玩老虎機,但如果這筆錢是你撿來的,那很可能就會輕易揮霍掉了??梢裕瑹o論是自己賺來的,還是撿來的,那都是等值的錢啊。雖然是等值的錢,在心里的地位卻大不一樣。
2.談感情很傷錢。假如你想給自己買一臺新的筆記本電腦,看來看去總是舍不得,結果你老婆給你買了一臺當作禮物,你可能就開開心心的。可是,買筆記本的錢是你們的共同財富不是嗎?
3.零錢容易花得快。你口袋有一張100元,一直舍不得花,但一旦破開,變成了99元,那剩下的很快就會花完了,因為你這時花的是零錢,而不是整錢。
那么,我們完全可以針對以上的現(xiàn)象,解決一些實際的問題。
1.解決員工對薪酬的滿意度。很多單位雖然把員工工資分成基本工資、績效獎金等很多條目,但在發(fā)放的時候,一起發(fā)的,員工沒有感覺,無論是工資還是獎金,都是薪水,沒有區(qū)別。我們可以把工資切出一小部分,比如說300元,以現(xiàn)金紅包的形式發(fā)給員工,那他們會將這筆錢視為意外所得,從而提升滿意度。
2.把保健品定位成禮品。你的產(chǎn)品價格高,用戶舍不得買,那嘗試著定義為禮品。用戶自己舍不得買,但作為禮品,常常是很大方的。
3.給父母的錢最好是零錢。過年了,你要孝敬父母,卻發(fā)現(xiàn)之前給他們的錢都沒有花。你可以嘗試著隔三差五給一些零錢,父母花起來就沒那么大的壓力了。
