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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1、“專家”?
為什么我要在專家上打個引號,相信各位都心領(lǐng)神會。
最近剛好在看《社會性動物》這本書。它被奉為社會心理學(xué)“圣經(jīng)”。其中就提到從眾和大眾傳播、宣傳與說服。
在現(xiàn)代化性的背景下,個人的無意義感,成為根本性的心理問題。
通俗點說,現(xiàn)代社會中任何個人的行為都必須參照一種專家系統(tǒng),在做任何活動之前,總要去參考各種各樣的指導(dǎo)意見,一旦離開這個專家系統(tǒng),個人將迷失在社會當(dāng)中。
? ? 現(xiàn)如今,大眾傳媒便承擔(dān)了一個“專家指導(dǎo)系統(tǒng)”的角色。公眾的生活知識,總是通過大眾媒介獲得,于是很多人便把大眾媒介專家作為自己生活方向的指路人。
舉幾個例子大家或許更明白。
當(dāng)所謂的養(yǎng)生專家在電視上,怎樣怎樣養(yǎng)生,于是“全民養(yǎng)生”的熱潮來襲,各種偽劣假冒的保健品魚目混珠,大量斂財。
當(dāng)某個微信公眾號推送什么產(chǎn)品不能吃,可能會致癌。又或者某某專家說哪些食品混合吃將引發(fā)疾病。于是很多人看到后,談食色變,深信不疑。一瞬間轉(zhuǎn)遍朋友圈,街談巷議。實際上這些都是為了賺取眼球的謠言。
當(dāng)所謂的教育專家告訴我們孩子應(yīng)該從小學(xué)習(xí)英語奧數(shù)。于是“報班熱”日益升溫,各種課外班雨后春筍般冒出來,使許多孩子面對極大壓力,甚至不堪重壓導(dǎo)致自殺。
當(dāng)所謂的投資專家說某某產(chǎn)品值得廣大市民投資理財時,大量群眾拿出積蓄投入其中,不料陷于龐氏騙局。其中很多都是老人一輩子的存款。
而這一切都是因為大眾傳媒掩蓋了凌亂,危害,誘導(dǎo)人們盲目跟風(fēng)。使我們覺得生活在一個充滿了廣告畫面一樣溫暖的世界中。這對人們自主選擇能力帶來巨大沖擊,各種廣告推文電臺成為現(xiàn)代人自我辨認(rèn)的一種曲折形式。使一部人成為了脫離龐大文化系統(tǒng)就難以生存族群。
我們在提高自身文化素養(yǎng),自主判斷力的同時。也請幫助身邊缺少網(wǎng)絡(luò)安全知識的朋友親人遠(yuǎn)離一些沒有事實依據(jù)的“專家”。告別跟風(fēng),獨立思考,不要盲目。
? ? ? ? ? ?2、細(xì)節(jié)決定成敗
美國福特公司的創(chuàng)造人福特,留下過一個經(jīng)典的紙團(tuán)故事。他去應(yīng)聘一家汽車公司,和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他的學(xué)歷高。而他敲門走進(jìn)了董事長辦公室,一進(jìn)辦公室,他就發(fā)現(xiàn)門口地下有一張紙,便彎腰撿了起來,發(fā)現(xiàn)是一張漬紙,便順手把它扔進(jìn)了廢紙桶里。
然后才開口說:我是來應(yīng)聘的福特.
董事:很好,福特先生,你已被我們錄用了。
福特驚訝地說:董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?
董事長說:福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你好,但是他們眼睛能看見大事,而看不見小事。我認(rèn)為你能看見小事的人,將來必成大事。
福特就這樣進(jìn)了公司,創(chuàng)立如今聞名世界的福特公司。
沃爾瑪可以說是如今行業(yè)的巨頭,而他成功的秘密就在于它注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)中取勝。
? ? ?一個顧客在沃爾瑪?shù)曩I了一個果汁機,不久出了點小毛病。他拿著機器和付款小票來到它的一家連鎖店。營業(yè)員立刻給他換了一臺,還告訴用戶:果汁機又降價了,我們還需要退給你5美元。正因為注重每個顧客的細(xì)節(jié)和利益訴求,才取得如今良好的口碑,得到消費者的信任。
? ? ?沃爾瑪從來沒有專業(yè)用的復(fù)印紙,都是廢報告紙背面;除非重要文件,沃爾瑪從來沒有專業(yè)打印紙;沃爾瑪?shù)墓ぷ饔涗洷?,都是用廢報告紙裁成的。正因為嚴(yán)格要求每個員工節(jié)約成本,注重每個工作的細(xì)節(jié),才打造出一個成功的經(jīng)營管理模式。
? .《細(xì)節(jié)決定成敗》里面有句話這樣說:在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。
這話值得我們每個人反思,自省。
3、走出思維和心理的舒適區(qū)
? ? ?我一直誤以為,走出舒適區(qū)就是離開舒適的環(huán)境,去面對生活和工作的挑戰(zhàn)。今天看到晨讀材料,才明白,思維的舒適區(qū)也不容忽視,值得注意。
? ? ?人都有趨利避害的本能,我們都喜歡聽到贊揚,卻很少能客觀的看待批評。告別心理和思維的舒適區(qū),意味著要聽得了逆耳忠言,不僅要聽得了而且要聽得進(jìn)。這其實不是件容易的事??v使大智慧的孔子也只是在六十歲的時候才敢自稱做到了“耳順”,更何況區(qū)區(qū)我輩。但做不到,不是不需要做到,而是要更努力做到。
? ? ? ?楊絳先生曾說:“你的問題主要在于讀書不多而想得太多?!毕胩?,難免會受空虛感侵?jǐn)_,容易引起情緒波動??鬃诱f過“學(xué)而不思則罔”,荀子也這樣反思自己——“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也?!迸c其胡思亂想,不如多讀書多學(xué)習(xí),去聽聽優(yōu)秀的人們是如何思考的。才能走出思維的舒適區(qū)。
? ? ? 一個自我批評精神再強的人,也難免被一己之見遮蔽,這時候就需要有人能對自己的缺點從旁指出。面對批評,要以君子之心度人,認(rèn)識到他人的善意。
? ? 而一些無端詆毀,也要冷靜面對,大可不必理會,伽里略面對神學(xué)和教廷的排擠打壓,依舊堅守自己的理論和選擇。這樣的大人物都難以幸免,我們也不要太糾結(jié)惡意的指責(zé)。