
從2008年到2018年經(jīng)營(yíng)眼鏡店以來(lái),它已在不知不覺中已陪我走過(guò)來(lái)十年的時(shí)間。回首過(guò)往的歲月感慨頗多。
入這個(gè)行業(yè)之前我一直從事基層醫(yī)療工作,每天與我打交道的已病人居多,溝通的話題也都是圍繞著疾病的癥狀開展。
為了給孩子們提供一個(gè)更優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境,在08年初那場(chǎng)罕見的大雪還沒有完全消融的時(shí)候,我們就已經(jīng)舉家遷徙到了古城西安,開啟一段新的生活。
妹夫和妹妹建議我應(yīng)該重新更換一個(gè)職業(yè),做一個(gè)相對(duì)自由的職業(yè)日后方便照顧孩子們。
我那時(shí)很茫然,沒有其他方面的工作經(jīng)驗(yàn),一度內(nèi)心像個(gè)不具備獨(dú)立生存能力的孩子。
都說(shuō):三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。妹夫是個(gè)聰明睿智的男人,他和妹妹也在這里已經(jīng)生活了六七年,對(duì)這里的一切已經(jīng)很熟悉。他最后拍板兒說(shuō),就開個(gè)眼鏡店。
他給我列舉了幾條為什么要開眼鏡店的理由。首先,因?yàn)槲覍W(xué)過(guò)醫(yī),再學(xué)眼視光比別人學(xué)得快。其次,戴眼鏡的人相對(duì)都文化素質(zhì)都偏高,對(duì)我來(lái)說(shuō)跟他們打交道對(duì)我的個(gè)人綜合能力也會(huì)有所提升,雖然看我現(xiàn)在是個(gè)“老白板”,但他相信我能把這件事做好。最后他還開玩笑說(shuō),我要是把店開起來(lái)他們表兄弟和身邊的朋友們就都不用到別處去配眼鏡了,會(huì)省下很多錢。他就是這么一個(gè)把重要的事能說(shuō)成幽默笑話風(fēng)格的人。
仔細(xì)思忖過(guò)后,覺得他就是那個(gè)能挖掘我潛力的貴人,我自己想不明白的事他卻有先知先覺能力。就這樣我開始了學(xué)習(xí)并從事這個(gè)行業(yè)的道路。
萬(wàn)事開頭難,所有預(yù)先的想象都跟實(shí)際相差甚遠(yuǎn)。雖然在這條路上已經(jīng)有很多人走成功了,但你成功與否真的要看能力和造化。
雖然店里請(qǐng)了很有眼鏡加工經(jīng)驗(yàn)的師傅,但我自己要真的能達(dá)到他的水平才行。不然他工作中的瑕疵我沒辦法找出來(lái),或者說(shuō)我即便找出來(lái)做不到他現(xiàn)有的那個(gè)水平對(duì)他也沒有震懾力,畢竟打鐵還需自身硬嘛!
眼鏡店也像老中醫(yī),越老越“吸粉”。新店的生意就像后宮里的略被邊緣化“妃子”,偶爾得到寵幸都會(huì)對(duì)“主子”感恩不盡。我守著店在這種日子里慢慢的煎熬著。
生意不太好,我的信心卻沒有被消磨,我相信有朝一日它會(huì)成為我想要的樣子。內(nèi)心不管多疲憊,來(lái)到店里面對(duì)員工依然要從容淡定。沒生意的時(shí)候就自己不停的拿鏡片(當(dāng)然是專門選來(lái)練手的廉價(jià)鏡片,否則成本太高了)磨制加工成不同風(fēng)格的眼鏡。新手范的錯(cuò)誤就是眼高手低,我也不例外。
看著帶散光的做出來(lái)跟標(biāo)準(zhǔn)軸位相差甚遠(yuǎn)的眼鏡,真狠不得卸掉這雙愚笨的雙手。轉(zhuǎn)念一想,誰(shuí)還不是從這個(gè)過(guò)程過(guò)來(lái)的呢?頓時(shí),士氣大漲,又繼續(xù)全身心投入到工作中去。功夫不負(fù)有心人,我在做了N付形態(tài)各異的眼鏡之后終于成了一個(gè)“指哪打哪”的好加工師。我店里的加工師也對(duì)我投來(lái)贊許的眼神,他說(shuō)一般人要一兩年才能達(dá)到這個(gè)水平,而我只用了幾個(gè)月的時(shí)間。他還說(shuō),女的做加工師的人很少,夸我模板切削的比他標(biāo)準(zhǔn),還說(shuō)女生做細(xì)致活比男生要強(qiáng)的多。我聽了有些心花怒放,沒辦法,當(dāng)著員工還要保持淡定。哈哈,那一刻我有點(diǎn)兒裝!
我對(duì)每一位來(lái)店里的顧客都認(rèn)真接待,哪怕是調(diào)個(gè)鏡架換個(gè)鼻托,我都會(huì)一絲不茍。這些服務(wù)都是免費(fèi)的。有些顧客開始總覺得很不好意思,說(shuō)以后配眼鏡了一定要來(lái)這里。我也很坦然的跟他們說(shuō),這些小東西本來(lái)也不值錢,以后如果真有需要了信得過(guò)這里就來(lái)照顧一下生意,千萬(wàn)不要從心里上有什么負(fù)擔(dān)。
隨著時(shí)間的推移,顧客慢慢的多了起來(lái)。我那內(nèi)心焦慮了很久的心也慢慢的踏實(shí)了下來(lái)。
雖說(shuō)大城市里的人都來(lái)自五湖四海,對(duì)陌生人都充滿了戒備心理,但打交道多了很多人從相識(shí)到相知,漸漸的多了很多志趣相投的朋友。有人說(shuō),從生意的關(guān)系變成朋友是件很美好的事兒,把朋友的關(guān)系變成生意是件很可怕的事兒。我是幸運(yùn)的,通過(guò)生意在異地他鄉(xiāng)收獲了很多真摯的友誼。
幾年前有了微信,很多顧客也和我成了微信好友。
對(duì)面學(xué)校是一所省重點(diǎn)高中,都是些很優(yōu)秀的孩子才能考進(jìn)里邊來(lái)學(xué)習(xí)。十年的時(shí)間畢業(yè)了好幾波。有些孩子再回來(lái)找我時(shí),我高興的喊著他(她)們的名字,問一些近來(lái)的情況。有個(gè)女孩竟微閃淚光的說(shuō),阿姨你太棒了,一兩年不見了你還能說(shuō)出我的名字,記憶力真好。她說(shuō),在她來(lái)店之前碰到她們?cè)?jīng)的語(yǔ)文老師,她跟老師打招呼,老師卻不知道她的名字和班級(jí),她的心情都快崩潰了。我安慰她說(shuō)現(xiàn)在的老師們都太累了,記不清也是情理之中的事,別太在意了。其實(shí),我沒敢跟她說(shuō),我現(xiàn)在除了跟店有關(guān)的事兒能記得,其他事兒也是屬老鼠的“撂爪就忘”。
店的后邊是小區(qū),住著對(duì)面學(xué)校的老師們。老師們也是戴眼鏡的大群體,他們大多數(shù)人的眼鏡都從這里配。老師們家大多數(shù)培養(yǎng)出來(lái)的子女都很優(yōu)秀,這可能跟他們的家庭氛圍有關(guān)吧。他們工作之余偶爾來(lái)店里,我也經(jīng)常向他們請(qǐng)教一些教育孩子的好方法。各科老師都有,老師們本來(lái)就是教書育人的,他們很愿意分享給我一些孩子成長(zhǎng)過(guò)程中該注意的事項(xiàng),也讓我受益匪淺。
很多熟識(shí)的顧客都說(shuō)我不太像個(gè)商人,說(shuō)我沒有濃重的商人氣息。她們也知道我很喜歡讀書,我一年大概能讀三十本左右(大多都是名著或評(píng)論比較好的書)。以書會(huì)友,有些朋友經(jīng)常在我不忙的時(shí)候一起聊聊我們感興趣的話題。有一位年逾花甲的老阿姨給我借閱了好幾本品質(zhì)非常好的書,她有時(shí)還跟我聊很多很有見解的觀點(diǎn)(有些敏感話題,此處不多贅述),有時(shí)真被她的思想和話語(yǔ)而震撼。據(jù)她自己跟我透露,她曾經(jīng)是他們那個(gè)地方中考的第二名。她說(shuō)現(xiàn)在有些人對(duì)于金錢和名利看的太重,能找個(gè)說(shuō)的上心里話的人不容易。我笑著跟阿姨說(shuō),我就是她的忘年交……
經(jīng)營(yíng)了整整十年的小店,它就像我一手帶大的一個(gè)孩子,我深深地愛著它。它讓我收獲了很多很多:可觀的盈利支撐了我的生活,真摯的友情溫暖了那顆異鄉(xiāng)漂泊的心。