7月28日電（通訊員吳心琪）2022年7月4日，天空澄碧，纖云不染，集美大學(xué)航海學(xué)院“暖蜂權(quán)益行”社會實踐隊在康文慶與初良勇兩位指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，共赴順豐速運、京東快遞、極兔速遞、圓通速遞四家企業(yè)的廈門分公司進(jìn)行實地調(diào)研，欲通過對各企業(yè)的實際訪談，了解目前快遞物流業(yè)中快遞員群體的權(quán)益保護現(xiàn)狀。
上午，實踐隊首先來到了廈門市順豐速運有限公司。在銷售經(jīng)理的介紹下，實踐隊員們對順豐公司的休假制度、獎懲制度、福利補貼以及公會作用有了更進(jìn)一步的了解。順豐作為快遞物流界的標(biāo)桿，其員工管理體系相較于其他物流公司更加完善，對快遞員群體的權(quán)益保障也更加全面，這大大增加了順豐快遞小哥們對自身工作的行業(yè)認(rèn)同感及對公司的職業(yè)歸屬感。
圖為順豐部門經(jīng)理帶領(lǐng)老師同學(xué)參觀辦公區(qū)域。通訊員?林穎怡攝
即順豐公司之后，實踐隊員們來到了京東物流運輸有限公司廈門分公司，一邁入京東物流公司的大門，映入眼簾的便是“不忘初心，拼搏向上”的奮斗標(biāo)語，辦公區(qū)急促的鍵盤敲擊聲以及來往匆匆的職員們映襯出京東嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作氛圍。在與京東公司展開的座談會中，京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人向?qū)嵺`隊員講述了京東旗下快遞小哥們的升職制度、職業(yè)認(rèn)證、教育補貼等一系列的快遞小哥成長流程計劃，介紹了京東公司在快遞小哥們進(jìn)行夏日高溫作業(yè)時對其的慰問工作等一系列人文關(guān)懷方案。
順豐公司與京東公司這一系列行動快遞行業(yè)代表企業(yè)對文件《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》中職業(yè)發(fā)展任務(wù)的實施規(guī)劃和高度響應(yīng)，是身為行業(yè)龍頭企業(yè)的行業(yè)擔(dān)當(dāng)，為廈門市推動快遞員權(quán)益保障起到了帶頭作用。
圖為團隊成員在會議室中與京東經(jīng)理交流。通訊員林穎怡攝
當(dāng)天下午時間，實踐隊對極兔速遞、圓通速遞企業(yè)展開走訪。圓通快遞企業(yè)中，“黨群服務(wù)中心”六個大字高懸在大廳正中。圓通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黨員作為人民群眾的先鋒和中堅力量，應(yīng)自覺發(fā)揮自身的先鋒模范作用，帶領(lǐng)企業(yè)更好地做好員工的權(quán)益保障工作，企業(yè)也意在通過黨員的表率作用，帶動員工在企業(yè)工作中的積極性。通過訪談，團隊了解到極兔、圓通的運營方式與順豐、京東有所不同。在員工權(quán)益保障方面，由于公司加盟商性質(zhì)的業(yè)務(wù)外包經(jīng)營模式限制，上層公司無法對快遞小哥進(jìn)行直接管理，導(dǎo)致其推進(jìn)快遞員的權(quán)益保障工作具有一定的難度與挑戰(zhàn)，企業(yè)正尋求一種新模式來推進(jìn)快遞員權(quán)益保障工作過建設(shè)。訪談結(jié)束后，企業(yè)工作人員還帶領(lǐng)老師和同學(xué)們到企業(yè)的物流分揀中心參觀高度自動化、技術(shù)化的貨物分揀設(shè)備，在完成社會實踐內(nèi)容的同時豐富了團隊同學(xué)課本之外的實際知識。讓同學(xué)們了解了目前國內(nèi)物流行業(yè)中貨物分揀的基本操作流程。
在與圓通速遞有限公司廈門分公司訪談過程中，圓通快遞助推“圓夢家園”行動深深地吸引了團隊成員的關(guān)注。圓通利用其在快遞、終端、商貿(mào)等方面的資源及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，打造殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的新平臺，為殘疾人提供足不出戶依然能擁抱社會的就業(yè)機會。這項行動是圓通公司對社會中弱勢群體關(guān)心關(guān)愛的表現(xiàn)，也是他們對殘疾人身上存在的意志、才華與夢想的大力贊同。相信伴隨這一行動的不斷推進(jìn)，殘疾人群體及其就業(yè)形式將會收到越來越廣泛的關(guān)注與幫助。
圖為實踐隊前往圓通公司展開座談。通訊員林蔚攝
“金秋助學(xué)，助力困難家庭孩子的夢想”“回家車費太貴公司來為你報銷”……這些都是企業(yè)為保障員工權(quán)益而逐步推出的活動。這些活動正慢慢從管理人員普及到基層快遞員身上。綜合幾日的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各個企業(yè)都有自己的管理方法和制度，其存在著一定程度上的相同和不同之處，但這些制度與方法都擁有一個共同目標(biāo)，即是努力使客戶得到更好的體驗，公司得到更好的發(fā)展，員工得到更好的福利。
“暖蜂權(quán)益行”實踐隊對多家企業(yè)進(jìn)行訪談之后收獲頗豐，實踐隊的根本目的是通過與企業(yè)的交流了解快遞員權(quán)益保障現(xiàn)狀，進(jìn)而為保障快遞員群體的權(quán)益保障工作提出建設(shè)性意見。而企業(yè)對快遞員的福利補貼，慰問關(guān)懷等措施讓團隊成員深深地感受到企業(yè)對員工權(quán)益保障的重視，也讓團隊成員更加有信心能夠攜手企業(yè)共同推動快遞員權(quán)益保障工作，以此溫暖快遞小哥的心。
圖為實踐隊成員與極兔相關(guān)負(fù)責(zé)人合影。通訊員林蔚攝
