【好口才訓練營】第六課:成交客戶的同時做朋友

一,新知

1,不要完全承認自己的產(chǎn)品,適時否定。

從來沒有想過要否定自己的產(chǎn)品,就算有缺點,也不愿意說,總是拿優(yōu)點去蓋過缺點。

聽完艾宏老師的課程之后,我覺得適時否定并不是說自己的產(chǎn)品不好,而是實事求是,不夸大宣傳,達不到的效果就不要說。

2劣勢地位,變不利為有利。

怎么樣能將自己的劣勢變?yōu)閮?yōu)勢?是需要非常強的綜合應變能力。

個人覺得可以用逆向思維的方式去思考

3,轉(zhuǎn)移話題

以前也有這樣做過,但是呢,不明白這個模式就是轉(zhuǎn)移話題的模式。

轉(zhuǎn)移話題的能力是不給自己設限,非常的自信,就像艾宏老師舉的例一樣,初生牛犢不怕虎。

4,事實等于建立信任。

昨天我在喜馬拉雅買了萌姐的財富高效能線上課程,就截圖給他艾宏老師,說我已經(jīng)買了可以入艾宏老師的服務群,但是呢艾宏老師說我沒有看到你的掃碼記錄哦,如果你用我的二維碼買的話,我就可以有百分之十的利潤。不過呢也沒關系因為你信任我所以我還是非常愿意幫你,結(jié)果就拉我進群了。

我想說,其實艾宏老師就是用了說事實的方式,讓我感覺到艾宏老師特別的真誠,如果可以修改的話,我肯定馬上就重新修改,加入到艾宏老師老師名下。

5,說自己的產(chǎn)品不要說專業(yè)詞匯。

本以為你說的越專業(yè),別人就認為你越有能力。原來如何表達的讓對方能聽不懂,這才是本事。

二,舊知迭代

1,不同性格的人,營銷模式。

這塊兒我覺得目前自己做的非常的不好,跟自己同頻,或者是跟自己性格差不多的人就很好溝通。特別是遇到很理性的人,他就是跟你鉆牛角尖,特別的著急。

所以呀,這一塊兒還需要多多的修煉。掌握每一種性格的特點,跟任何人溝通都可以比較輕松。

三,如何去做

每一次的溝通都做好準備,無論是跟客戶還是同事、家人之間,都一定要準備好了再說,而不是想到哪兒說到哪兒,用情緒再溝通,任何溝通都是有技巧的,如果自己覺得在溝通上有困難,那么一定是自己沒有掌握到溝通的技巧。

艾宏老師講的好口才所有的課程自己一定要多去練習,再加上這些理論知識的指導,自然而然的就會應對自如。

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