
溝通4P法 —— 《內向者溝通圣經(jīng)》
昨天我們談了個性是可以通過練習塑造的。今天我們來談談《內向者溝通圣經(jīng)》里的溝通4P法:準備(Preparation),展示(Presence),推動(Push),練習(Practice)。
1. 準備
為溝通進行準備。明確溝通的目的,知曉參與人的特點,準備溝通的資料。
2. 展示
展示。專注于溝通現(xiàn)場,運用溝通技巧,進行順暢地溝通。
3. 推動
走出舒適區(qū),推動自己在有挑戰(zhàn)的場景進行溝通。
4. 練習
進行刻意練習,不斷提高自己的溝通水平。
舉例你要準備一個職業(yè)訪談,那么可以從4P來考慮。
準備。首先明確訪談的目的,了解職業(yè)的現(xiàn)狀,和訪談人建立連接。然后了解訪談對象,搜索訪談人的工作背景,個性特點等。準備訪談的問題,和訪談人確定時間地點。
展示。訪談過程中,圍繞訪談大綱和訪談對象進行溝通,展示自己傾聽和善于提問的技巧。
推動。如果不擅長訪談,就要逼自己走出舒適區(qū),去主動約見訪談。
練習。可以先從一個熟人開始進行練習,然后慢慢到職業(yè)訪談,最后可以和名人進行對話。
在整個溝通的過程中,有一個非常重要的能力需要我們注意——講故事。準備的時候對自己講故事,在大腦中模擬訪談的場景非常重要。展示的時候運用講故事,專注于當下發(fā)生的事情,就能更好的展示自己。為何講故事如此重要,該怎樣講好一個故事,這是明天我們要談到的內容。
參考:
《內向者溝通圣經(jīng)》[美] 珍妮弗·康維勒
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