產(chǎn)品思維這個詞這些年聽的可真不少，去網(wǎng)上一搜也是一大堆。
可是你就算點進(jìn)去一個個看，就會發(fā)現(xiàn)每篇內(nèi)容都不一樣，而且還有很多文章都寫的太過細(xì)致，根本就不是再說什么是產(chǎn)品思維，而是在說做產(chǎn)品要注意的方方面面。
筆者不是一個產(chǎn)品經(jīng)理，但是對產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位比較感興趣，這些年讀了很多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的書，也混跡于一些產(chǎn)品論壇里面。
通過我自身經(jīng)驗，和對產(chǎn)品經(jīng)理崗位的理解，我覺得真正的產(chǎn)品思維叫做，“隔岸觀火”。
什么叫做“隔岸觀火”？
舉個例子，我們刷知乎的時候，經(jīng)常會看到有很多干貨內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)回答，少則四五千贊、多則八九千，甚至還有一兩萬贊的內(nèi)容。
比如，在有哪些【年輕人最好要接觸的東西？】這個問題下，有一個講關(guān)于批判性思考能力的回答，有1.3萬的贊，被“編輯推薦”和“知乎日報”都收錄了，妥妥的高贊優(yōu)質(zhì)回答。
一般人在看到這種回答后，都會鉆到內(nèi)容里面去看作者寫的是什么，比如說“是否陷入過五種邏輯陷阱”、“怎么訓(xùn)練自己的批判性思維”等，看完之后覺得受益匪淺，點贊、收藏和喜歡一條龍走起，然后點進(jìn)去下一個回答。
這和產(chǎn)品思維，或者“隔岸觀火”有什么關(guān)系呢？
很多寫作課程在建議初學(xué)者如何入門的時候，都會建議初學(xué)者去找到一篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去拆解仿寫，就是把一篇文章的開頭、結(jié)尾、承上啟下拆解成一塊塊的，然后保留框架，去填充實際描述的對象，這樣一篇仿寫就完成了。
放到知乎的這篇優(yōu)質(zhì)回答上來說，要是有人也想寫出類似的爆款回答，就可以去拆解這篇優(yōu)質(zhì)回答。比如說，
這篇回答第一部分先是寫的引言，吸引人繼續(xù)讀下去；
第二部分寫的是五種常見邏輯陷阱，引起別人的共鳴；
第三部分拋出批判性到底是什么的概念，讓人如醍醐灌頂，發(fā)出“啊，這就是批判性思維啊”的感嘆；
第四部分再寫如何訓(xùn)練批判性思維；
最后重申批判性思維的作用，讓人重視批判性思維；
這還沒完，接下來對文章和公眾號進(jìn)行引流。這才結(jié)束了。
拆解成這個程度后，你再把批判性思維的內(nèi)容替換成你想寫的其他主題，那這篇仿寫基本就算寫完了。
不僅在仿寫文章上邊，在其他上邊也全都適用。比如說刷抖音、做知乎好物等，對整個做流程進(jìn)行復(fù)盤，解構(gòu)出其中關(guān)鍵點，然后矩陣式發(fā)展，快速復(fù)制。
我們復(fù)盤內(nèi)容進(jìn)行拆解和復(fù)制，其實就是從具體的內(nèi)容中跳脫出來，把它當(dāng)做一個產(chǎn)品來對待分析，這就是“隔岸觀火”。
始終要保持清醒的頭腦，要認(rèn)識到每件事情，都可以從兩個方面來看。一個是內(nèi)容，另一個是形式。而這個形式，就是需要產(chǎn)品經(jīng)理要一直跳脫出來，不斷去自省反思的，也就是所謂的產(chǎn)品思維。
也就是說，在看到別人優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的時候，不要只沉浸于內(nèi)容中，還要看別人是怎么做到的。
舉個日常的例子，看見別人在賣西瓜的時候，不僅要去看他賣的西瓜到底甜不甜，而且還要看他是怎么賣的，是嗓子吆喝，還是招牌引流，又或者是占據(jù)了有利地形。
當(dāng)然，內(nèi)容和形式不是互相割裂的，內(nèi)容會影響具體使用什么形式，內(nèi)容也是在考量形式的時候需要考慮的一點。
還是拿賣西瓜舉例子，有可能就是西瓜甜，所以根本不用吆喝，本身自帶流量。
要反思，產(chǎn)品想要達(dá)到的目的是什么，為什么可以達(dá)到這個效果，起到這個作用。
一定要回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)去看，如果拿到任何一個產(chǎn)品，都直接拿產(chǎn)品工作里面的工具去直接套用分析，那反而落了下乘。就相當(dāng)于查理·芒格說的，你只有一把錘子的時候，看到什么都像是釘子。
所以這也是我為什么不同意那些文章里直接定義產(chǎn)品思維就是一系列產(chǎn)品工具的原因。
了解了產(chǎn)品思維就是“隔岸觀火”之后有什么用？
首先最主要的，就是這可以讓我們?nèi)チ私馐挛锏谋举|(zhì)。
比如曾經(jīng)在游戲圈里比較火的一個段子：“免費玩家都是付費玩家的高級NPC”。這句話看上去雖然像是自嘲或者吐槽，但經(jīng)過仔細(xì)思考之后發(fā)現(xiàn)，這句話居然TM的是真的。
畢竟做游戲的公司不是做慈善的，付費用戶才是他們真正意義上的“客戶”。那免費玩家占著服務(wù)器的同時又不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，那唯一的解釋，就只能是作為付費用戶的NPC了。
另外就像微博，現(xiàn)在你去玩微博不僅不花錢，而且你要是發(fā)微博，新浪還會給你發(fā)錢。這是為什么？就是為了保持用戶的活躍度，就算你只是在微博上當(dāng)一個吃瓜群眾，那微博就可以靠無數(shù)的吃瓜群眾、保持分發(fā)信息的優(yōu)勢地位，從而來收割其他的付費用戶。
了解了這些本質(zhì)之后，雖然不會對我們的行動有什么實質(zhì)性的改變，但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在游戲里面怎么也干不掉氪金大客戶之后，你可能就會心平氣和的很多，甚至躺平任干…
當(dāng)然，拆解了市面上其他人的玩法之后，對產(chǎn)品經(jīng)理本身職業(yè)上的幫助是顯而易見的了。
產(chǎn)品經(jīng)理可以熟能生巧、信手拈來別人的工具、模塊和玩法，插入到自己產(chǎn)品里面去。這就不用多說了吧。
截止到現(xiàn)在，我們都是作為內(nèi)容使用者來說的。那了解了“隔岸觀火”這個概念后，對產(chǎn)品生產(chǎn)者有什么幫助呢？
我們?nèi)ダ戆l(fā)的時候，通常都會先看看一個理發(fā)店里，Tony老師們的發(fā)型怎么樣。要是發(fā)型都在線，那說明這家店靠譜；要是有一些還行、另外一些不太行的，那說明這個店里還是有手藝好的理發(fā)師的；要是發(fā)型都不咋地，那就趕緊走吧。
發(fā)型就是這個理發(fā)店里理發(fā)師們的產(chǎn)品。我們通過了解理發(fā)師們的發(fā)型，就知道他們的手藝。那同時，別人通過了解我們的產(chǎn)品，也可以了解我們的能力。
就像我一度認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理的簡歷是最難寫的一樣。因為作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，那你的簡歷就是一個產(chǎn)品。別人可以把自己的過往和能力寫到簡歷上就可以了，但是產(chǎn)品經(jīng)理不行。因為簡歷就是你的門面，別人通過你的產(chǎn)品就可以了解到你做產(chǎn)品到底行不行，簡歷上體現(xiàn)著你的專業(yè)素養(yǎng)。
所以產(chǎn)品經(jīng)理必須不斷優(yōu)化簡歷，做成你最欣賞的一個產(chǎn)品，這樣別人才能一看到簡歷之后，打心底說“嗯，這個產(chǎn)品（簡歷）不錯，我得見見這個人”。
當(dāng)然，不是說簡歷就體現(xiàn)不出來別的崗位能力的高低，只不過產(chǎn)品經(jīng)理需要額外更加注意。
此外，類似的還有美工和設(shè)計等，要是簡歷上體現(xiàn)不出來你的專業(yè)素養(yǎng)，別人很難相信你在別的地方就能做得很好。
所以說，“隔岸觀火”這個技能掌握的越熟練，對自己的要求也會越來越高。會自己下意識地把自己當(dāng)作產(chǎn)品的使用者，來檢視自己的不足。
以上就是我對“產(chǎn)品經(jīng)理思維就是‘隔岸觀火’”的思考。希望大家都能掌握“隔岸觀火”的產(chǎn)品思維能力，幫助自己不斷發(fā)現(xiàn)新的玩法內(nèi)容，也不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和產(chǎn)品能力。
