? ? ? 人之所以不同，除了遺傳基因的巨大差異外，還與他在成長過程中所形成的信念系統(tǒng)有很大關(guān)系。一個人面對世界上種種事物的處理態(tài)度，所依據(jù)的正是他的信念系統(tǒng)。

? ? ? ? 因此，可以說維持這個人在這個世界生活下去的內(nèi)在法則就是他的信念系統(tǒng)，而這個信念系統(tǒng)的運(yùn)作模式便決定了這個人的人生是否成功和快樂。

信念系統(tǒng)( beliefssystem)其實(shí)可以分開為信念(believes)、價值( values)和規(guī)條( rules)。

什么是“信念”？

? ? ? ? 信念就是“事情應(yīng)該是怎樣的”或者“事情就是這樣的”的主觀判斷是我們認(rèn)為維持世界運(yùn)作下去的法則(這是來自說話者腦里認(rèn)知的世界，也即是主觀的法則)，是解釋和支持行動或沒有行動的理由，是解釋和支持變化或沒有變化的理由，是對于這個世界各種關(guān)系的主觀邏輯定律。

信念形成的四個途徑

1、本人的親身經(jīng)驗(yàn)，例如，曾被火燙傷而知道火能傷人。

2、觀察他人的經(jīng)驗(yàn)，例如，見到同學(xué)頑皮而受罰，因而知道某些行為不可以在上課時做。

3、接受信任之人的灌輸，例如，父母說要提防陌生人，所以我們對不熟悉的人有抗拒之心。

灌輸?shù)姆绞接袃煞N：一是直接語言灌輸；二是行為灌輸；就是在他們怎樣做、怎樣對一些事情做出回應(yīng)的過程里，孩子看到聽到而形成了信念。父母、長輩、老師等人灌輸給孩子的信念，其中絕大部分是好的，也幫助了孩子成長，但是有些時候，也會有例外。

4、自我思考做出的總結(jié)，例如，某人總是拒絕我的善意，苦思之下，終于認(rèn)定是因?yàn)樗始晌疑w比他快。

關(guān)于身份的局限性信念

“局限性信念”是三類關(guān)于“身份”的信念：

1、“能力性”的局限信念，即“我沒有能力”( helplessness)，例“我不能放松”，解決的方向是認(rèn)識本有的龐大能力( capability)；

2、“可能性”的局限信念，即“我沒有可能……?！? hopelessness)，例“我這個病不會好了，”解決的方向是看到希望(hope)；

3、“資格性”的局限信念，即“我沒有資格擁有美好快樂的人生”，例：“我的命生成這樣，是應(yīng)該受苦的”。

什么是“價值”？

? ? ? 價值是事情的意義和一個人能夠在事情里得到的好處。在這件事情里什么最重要？這件事可以給我?guī)硇┦裁矗炕蛘邞{這件事情我可以得到些什么？弗洛伊德說過，一個人做一件事，不是為了得到一些樂趣(正面價值)，便是為了避開一些痛苦(負(fù)面價值)。

? ? ? ? 所以，價值是做與不做任何事的原因，也因?yàn)槿绱?，推動一個人的方法必然是在價值觀上下功夫：他在乎一些什么樣的價值，以及怎樣在要他做的事情里增加這些價值。這就是說，需要了解這個人對于這件事情的價值觀。任何一件事情給我們的價值都不會是僅僅一個，只是我們沒有注意到而已。

? ? ? ? 而在一件事給我們的眾多價值里，一些價值比其他的價值更重要，因此這些價值被我們根據(jù)其重要性而做出排序。我們會放棄一些比較低的價值去保護(hù)一些較高的價值。在事與事之間的選擇上，我們也會憑著它們能提供的價值高低進(jìn)行取舍。事實(shí)上，你若細(xì)心想想便不難看出，所有事情都帶給一個人非常多的價值，有正面的(心中想要的)，也有負(fù)面的(心中想避開的)。

價值可以創(chuàng)造、增大和轉(zhuǎn)移

? ? ? 一個人的價值觀不是永恒不變的，青年時代他可能追求樂趣和的接納，中年時代他強(qiáng)調(diào)金錢收入和地位，而老年時代他更在乎安穩(wěn)和被重，事情給我們的價值也不是固定不變的。更正確地說，價值觀隨著環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)，思想和情緒而不斷地改變。價值也可以人為地被創(chuàng)造、增大和轉(zhuǎn)移。

? ? ? 創(chuàng)造價值：把重復(fù)和沉悶的工作分開為幾個分量相等的部分，每完成一個部分時都計(jì)算一下速度，嘗試不斷地打破完成上個部分的速度；或者與同伴比賽，誰先完成任務(wù)便給對方電話；又或者告訴更多人你準(zhǔn)備完成某件事，因此你會更用心地把事情做好；因?yàn)槟阍诤醣娙藢δ愕目隙ā?/p>

? ? ? 增大價值：怎樣在每天的工作中學(xué)習(xí)到一些新的東西？在見到每個人的時候，試著找出他有些什么專長，或者找出一些他處事的信念基礎(chǔ)。下次在哪里、怎樣做可以有所突破？正在做的事情對你未來的長遠(yuǎn)目標(biāo)會有怎樣的貢獻(xiàn)？

? ? ? 轉(zhuǎn)移價值：不再為上級的肯定，而是為了提升自己的水平而做好工作；把銷售人壽保險的目的從賺錢改為幫助別人并使其家庭得到保障。不再想眼前的事對一年后的目標(biāo)有些什么作用，把注意力集中在怎樣使當(dāng)前的顧客滿意。

推動和激勵

? ? ? ? 推動或者激勵一個人，就是找出他所注重的價值，并且創(chuàng)造、增大和轉(zhuǎn)移這些價值。這樣，這個人便對那件事情有興趣，會自動、積極和認(rèn)真地去做。有一些價值，是每個人都會在乎的。例如，在工作上除了薪酬福利外，能夠得到別人尊重，工作過程中感到開心，從工作中有所收獲，感受到公司或上級對自己的關(guān)懷等因素都可以對人產(chǎn)生推動作用。

什么是“規(guī)條”？

? ? ? ? 規(guī)條是事情的安排方式，也就是做法。規(guī)條的存在，完全是為了取得事情中所體現(xiàn)的價值和實(shí)現(xiàn)一些信念。規(guī)條會涉及人事物的組織安排和活動，因此，有清晰的動詞在其中。

? ? ? ? 當(dāng)一個做法無效時，我們便要在堅(jiān)持信念與價值，或者堅(jiān)持規(guī)條(做法)之間做出選擇。本來，怎樣選擇是很明顯的：既然規(guī)條是為了取得價值和實(shí)現(xiàn)信念，當(dāng)規(guī)條無效時，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持信念與價值，而改變規(guī)條，就像當(dāng)一條路線不能把你帶到目的地，你當(dāng)然會改變路線，而堅(jiān)持目的地。

信念、價值觀、規(guī)條的相互關(guān)系

? ? ? ? 信念就像一幢建筑在淺水處的房屋，由一根一根柱子支撐著。房屋是信念，而柱子就是價值。這就是說，價值是支持信念的東西。信念改變了，就如房屋的位置改變了，水里支撐的柱子一定有了改變。也可以說是：改變價值信念便能改變。

以下舉了一些例子去闡釋信念、價值觀和規(guī)條之間的關(guān)系。

例1：“人與人之間應(yīng)該互相尊重，這樣我們才能被群體接受，在群體中感到安全。所以，我們每天早上見面時都互道早安。”

信念：“人與人之間應(yīng)該互相尊重”。信念中有“應(yīng)該””必須”等詞語，以出其絕對性、普遍性，但是所用的動得所體現(xiàn)出的動作色彩是不明顯的。

價值：“被接受”? “感到安全”。

規(guī)條：“互道早安”這個行為，目的是使人們?nèi)〉谩氨唤邮堋焙汀案械桨踩钡膬r值，并且實(shí)現(xiàn)了“人與人之間互相尊重”的信念，注意所用之動詞“互道”十分清晰。

例2：“我不會成功的，參加了只會令我辛苦而又得不到收入，我昨天已經(jīng)推卻了邀請。

信念：“我不會成功?！鄙婕皞€人的信念語中多有“一定” “不會” ”必然”等詞語或隱含意思，以顯出其絕對性。動詞也是不明確的。

價值：“令我感到辛苦“? “得不到收入”。

規(guī)條：“推卻了邀請”。這個行為，保證了不會得到那些負(fù)面價值，并且實(shí)現(xiàn)了“我不會成功”的信念。所用的動詞“推卻”也是清晰明確的

例3：“每個有上進(jìn)心的人都應(yīng)該不斷地增加學(xué)問，因?yàn)閷W(xué)問多了，別人才會尊敬他，找工作更容易，升職也會快一點(diǎn)。所以你應(yīng)該多看點(diǎn)書，多報(bào)讀些課程?！?/p>

信念：“有上進(jìn)心的人都應(yīng)該不斷地汲取學(xué)問?！弊⒁狻皯?yīng)該”二字的出現(xiàn)，所用的動詞是虛泛的。

價值：“別人的尊敬”“容易找工作”“快點(diǎn)升職”。

規(guī)條：“多看書，多參加課程進(jìn)修?！边@樣做是為了取得上面的價值和實(shí)現(xiàn)那個信念。

這里對價值觀與規(guī)條的意義，和它們對人生的影響，做一個總結(jié)：

1、信念、價值觀和規(guī)條統(tǒng)稱為“信念系統(tǒng)”，是一個人的人生觀、意念行為的思想基礎(chǔ)。信念系統(tǒng)操縱著我們?nèi)松锏拿恳患?，是做或不做任何事的基本決定因素。信念系統(tǒng)也是我們對事物做出判斷的基礎(chǔ)和依據(jù)。信念系統(tǒng)使我們的大腦能自動地去思考和行動。自動的意思是由潛意識完全控制，有意識去注意環(huán)境出現(xiàn)的信息。

2、人是不會也不可能沒有信念、價值觀和規(guī)條而生存的。事實(shí)上，只要一個人處于他不大熟悉的環(huán)境里，他便會忐忑不安，就是因?yàn)樗狈?yīng)對該環(huán)境的某些信念、價值觀和規(guī)條。

3、信念系統(tǒng)有一個外殼，就是態(tài)度。所以，態(tài)度其實(shí)是BVR( Believesvalues- Rules)的表征。只有當(dāng)一個人的信念、價值觀或規(guī)條有所改變時，他的態(tài)度才會改變。

4、一個人的信念系統(tǒng)加上態(tài)度，簡單地說便是此人的性格。

5、信念是事情應(yīng)該是怎樣的，是事情的原因；價值是事情的意義，其中什么重要、可得到怎樣的好處等；規(guī)條是事情怎樣安排才能取得價值，實(shí)現(xiàn)信念。其實(shí)，價值和規(guī)條也是信念的一部分，是具有特別性質(zhì)的兩個信念部分。

6、信念系統(tǒng)是生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的處世模式，讓我們無須每件事每次都重新學(xué)習(xí)而知道怎樣應(yīng)付。因?yàn)樾拍钕到y(tǒng)的存在，我們可以運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)有效率地處理當(dāng)前情況，因而使我們有更多時間去做更多的事。

7、一個人在出生時是沒有信念系統(tǒng)的。所有的信念、價值觀和規(guī)條，都是在他成長的過程中經(jīng)由生活體驗(yàn)而產(chǎn)生的。因?yàn)橛肋h(yuǎn)都有新的生活體驗(yàn)，所以一個人的信念系統(tǒng)也從不停留在靜止?fàn)顟B(tài)，而是不斷地處在改變之中。一個人的性格是可以改變的，也因?yàn)闆]有兩個人的全部生活經(jīng)驗(yàn)會一樣，因此沒有兩個人的信念系統(tǒng)是一樣的。

8、每個人的信念、價值觀和規(guī)條的數(shù)量極為龐大，但是絕大部分儲留在潛意識里。在任何時間中，一個正常的人，只有極少數(shù)的信念、價值觀和規(guī)條存在于意識層次。每當(dāng)某些信念、價值觀或規(guī)條受到了冒犯，負(fù)面情緒出現(xiàn)時，受到冒犯的信念、價值觀或規(guī)條便會清晰地在意識層次出現(xiàn)(可以說出來)。

9、所有人的內(nèi)心困擾，都是來自一些信念、價值觀或規(guī)條的沖突。而人與人之間的沖突，也是起源于兩者內(nèi)心的信念、價值觀或規(guī)條的沖突。

改變信念系統(tǒng)的技巧

一個人的思想、情緒和行為，都受他內(nèi)心的信念系統(tǒng)所支配。一些局限性的信念，可以使這個人每當(dāng)面對某些人事物的時候，不能做到三贏，并感受不到應(yīng)有的成功快樂，過去積存的選擇也就是他頭腦里現(xiàn)有的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)，這些選擇既然無效，每次遇到同一件事，便都只會重復(fù)那不理想的效果，欲想他有更好的表現(xiàn)，必須先讓他建立一些更有效的信念，也就是建立新的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)去改進(jìn)對待同類事情的想法與做法。

松動信念的方法

以下方法對所持的信念做出審視和界定，因而能夠使之松動。所用的例子是一位家庭主婦應(yīng)否每天都等待丈夫回家一同吃飯。

1、改變標(biāo)簽。

例：“不等待他回來使吃東西是不尊重他?！?標(biāo)簽)

“不等待他回來便吃東西是照顧自己?！?新標(biāo)簽)

2、改變標(biāo)簽的定義

例：“自己因?yàn)樘I而沒有氣力，從而產(chǎn)生抱怨情緒，他回來后你不能給他好的照顧，這才是不尊重他呢！”

3、審視背后的動機(jī)。找出事情背后的正面動機(jī)，這往往需要找出更高的理解層次，即更大的意義、更廣的覆蓋面或范疇。可以問：“這樣做會讓你變得怎么樣？會給你一些什么重要的東西？”這樣有可能讓這個主婦看到改變的好處。

例：“不等待他回來便吃東西，使我有氣力做好家務(wù)，進(jìn)而把東西收好，懷著輕松愉快的心情等待他回來?！?/p>

4、極度延伸，把維持舊信念的終極結(jié)果明顯化，引導(dǎo)她自問，或者說：“你繼續(xù)這樣做，最終會有什么結(jié)果？

例：“繼續(xù)這樣做，偶然的胃痛會變成長期的胃病，身體壞了，什么事情都做不好，情緒也會越來越壞，兩人的關(guān)系會越來越緊張。”

以上的過程，最好是引導(dǎo)對方制造一些有視覺、聽覺和感覺元素的未來景象，這會產(chǎn)生支持改變信念的動力。

破框法

很多人在今天的環(huán)境里感到事情不如意，內(nèi)心充滿倦、無力感，憤怒、無奈，甚至厭惡生活的感覺。其中的原因便是一些局限性的信念所控制的行為模式不能產(chǎn)生好的效果。如想人生有更好的效果出現(xiàn)，必須先改變這些信念。需要改變的信念，也就是日常嘴邊掛著的“思想框架”了。

最妨礙我們在今天充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中找到突破的三個思想框架是：“應(yīng)該如此”“托付心態(tài)”和“沒有辦法”。這三個信念之間有關(guān)聯(lián)，往往也會一并出現(xiàn)，今天社會里百分之九十以上的困擾，都是來自這三個妨礙性的思想框架。破除了這三個思想框架，生活中的煩惱困擾會大大減少，所追求的成功快樂也會更易獲得。

“應(yīng)該如此”

簡單地說，“應(yīng)該如此”的意思就是：“事情理應(yīng)如我所認(rèn)為的發(fā)生?！?/p>

1、事情發(fā)生了，自有它發(fā)生的理由，我未必能夠知道，但我必須接受已經(jīng)發(fā)生的事情；

2、抱怨事情不該發(fā)生是不讓自己成長；如何配合已經(jīng)發(fā)生的事情，給自已制造成功開心的機(jī)會才是重要的。

人生在世，本來就無法要求事事如愿，每天出現(xiàn)的大部分事情，我們只能按實(shí)際情況來處理，從中努力取得更多更好的經(jīng)驗(yàn)，再繼續(xù)走下去。

“托付心態(tài)”

“托付心態(tài)”是把自己生活中成功快樂的控制權(quán)托付給別人。

在我成長的時代，我記得當(dāng)時的青年總是千方百計(jì)地進(jìn)入一些大公司或者政府機(jī)構(gòu)，因?yàn)樗鼈儭鞍捕ā薄扒巴竞谩?。一些人加入了這些公司或政府機(jī)構(gòu)之后十分進(jìn)取，也有一些人滿足于那份保障，不求上進(jìn)，而只是努力于“練精學(xué)懶”。到了21世紀(jì)的今天，這些公司或政府機(jī)構(gòu)需要精簡：裁員、減薪、減福利，他們便抱怨公司或政府機(jī)構(gòu)不照顧他們了。

“沒有辦法”

“沒有辦法”的心態(tài)是一份導(dǎo)致無法突破的執(zhí)著情緒，“辦法”不是指一個方法，而是指一個人至今已知、已做之外的所有方法。

其實(shí)突破是有可能的，但是首先要相信這一點(diǎn)。然后是堅(jiān)持一個靈活的態(tài)度：未達(dá)理想效果便不會妥協(xié)，進(jìn)而不斷地去找尋下一個新的方法。

試想你今天回家的時候，走到街口，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榕f樓倒塌而封了略，人都不準(zhǔn)通過，你會怎么辦?你會有三個選擇：

(1)放棄返家的念頭

(2)坐在路邊等待街道重開和怨天尤人

(3)去找另一條路

如果你是一個積極的人又的確很想回家的話，你不會考慮第（1）和第（2）個選擇，而會集中精神去找第二條路。如果第二條路剛巧也因火災(zāi)而封路你會怎樣?你會去找第三條路吧?如果第三條路也因水浸而封閉了呢?會去找第四、第五或第六條路，直到你返回家中為止。

如果“返回家中”是你人生的最大目標(biāo)，你會一直嘗試，什么路都嘗試，夸張一點(diǎn)的甚至?xí)庥弥鄙龣C(jī)、挖地道……

在你的人生之中，什么是最重要的目標(biāo)？在使你得到成功快樂的人生之路上，什么是最重要的目標(biāo)？在你達(dá)到成功事業(yè)的路上，找到突破口是否很重要？如果它們的重要性值得你繼續(xù)向此方向努力，它就值得你去不斷地尋找多個方法，再多一個方法，再多一個方法……無論你過去嘗試過多少個方法，總有另一個方法是你未知、未懂、未學(xué)、未想過的。就在看這一句話的數(shù)秒鐘里，世界上又增加了多少解決過去未能解決的問題的方法？

某個目標(biāo)是否值得你去努力，只有你本人能夠決定。但是某個方法是否值得你去嘗試，卻只需問三個問題，如答案都是“Yes”，請不要躊躇，馬上去做吧！這三個問題是：

1、結(jié)果對我有好處嗎?

答案:

2、我想在短期內(nèi)得到這份好處嗎?

答案:

3、這些好處，能否符合“我好、你好、世界好”的要求?

答案:

舊的做法既然無效，重復(fù)舊的做法就等于坐在路邊等街道重開；抱怨環(huán)境條件不足，只不過是放棄返家念頭的借口而已。任何新的方法都比舊方法多一分的成功可能，何況多嘗試便會使自己想出更多的方法。為什么你不能成第一個找出解決方法的人?

結(jié)論：打破這三個思想上的框框，我們生活中絕大多數(shù)的困境便會消除，我們更能使自己快速輕松地達(dá)到人生的目標(biāo)?？偨Y(jié)打破這三個妨礙性思想框架的辦法為一句話，那便是：

1、“應(yīng)該如此”的辦法：我們無法知道世界上所有的事，發(fā)生了的都是應(yīng)該發(fā)生的，我們不應(yīng)坐在那里抱怨，而應(yīng)接受并根據(jù)現(xiàn)有的情況做最好的配合。

2、“托付心態(tài)”的辦法：每個人照顧自己的人生，不假手他人。

3、“沒有辦法”的辦法：凡事有至少三個解決方法，我總有選擇。

意義換框法

“意義換框法”是NLP技巧“換框法”中最常用和最好用的技巧。它完全只憑言語和思想模式而產(chǎn)生效果，是NLP的改變信念技巧中最快速最容易的一個，“意義換框法”是找出一個負(fù)面經(jīng)驗(yàn)中的正面意義，它的概念基礎(chǔ)是：世界上所有的事情本身是沒有意義的，所有的意義都只是人加諸的。既然是人加上去的意義，則一件事情——

可以有其他的意義，也可以有更多的意義：可以有不好的意義，也可以有好的意義。

同一件事情里面總有不止一個意義包含其中。找出最能幫助自己的意義，便可以把事情的價值改變，使事情由絆腳石變?yōu)樘つ_石，自己因而有所提升，這便是意義換框法。

意義換框法對一些因果式的信念最為有效。例如：“因?yàn)樯霞壧籼?，所以我工作不開心?！?/p>

方法是把句中的“果”(工作不開心)改為它的反義詞，再把句首的“因?yàn)椤倍址诺阶詈?，成為：“上級挑剔，所以我工作積極，因?yàn)椤比缓蠓磸?fù)地思考如何能把句子寫完，要求至少有六個不同的版本，再找出其中最能夠接受的一句，以下是一些學(xué)員的杰作：“上級挑剔……”

使他無從挑剔

使我提升得更快

使他改變對我的態(tài)度

使我超越他的標(biāo)準(zhǔn)

使我變得更能干

使我更快升級，脫離他的管治

使我更有能力去另找新工作

使我在同事之中受到最少的挑剔，因而更有工作安全感

使我能更早創(chuàng)業(yè)

我要證明他不能控制我的情緒

我要證明我可以做到

使我能清靜愉快地工作

證明在最難相處的上級的領(lǐng)導(dǎo)下我仍能勝任

證明我能超越任何壓力

使其他老板注意我，因而創(chuàng)造出換工作的機(jī)會

使我有更優(yōu)良的表現(xiàn)

試試挑一條你覺得最好的，然后把整句反復(fù)地念數(shù)遍，現(xiàn)在，你再念念本來的一句：“因?yàn)樯纤咎籼?，所以我工作不開心?！蹦銉?nèi)心的感覺有怎樣的不同？本來的一句和后來的一句，你覺得哪句更舒服一點(diǎn)？

假如我是你的一位多年好友，三個月前換了工作，今天你見到我時注意到我瘦了，心情很不好，你問我有什么事，我說“因?yàn)樯纤咎籼?，所以我工作很不開心”，你會很自然地接受我的話，給我安慰、鼓勵，你接受我的話的信念平臺是：“上級挑剔，當(dāng)然會不開心?！爆F(xiàn)在，你把內(nèi)容轉(zhuǎn)了180度，剛好是相反的：“上司挑剔，所以我工作積極，因?yàn)椤倍愕膬?nèi)心感覺比上句更好。這是因?yàn)槟銉?nèi)心的信念已經(jīng)改變了。信念存在于潛意識中，感覺是最好的測試標(biāo)準(zhǔn)。

你是否注意到上面十多條學(xué)員想出來的杰作，每一條都是一個有價值的改變：創(chuàng)造了新的價值，或者使本來的價值增強(qiáng)或轉(zhuǎn)移了？這證明信念必須有價值的支持，而當(dāng)價值改變了，信念也就能改變。

你可以試著把這一句“因?yàn)榻衲晔袌龅慕?jīng)濟(jì)疲軟，所以我們會失敗”用同樣的過程改變其意義，看看效果怎樣。

二者兼得法

“二者兼得法”其實(shí)也屬于意義換框法，只不過因?yàn)槿菀走\(yùn)用和經(jīng)常有運(yùn)用的機(jī)會，故把它抽出獨(dú)立介紹。這也是改變信念的一個有效技巧。

在很多情況中，表面看來是兩個選擇中只能得一，即是“得A便失B，得B便失A”。我們持著這個信念，感到困擾，因?yàn)橄攵呒娴?，在生活中我們?nèi)菀捉邮芫窒扌孕拍畹氖`(認(rèn)準(zhǔn)了那是“現(xiàn)實(shí)”)，而不肯以自已的理想目標(biāo)為依據(jù)去思考，找出突破。為使自己覺醒，我們可以提醒自己：“堅(jiān)持二者不能兼得對我沒有好處，而堅(jiān)持二者可以兼得則對我有好處！”并把自己的思想帶向后者。

二者兼得法”就是以此為基礎(chǔ)，對自己發(fā)出這樣的思想指令：假如A與B是可以兼得的，我需要怎樣想或做才能把它實(shí)現(xiàn)？

這樣的思考方向是跳出框框、追求突破。其中一個常常出現(xiàn)的突破關(guān)鍵是把A和B的定義做更清晰的下切( chunk-down)，因?yàn)楹芏鄷r候說話的人會用一些虛泛的詞語去代表他的需要，不把他的需要弄清楚一點(diǎn)，往往無法著手把事情解決。

以下的練習(xí)，你可以假設(shè)自己就是當(dāng)事人，試用“假如二者可以兼得，我怎樣做才能實(shí)現(xiàn)”的態(tài)度去思考一些可能性，每一條都找出三個方法：

練習(xí)一：組長說：“要求質(zhì)量提高上去，產(chǎn)量必然減少?！?/p>

方法一：

方法二：

方法三：

練習(xí)二：丈夫說：“為了維持家中安寧，我只得避免和她說話?！?/p>

方法一：

方法二：

方法三：

練習(xí)三：太太說：“我工作之余還要督促孩子讀書，沒有時間陪丈夫，婚姻關(guān)系怎會良好？”

方法一：

方法二：

方法三：

練習(xí)四：朋友說：“為了愛情，我只得放棄事業(yè)?！?/p>

方法一：

方法二：

方法三：

人生里不能要求凡事都可以二者兼得，尤其是不符合三贏概念的事情，但是在一些困擾無法突破的情況里，考慮二者兼得的可能性，是對事情的解決，多提供了一個選擇。

環(huán)境換框法

同樣的一件東西或一件事情，在不同的環(huán)境里其價值會有所不同。找出更有利的環(huán)境，便能改變對這件東西或這個情況的價值，因而改變了有關(guān)的信念，例如：“瓶裝白開水作為飲品，是不會有人買的。”做法是說出至少三個例外，但先要把句子由負(fù)面詞語轉(zhuǎn)為正面詞語：“瓶裝白開水作為飲品，在什么環(huán)境里會有人買？”再舉一個例子：“年紀(jì)大了，與年輕人競爭不過，”先修改為“年紀(jì)大的人，在什么環(huán)境里比年輕人更強(qiáng)？”

中國傳統(tǒng)思想中有很多表面上絕對正確的說法(其實(shí)都是規(guī)條)，把人們牢牢地束縛著，運(yùn)用環(huán)境換框法，可以把它們打破。很多信念的確對自己的成長和處事很重要，但是沒有一個信念在所有情況中都是絕對有效的。

信念是人生的一部分，是幫助我們做到三贏和獲得成功快樂的人生的工具之一，但是要記得它們也是我們自己制造出來的。工具不應(yīng)操控我們，所以我們不應(yīng)把信念變成我們的“神”去絕對地維護(hù)。

價值定位法

一個人對某一件事的價值觀，即是希望該件事給他的各項(xiàng)價值，需要按大小輕重做出排列。但是他的意識和潛意識，常常有不一樣的排列，意識的價值觀，可以因?yàn)榄h(huán)境因素受到其他人的影響，或者通過自我思考而修正；而潛意識的價值觀，受到內(nèi)心深層的一些因素的操控(包括系統(tǒng)層次、身份層次和一些重大的信念)，往往會與意識的排列不同。意識與潛意識的價值排列差異越大，這個人的內(nèi)心矛盾和無力感會越大?！皟r值定位法”能幫助一個人找出潛意識里的價值排列。

首先我們要學(xué)會如何憑詢問找出受導(dǎo)者對某一件事的價值觀。以“找工作”為例。

首先，用這樣的文字詢問每一個問題：“一份理想的工作……”因?yàn)樵儐柕哪康氖钦页鍪軐?dǎo)者的主觀價值，符合他的主觀價值的，就是他認(rèn)為理想的。

第二步，詢問四個問題：“什么最重要？”“能夠帶給你些什么”“憑它，你可以得到些什么？”“你最在乎的是什么？”將四個問題補(bǔ)充完整就是：

“在一份理想的工作中，什么最重要？”

“一份理想的工作能夠帶給你些什么？”

“憑著一份理想的工作，你可以得到些什么？”

“在一份理想的工作里，你最在乎的是什么？”

這四個問題就像是一間木屋的四扇窗子，每一扇窗子都能讓人看到里面的東西，但不是全部，且從四扇窗子里分別看到的東西會有不同。如果一個人對某一個問題不太清晰，回答有困難，可以改問下一個問題。也可以在這個人回答后問他：“還有呢？”使受導(dǎo)者說出更多的價值。

第三，如果這個人的回答是一些感覺的詞，例如快樂、開心、成功感、滿足感等，輔導(dǎo)者必須問他：“有什么情況出現(xiàn)，你便會有這份……(感覺的字)？”

最后要注意的是，這個人最先說出的，并不一定就是對他最重要的價值。

輕松管理的十大要訣

1、不要跟企業(yè)談戀愛。

2、企業(yè)不是員工的父母?！耙匀藶楸尽钡囊馑际牵荷虣C(jī)←企業(yè)←制度←

3、最好的管理效果，只能在三贏的平臺上出現(xiàn)。

4、言出必行、言出必準(zhǔn)。

5、企業(yè)的不成功,99%的原因來自沒有做該做的事；只有1%是做了不該做的事。

6、三個必須：管理轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化、快速和準(zhǔn)確的企業(yè)信息。

7、資金流動力比營業(yè)額更重要。規(guī)模大不是必須，而是一個負(fù)擔(dān)。

8、維持勇氣去改變必須改變的、平靜心境去接受不能改變的，以及擁有能夠區(qū)分兩者的智慧。

9、凡事都有至少三個不同做法，任何問題都有至少三個解決方法。

10、管理應(yīng)該是輕松、開心和有效的。如果不是，原因必在以下的三點(diǎn)里面：對事情的看法不正確，定下的目標(biāo)不正確，做法不正確。

阿Q精神

在李中瑩老師講課時常常聽到學(xué)員用“阿Q”兩個字來形容某些人的行為。其實(shí)，很多說別人很“阿Q”的人，并不清楚自己說的是什么意思。對這兩個字進(jìn)行一些深入的研究，會進(jìn)一步認(rèn)識自己的人生觀。在通用漢語的地區(qū)里，相信沒有人不知道“阿Q精神”?！鞍”是魯?shù)赖男≌f《阿Q正傳》的主角，這篇小說是最多人看過的文章之一?！癚”實(shí)上已經(jīng)成了眾多人的口頭禪，用來形容某些人和他們的行為。讓我們先在里停一停，請你問問自已：“阿Q”或“阿Q精神”對你來說是什么意思？

在一次課程上，我成功地引導(dǎo)一位固失落而十分不開心的少女變得積極和愉快，另一位學(xué)員說：“這不是很阿Q么？”我問地；“阿Q是什么意思呢？”

在另一個課程里，我說：“人人都可以從很多事情中找到正面的意又而此變得積愉快，無須把自己困在愁苦怨恨之中，一位學(xué)員馬上響應(yīng)說：這不是阿Q？”我問他什么是阿Q，他說不出定義，而只能舉例說：“例如你跟我打麻將輸了，硬說是因?yàn)橹牢壹毙桢X用而故意輸給我，這便是阿Q”我遂一舉出以下的情況，問他那是否阿Q，我運(yùn)氣差，因此輸給他；我技術(shù)差，因此輸給他我昨晚睡得不好，精神不能集中，因此輸給他；我有病，吃了藥，昏昏欲睡，因此輸給他我有心事，心神恍惚，因此輸給他。他說：“這些話全都是阿Q?！狈治鲆幌?，我便發(fā)覺以他的看法，無論說什么能使自已心里舒服一點(diǎn)的話都屬阿Q。原來“阿Q”這兩個字的功用是令他不可以往其他可能的方面想，而必須保持不愉快的感覺！很多人都說不出“阿Q”的定義，絕大多數(shù)人同意的一個說法可能是“只求精神勝利，罔顧真實(shí)情況。”細(xì)心地想一想這兩句話，其實(shí)并沒有什么不對。

第一，“精神勝利”指的是自己內(nèi)心有成功的感覺吧。我看不出這有什么不對。有自己感覺不到的成功嗎？有應(yīng)該成功而沒有成功的感覺嗎？世上所有人都覺得你成功但你自己卻不覺得，那又有什么意思？很多成功人士便是因此而自殺的。每一個人，在他人生里所追求的，說到盡頭，還不是內(nèi)心的一份成功快樂的感覺？我真的不覺得這有什么不對。

第二，“罔顧真實(shí)情況”。首先我們需要看看什么是“真實(shí)”。世界上所有的事物都經(jīng)過我們的感覺器官傳入腦里，這就是“攝入”過程，然后與我們腦里經(jīng)多年建立出來的一套信念、價值觀和規(guī)條比對一下，也就是“處理和“編碼”過程，之后才能定下意義。感官接收傳導(dǎo)和信念系統(tǒng)都是我們自己句“Q不是很值得么？

如果格你重新投胎的機(jī)會，并且有兩個選擇，你會選哪一個？

1、名字叫“阿Q”，人生里十件事有九件順利成功和令人開心。

2、叫什么名字都可以，就是不要叫“阿Q”，人生里十件事只有一兩件滿意。

答案是很明顯的。因此，不要盲目地執(zhí)著于兩個字或者一句話，而封殺自已本來可以有的很多選擇，其中可能包含了使你人生出現(xiàn)重大突破的機(jī)會！所以，每當(dāng)遇上不開心的事，覺得想哭的時候大可哭個痛快，然后找出事情黑正面的意義，積極地運(yùn)用它去提升自已，管他算不算是阿Q呢！