體檢過(guò)程中的,感官,口,眼,鼻,心理感受
今天接待客戶(hù),客戶(hù)進(jìn)來(lái)體檢中心的第一感覺(jué),你們這感覺(jué)很好,比醫(yī)院好太多了,我在思考,要不要跟要檢查身體,亞健康人群,更多的講講,只說(shuō),體檢中心跟醫(yī)院側(cè)重點(diǎn)不一樣,當(dāng)然也有單獨(dú)醫(yī)院設(shè)置體檢中心的。
從感官,
1.心理,一去醫(yī)院大家下意識(shí)的就想到要看病,想到哪些冰冷的儀器,自己就會(huì)不自覺(jué)的腦補(bǔ),生病,一系列的不舒服的感受。抵觸,阻抗,其次相信更多的人會(huì)感覺(jué)的是,醫(yī)生護(hù)士命令的口氣,過(guò)分點(diǎn)的,就是連問(wèn)問(wèn)題都不敢問(wèn),然后小心翼翼的,帶著自己的疑問(wèn),回去,再找個(gè)人問(wèn)問(wèn),
2.目之所及,都是生病的人,要么是推著輪椅的人,要不是輸液的病人,要不是臉色不好,很冷,很冷
3.聽(tīng)到的是,哭聲,鬧聲,可能?chē)?yán)肅的環(huán)境,一丁點(diǎn)的笑聲,都是對(duì)病人的嘲笑(可能),在那樣的環(huán)境下,大家壓抑著,焦慮,無(wú)奈,嘆氣聲,悔恨聲。
4.聞到的都是消毒味,刺鼻的味道,還有藥水味,各種各樣的混雜的味道。
這是對(duì)這樣環(huán)境的描述,人們只會(huì)對(duì)痛苦的事,難受的事,有深刻記憶。