記得前幾天店里來了一對夫妻,個子都是那種高高瘦瘦的,男的帶著眼鏡,女的穿了一身的黑,
美女先是在店里轉(zhuǎn)了一會,接著就看了模特穿的一套衣服,粉色的長款大衣,白色的襯衣打底,格格的裙子,然后我就開始給她找合適的碼,帶她去了試衣間,在她試衣服的期間她老公就坐在沙發(fā)上低頭玩手機,不一會美女從試衣間里出來了,走到賣場上找了個鏡子照了照,看樣子對這套衣服有點感覺,然后就問她老公好不好看,這樣那樣的,他們兩個說了好一會,我離他們不是太近也聽不清楚他們說的話,但是看樣子表情美女好像自己拿不定主意,而且他的老公期間是一直低著頭看手機的,感覺心不在焉似的,時不時的抬起頭來看著她老婆笑笑,然后美女又在旁邊的側(cè)掛那里試了一件焦糖色的長款毛呢,
其實這個美女的膚色有點黑,穿那件粉色的確實不好看顏色也不起臉,穿粉色只會顯得她膚色更黑了,于是我就走過去幫美女分析,我說:美女,我建議你穿這件焦糖色的吧,這個顏色顯得膚色比較白,因為她穿這個外套顯得很有氣質(zhì),她說:嗯,就是,我皮膚太黑了,穿粉色確實不好看,經(jīng)過一番交流美女決定拿這件毛呢外套,然后走到她老公旁邊問好不好看,我感覺就像沒問一樣,她的老公太不給力了,然后美女就沖我笑了笑說就拿這件吧,這時候他的老公但是挺自覺的(偷笑),看著美女選好了就直接去付款了!然后美女就挽著她老公的胳膊開心的走了!
在遇到這樣的顧客,我們要用心去幫助顧客找到適合自己的,而不是一味的盲推,