很多產(chǎn)品新人,剛開始做產(chǎn)品的時(shí)候,尤其是前臺(tái)產(chǎn)品,習(xí)慣一上來不畫流程圖,直接輸出原型;雖然腦子里大概有產(chǎn)品的流程圖,但并沒有輸出;因此畫原型或者評(píng)審時(shí),很容易出現(xiàn)混亂或者是流程不通的情況,因此,剛好前段時(shí)間經(jīng)歷了一個(gè)新項(xiàng)目,特以自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了這篇文章。
一款新APP產(chǎn)品的誕生需要經(jīng)歷以下幾點(diǎn),具體如下:
1. 業(yè)務(wù)流程梳理(用戶端)
設(shè)定用戶場(chǎng)景,用戶畫像,輸出不同業(yè)務(wù)流程
場(chǎng)景1:
動(dòng)物園附近游客A,30歲
進(jìn)入門店查看戶外商品,掃碼查看具體商品詳情
線上下單自提商品,使用完成后歸還門店,完成訂單結(jié)算
場(chǎng)景2:
動(dòng)物園附近游客B,48歲
下載APP瀏覽輪椅商品,在線下單購買商品
到門店自提商品開始使用,使用后歸還門店,完成訂單結(jié)算
場(chǎng)景3:
動(dòng)物園附近游客C,28歲
下載APP瀏覽兒童玩具商品,在線下單購買商品
到門店自提商品開始使用,使用后歸還門店,完成訂單結(jié)算
..........等等
根據(jù)場(chǎng)景設(shè)定可以將業(yè)務(wù)主流程輸出,同時(shí)畫出業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的子流程;以此為依據(jù),輸出整個(gè)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程;

2.? 確定APP頁面及其功能點(diǎn)
業(yè)務(wù)流程的輸出,能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理輸出APP相關(guān)頁面及其功能點(diǎn);
功能點(diǎn)確定后,可根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃來設(shè)定功能優(yōu)先級(jí)
根據(jù)優(yōu)先級(jí)最終來確定APP頁面和功能點(diǎn)
3. 功能/頁面流程圖輸出
輸出每個(gè)功能點(diǎn)的流程圖,功能流程圖亦可以和頁面流程圖一起輸出(其實(shí)這兩部分流程圖輸出,最終目的是后期PRD輸出時(shí)規(guī)則的細(xì)化完善,同時(shí)也可以梳理自己的思路,防止畫原型的過程中頁面遺漏,頁面跳轉(zhuǎn)流程不通等。)

4. 原型輸出
前面的各個(gè)流程整理后,其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品原型的輸出已經(jīng)成功了一半。產(chǎn)品經(jīng)理也可以根據(jù)上述的內(nèi)容按頁面或者按流程來輸出產(chǎn)品原型了。頁面原型的輸出可按照自己的習(xí)慣來決定。


總結(jié):
今天主要介紹的是APP前臺(tái)產(chǎn)品的誕生過程,因?yàn)楹笈_(tái)產(chǎn)品的原型輸出和前臺(tái)步驟流程上都是相通的,因此本章不做過多后臺(tái)介紹,希望對(duì)剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理有所幫助,有不完善的地方,也請(qǐng)大家修證。