如何構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系

企業(yè)戰(zhàn)略管理體系

如何構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系

首先,讓我們看看什么是戰(zhàn)略?

“戰(zhàn)略”的涵意:
《辭?!罚骸败娛旅~,對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮?!?br> 《中國大百科全書、軍事卷》:“是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的方略。即……”
《韋氏新國際英語大詞典》:“軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)。”
《簡明不列顛百科全書》:“在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)?!?br> 由Julius Caesar和Alexauder發(fā)表的軍事學(xué)原理,還可以進(jìn)一步追溯到孫武的《孫子兵法》(公元前360年撰寫)
毛主席:“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西?!?/p>

戰(zhàn)略被作為形成組織長期目的和目標(biāo),限定主要活動程序和調(diào)配資源的具體方法。這是一個切合實(shí)際和有用的定義。
1、企業(yè)應(yīng)確定自己的目標(biāo)以反映對經(jīng)營業(yè)績的要求;必要、連續(xù)的調(diào)整,是短期導(dǎo)向的、并應(yīng)與長期目標(biāo)保持一致;資源分配不僅要與企業(yè)的主要活動相匹配,而且要符合戰(zhàn)略目標(biāo)一致性的要求。
2.戰(zhàn)略是一種事先(行動前)的計劃(plan)是對未來行動方案的說明和要求。
明茨博格(H.Mintzberg)指出:大多數(shù)人認(rèn)為,戰(zhàn)略是一種計劃,一是具有主觀性,二是具有導(dǎo)前性。

對以上做一個簡要的歸納和我的理解,我認(rèn)為戰(zhàn)略是通過對內(nèi)外部所處環(huán)境做出了科學(xué)合理的分析與判斷,基于此而做出的一些合理戰(zhàn)略選擇,并通過有組織有意識地將此選擇分解成具有可操作實(shí)施的工作計劃,以此來實(shí)施企業(yè)或組織的螺旋式發(fā)展。

其次,讓我們來看一下戰(zhàn)略管理過程的具體

如上所述,戰(zhàn)略管理過程是一個螺旋式動態(tài)的管理過程,它主要是由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價四大要素構(gòu)成。具體過程如圖所示:

戰(zhàn)略管理的核心其實(shí)就是戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇構(gòu)建問題,圍繞著這一核心問題,通過一系列的工具分析構(gòu)建出了具有實(shí)操性的戰(zhàn)略措施及計劃。

戰(zhàn)略分析,主要分析外部環(huán)境的分析和內(nèi)部環(huán)境的分析,正所謂要想制定出具有實(shí)操性的戰(zhàn)略,當(dāng)要做到“知己知彼”,戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置的合理與否,很大一部分就取決于對戰(zhàn)略環(huán)境分析是否透徹到位,分析的越客觀理性,其戰(zhàn)略目標(biāo)的制定越科學(xué)。

外部環(huán)境的分析主要是通過PEST分析方法來實(shí)施的,即:P是政治(politics),E是經(jīng)濟(jì)(economy),S是社會(society),T是技術(shù)(technology)。在分析一個企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。

進(jìn)行PEST分析需要掌握大量的、充分的相關(guān)研究資料,并且對所分析的企業(yè)有著深刻的認(rèn)識,否則,此種分析很難進(jìn)行下去。經(jīng)濟(jì)方面主要內(nèi)容有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、規(guī)模、增長率、政府收支、通貨膨脹率等。政治方面有政治制度、政府政策、國家的產(chǎn)業(yè)政策、相關(guān)法律及法規(guī)等。社會方面有人口、價值觀念、道德水平等。技術(shù)方面有高新技術(shù)、工藝技術(shù)和基礎(chǔ)研究的突破性進(jìn)展。

內(nèi)部環(huán)境分析主要是分析企業(yè)內(nèi)部情況而進(jìn)行的科學(xué)分析,常用的分析工具有SWOT分析方法、波特五力競爭分析法等。

SWOT分析法,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法,可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。
五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是: 供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。
通過科學(xué)的分析了外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略(低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、綜合戰(zhàn)略等),進(jìn)而確定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞這一戰(zhàn)略目標(biāo),再經(jīng)過對企業(yè)核心管理層(特別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人)、中基層員工代表,進(jìn)行充分析調(diào)研分析,最終確定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo),基于確定的戰(zhàn)略和目標(biāo),分解制定企業(yè)的目標(biāo)構(gòu)成體系,即五到十年未來目標(biāo)、三年戰(zhàn)略目標(biāo)、兩年戰(zhàn)略目標(biāo)、一年工作計劃,進(jìn)而使戰(zhàn)略目標(biāo)落地具備實(shí)操性。此過程為戰(zhàn)略管理過程的第二大要素,即:戰(zhàn)略選擇。

戰(zhàn)略管理過程的第三大要素就是戰(zhàn)略措施的制定和實(shí)施計劃的確立,此部分關(guān)第著戰(zhàn)略目標(biāo)的能否順利實(shí)施,我們很多企業(yè)都能夠把前兩步做得比較不錯,可就在這第三步上卻出現(xiàn)了非常大的折扣,戰(zhàn)略措施的制定是為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的有步驟、有節(jié)奏的實(shí)施,具體就在于戰(zhàn)略計劃的分解上,即年度經(jīng)營計劃的確立和分解,而年度經(jīng)營計劃又是由如下計劃組成:年度銷售計劃、年度生產(chǎn)計劃(年度調(diào)度計劃)、年度采購計劃,再配以年度財務(wù)計劃、年度人力資源計劃、年度信息IT計劃等,當(dāng)這些計劃能有序的確立后,“化整為多,全多為整”,整個戰(zhàn)略計劃的實(shí)施就具備了前提和依據(jù)。計劃的確立,再配個具體的措施來確保計劃的按部就班,滾動執(zhí)行。具體的戰(zhàn)略計劃設(shè)立及分解、戰(zhàn)略措施的制定這里就不過多展開了。

戰(zhàn)略管理的第四大管理要素就是戰(zhàn)略跟蹤評價,一個好的戰(zhàn)略成功與否,與戰(zhàn)略過程的跟蹤和評價調(diào)整是分不開的,之前有很多的企業(yè),認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略制定好之后,形成了文本就認(rèn)為企業(yè)是戰(zhàn)略是完成了,豈不知,戰(zhàn)略制定的完成僅是完成了整個戰(zhàn)略的20%工作,最重要的80%工作量,主要集中在戰(zhàn)略的跟蹤與評價調(diào)整上,戰(zhàn)略的制定一定程度上是一個務(wù)虛的過程,是在分析了大量數(shù)據(jù)、材料的基礎(chǔ)上得出的對未來思考的一些措施,這些措施和目標(biāo)是否成功還取決于戰(zhàn)略的實(shí)施,而戰(zhàn)略的實(shí)施的好與壞就需要我們能夠及時的掌握戰(zhàn)略實(shí)施的動態(tài)過程。

所以優(yōu)秀的企業(yè)一定設(shè)立了他自己的戰(zhàn)略管理部門,而且此部門的行政職務(wù)級別一定要高,最好是由企業(yè)一把手來直管效果為最好。

在目前這種競爭非常激烈的環(huán)境之中,企業(yè)的戰(zhàn)略管理越來越受到重視,這也是企業(yè)管理的一種由粗放式管向精細(xì)化管理的必經(jīng)之路。

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