一張圖看懂目標(biāo)管理,教你制定靠譜的工作目標(biāo)!

職場中,你制定的工作目標(biāo)靠譜嗎?
很多小伙伴,制定的工作目標(biāo)并不靠譜。要么過高,要么過低。過高的目標(biāo),很容易讓人產(chǎn)生挫敗感。過低的目標(biāo),又沒有挑戰(zhàn)難度,很容易讓人工作懈怠。


那么問題來了,如何制定靠譜的工作目標(biāo)呢?
制定靠譜工作目標(biāo),并不容易,是個(gè)技術(shù)活。在這里,饅頭跟你分享一個(gè)制定目標(biāo)的經(jīng)典方法,那就是SMART法則。它來自于世界著名管理專家彼得·德魯克提出的目標(biāo)管理概念。

SMART法則
運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具整理后,SMART法就變成了一張清晰易懂的圖,便于你快速了解。

S:Specific 明確性
明確性要求使用清晰、具體的語言描述工作目標(biāo),從而避免目標(biāo)模棱兩可和大而全。有很多人喜歡喊口號,把口號當(dāng)做目標(biāo),如努力拼搏,再創(chuàng)輝煌等等。聽上去很大氣,但是經(jīng)不起落地,只能飄在空中。
M:Measurable 衡量性
能量化的量化,不能量化的就質(zhì)化。有了具體的數(shù)字,才能衡量工作的結(jié)果和進(jìn)度。今年一定要提高業(yè)績,這種工作目標(biāo)因?yàn)闆]有量化,就無法衡量和觀測到最終的結(jié)果。
A:Attainable 可實(shí)現(xiàn)性
很多人都容易犯一種規(guī)劃謬誤,那就是過度樂觀的估計(jì)自己的能力和資源,結(jié)果制定了不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)??紤]目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性,能夠讓我們主動(dòng)評估目標(biāo)完成的概率,從而舍棄那些不切實(shí)際的目標(biāo),專注能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
也就是說,你應(yīng)該制定出跳起來“摘桃”的目標(biāo),而不是制定出跳起來“摘星星”的目標(biāo)。

R:Relevant 相關(guān)性
如果你制定的工作目標(biāo)跟其它工作目標(biāo)沒有任何相關(guān)性,僅僅只是個(gè)孤立的目標(biāo),那么這個(gè)目標(biāo)不值得去完成。這種情況,往往說明了你工作內(nèi)容已經(jīng)偏離了大方向,需要及時(shí)調(diào)整過來。
一位做人事的同事,給自己制定了下個(gè)月銷售100單的目標(biāo),那么這種目標(biāo)就沒有相關(guān)性,偏離了他的工作內(nèi)容。
T:Time-bound 時(shí)限性
時(shí)限性很好理解,就是要給目標(biāo)設(shè)置一個(gè)截止時(shí)間。如果沒有截止時(shí)間,我們很容易拖延。最后拖著拖著,就不了了之。有了截止時(shí)間,才能預(yù)防拖延,防止目標(biāo)被遺忘。

實(shí)際工作中制定目標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)具體性、衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)限性都很容易理解和運(yùn)用,但是相關(guān)性卻經(jīng)常被忽略。那些職場中的牛人,做一件事往往會(huì)考慮多方面的好處。比如饅頭的總監(jiān),做一件事會(huì)考慮6方面的好處。這些好處的背后,其實(shí)就是相關(guān)目標(biāo)。
當(dāng)你能夠想到實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),會(huì)帶來多重好處時(shí),你執(zhí)行目標(biāo)的動(dòng)力就越足。

舉例分析
下面舉個(gè)工作中的實(shí)際例子。從事新媒體運(yùn)營的小華,想進(jìn)一步提高公司的品牌影響力。他最開始制定的目標(biāo)就是句口號:擴(kuò)大公司品牌影響力。運(yùn)用SMART法則后,他重新制定了工作目標(biāo)。
S:增加公司訂閱號粉絲,讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者知道公司品牌,從而進(jìn)一步提高品牌影響力。
M:增加多少粉絲呢?能量化的量化,小華計(jì)劃增加粉絲2000人。
A:能夠?qū)崿F(xiàn)增粉2000人嗎?小華需要考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。根據(jù)公眾號目前每天的凈增粉絲數(shù),以及往期節(jié)日活動(dòng)營銷的效果,小華認(rèn)為目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。
R:增加粉絲,不僅能提高品牌影響力,還能夠提高公眾號的閱讀量和活躍度。另外還能帶來客戶和銷量,有助于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的月銷售額目標(biāo)。
T:給目標(biāo)設(shè)置截止時(shí)間,小華計(jì)劃這個(gè)月最后1天前,完成增加粉絲2000人的目標(biāo)。
和小華最開始的口號相比,重新制定出的目標(biāo)靠譜多了。

最后
以后制定每周、每月、季度和年度目標(biāo)時(shí),記得使用SMART法則思考和規(guī)劃哦!思考過程中,你可以畫出一張思維導(dǎo)圖,幫助你制定清晰、靠譜的工作目標(biāo)。
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