M3情緒智慧-用心“看見”,與它共舞

從“看見”情緒開始,讓它發(fā)生

我想我是帶著平靜的心情參加M3的,是因為我知道有“情緒”這個詞。

而這知道卻只是在3年半前,在2015年的一次培訓(xùn)中和培訓(xùn)師互動,培訓(xùn)師讓我覺察自己的當下的情緒,我竟然完全不知道自己是何種情緒,不知如何表達自己當時的感覺。他讓我將手放在胸口感受的時候,才感覺到自己是有溫度的。

而感覺到情緒的第一次釋放是在上家公司所獲得的深圳市婦聯(lián)的公益心理咨詢服務(wù)時(一來是產(chǎn)后抑郁的狀態(tài)還沒有得到緩和,二來也是保持好奇心了解心理咨詢師是如何進行心理咨詢的),經(jīng)歷了近10次心理咨詢服務(wù)后的一次訴說中,當咨詢師說出“你是希望他們認可你嗎”,我崩潰得大哭了,壓抑了兩年多的產(chǎn)后抑郁被"突破”了(雖然直到現(xiàn)在我最親近的老公仍然不能理解我當時是有產(chǎn)后抑郁的)。

我在咨詢室里哭了很久,不能自己,原來我的壓抑就是希望他人包括家人,包括親愛的老公的認可的。好像自己33年來的人生,都是在追隨他人,而沒有自己,都是在向外求的別人的認可。也是從這次開始,我開始慢慢地,慢慢的了解自己,慢慢的感受自己的情緒,很快結(jié)束咨詢服務(wù),換了一個工作環(huán)境,在不到半年的時間,自然的走出了產(chǎn)后抑郁的過程。

在這過程中我的負面情緒傳遞給我當時所在的團隊下屬有4個人都和我一起主動參與心理咨詢服務(wù),現(xiàn)在看來這個負能量的傳遞力度很大,一個人負面情緒對個人、團隊及家人的影響的是分別是3:1,5:1,10:1。在當時自己的負面狀態(tài)被影響到團隊的時候,而自己沒有辦法找到突破時,內(nèi)心的自責(zé)卻又加大了自己的焦慮。也很慶幸當時我們的小伙伴們都會主動的尋找突破口,我們彼此也會交流所咨詢的主題,后來相繼離開之前的公司,我們會在在朋友圈中互動,我也很開心的看到他們現(xiàn)在都發(fā)展的很好。

情緒衛(wèi)生

"看見"是情緒管理的第一步,"看見"意味著改變,Vicky老師強調(diào)很多次的,也是我以上經(jīng)歷中深刻感受到的?!翱匆姟鼻榫w才可以開始正常的接納自己,看到自己的需求,學(xué)會向內(nèi)看,自我認可,我一直在路上,也會越來越好。

感謝這段經(jīng)歷,因為“感覺”是個動詞,可以培養(yǎng)自己的敏感度,啟動自己的情感雷達,利用天線進行合理的調(diào)頻。在課程中Vicky老師帶領(lǐng)大家做深呼吸的練習(xí),也是幫助我們關(guān)注自己。

從教練應(yīng)用的角度,情緒卡片無疑是非常好的工具,幫助我們自己和被教練者“看見”情緒,原來情緒可以用那么多詞語表達出來,進行區(qū)分,并看到積極情緒的可能性。

情緒的身體地圖

用心感受,有勇氣去面對

情緒管理的重點是有勇氣面對,每個人都有自己的脆弱、恐懼、羞愧和委屈,我們需要有機會去接納這些,與自己和解,與自己的不舒服共舞。

雖然說是帶著平靜的心情參加課程,第二天就發(fā)現(xiàn)自己是不是平靜的太安靜了,不像M1的課堂上那么得想表達自己,所以第二天開始調(diào)整自己的狀態(tài),讓自己熱度起來,感受學(xué)習(xí)場域中的各種能量。

而在課程最后的環(huán)節(jié)中,勇敢的朱朱提出讓大家教練,這份勇氣也感染到我,幾乎也讓我看到自己內(nèi)心的脆弱和需求,擔心自己做的不夠好,帶著堅強的盔甲一直努力的奔跑,其實有時真的很想停下來休息。(哈哈,吳導(dǎo)說了,可以慢,不可以停。)

而這種感覺想必也是很多人都會有些許類似的感覺吧。很佩服她敢于示弱的勇氣,也謝謝她給我的照鏡子,也幫助我做更好的自己,可以做她更好的死黨,彼此支持。

與死黨朱朱

自由選擇?承擔所選

很多時候,我們每天都可能面對的各種問題都很容易帶著情緒的去處理,而造成沖突,成為矛盾。所以自我管理的關(guān)鍵是負責(zé),對自己的行為負責(zé)。

選擇你所能承擔的,承擔你所選擇的。

你心理有什么,就看到什么

在學(xué)習(xí)沖突策略時,通過練習(xí)讓我自己看到,我用的最多的5種沖突策略中的妥協(xié)策略,也一定程度上反映了我的平時的處事風(fēng)格及個性特征。

讓自己更好的看清自己,也要會學(xué)面對的人、事、環(huán)境不同,是可以采用不同的策略的。

策略加減

團隊管理中,需要了解組織氛圍,識別現(xiàn)狀的企業(yè),從何時應(yīng)激發(fā)沖突到激發(fā)沖突的方式來有效的利用沖突管理沖突。

這個發(fā)現(xiàn)也讓我明白即使作為HR,不是什么事情都為了和諧而采取妥協(xié)的。

因為"我們需要沖突",組織中需要正面、積極、合作的沖突來刺激組織的健康發(fā)展。也理解了目前所在公司的各種沖突存在的合理性,以及坦然面對工作中的沖突和壓力。

正確認識沖突
激發(fā)沖突

教練技術(shù)應(yīng)用感悟

1.在遇到各種一團麻的事情,區(qū)分沖突的層次,用沖突卡,視覺效果看到顏色的變化中找到機

沖突的層次
沖突的結(jié)果就是你的目標

2.團隊管理中,面對沖突問題的解決,需要看到張力,找到“大象”

房間里的大象

不合理的信念,是因為我們的需求沒有被滿足

情緒智慧的目的是幫助我們做更好的選擇和決定,創(chuàng)造更好的生活。

出現(xiàn)負面情緒:因為我們的信念、價值觀受到了冒犯或挑戰(zhàn),與自己的期望不一致;

出現(xiàn)正面情緒:因為事情的發(fā)展應(yīng)證了我們的信念、價值觀,或如我們的預(yù)期。

我們往往在溝通時,卻會做出一些不合適的反應(yīng)或回應(yīng),其實因為我們帶有很多不合理的信念:1.災(zāi)難化、2.過渡概括化、3.極端思維、4.讀心術(shù)、5.選擇性負面關(guān)注、6.“應(yīng)該”、7.個性化、8.責(zé)備、9情感推移。

反觀我自己平時的思維模式,5.選擇性負面關(guān)注、6.“應(yīng)該”、7.個性化被經(jīng)常使用,而自己確沒有覺擦到這其中的不合理的信念。

教練技術(shù)運用場景

1.幫助對方識別沖突的層級,將我們不合理的信念進行區(qū)分,從而自由地作出負責(zé)任的選擇。

有什么證據(jù)?"應(yīng)該"、“大家”、“都”、“總是”、如果沒有這樣,會發(fā)生什么?即使擔心真的出現(xiàn),又會怎樣?“生存還是發(fā)展問題”

選擇的自由

學(xué)會表達--非暴力溝通

謝謝Vicky老師給大家分享的信任公式

T=\frac{C+R+I}{S}

Trust信任=(Credibility信譽+Reliability可靠+Intimacy親密度)/Self-Center自我中心

其中的親密度是通過交流感受和感情的,創(chuàng)造來電的瞬間,員工在意的是參與感,“你看見到我,,你懂我

非暴力溝通也是一個必修課。其中的關(guān)鍵點也是看到事實、說出感受、表達請求、具體需求。

很多時候的情緒的背后是因為與自己的信念和價值觀不一致,自己的需求沒有被滿足。

非暴力溝通模式

與情緒共舞

我們需要的是管理自己情緒的波動,而不是控制情緒,因為情緒可以使用,和我們自己和平共處

情緒管理并不意味著Hold住自己,不代表要壓抑自己,而是要看到情緒的發(fā)生,從而有效的管理。

教練和與他人溝通時,看到對方的情緒,看到其教練主題其背后的情緒,允許別人的情緒發(fā)生,與他人的情緒共處。

從看見開始

有勇氣面對

用心感受

合理調(diào)整

自由做出選擇

與情緒共舞

一起學(xué)習(xí)成長的伙伴
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