
在日本市場(chǎng)14年了,我越來越理解日本文化和日本人的處事風(fēng)格。這種日式的元素逐漸影響著我們團(tuán)隊(duì)的管理和商業(yè)原則,其中最突出的就是——誠(chéng)信。

1. 誠(chéng)信是日本人的標(biāo)簽
與日本人做生意,最讓人放心的就是他們的誠(chéng)信。你真的不用擔(dān)心收款問題或庫(kù)存壓力。這一點(diǎn),做過日本客戶的朋友們應(yīng)該深有體會(huì)。
我前幾天去了一家注塑廠,他們?yōu)橐患胰毡举Q(mào)易商代工。老板告訴我,每到25號(hào),他還躺在床上呢,收款信息就已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)來了。無(wú)論金額大小,不管是三千還是幾十萬(wàn),貨款總是準(zhǔn)點(diǎn)到賬。這樣的合作關(guān)系讓供應(yīng)商們都覺得踏實(shí),睡覺也安穩(wěn)。相比之下,國(guó)內(nèi)很多老板可能還在為收款問題發(fā)愁。
2. 日本客戶的訂單穩(wěn)定性
做日本客戶的訂單,另一個(gè)讓人安心的地方是不用擔(dān)心他們臨時(shí)取消訂單。我有個(gè)朋友做某個(gè)歐美國(guó)際電車品牌的零部件,按照客戶要求備了幾十噸原料。結(jié)果因?yàn)殇N量不佳,終端品牌直接取消了訂單,這幾十噸原料全變成了呆滯料,損失慘重。但日本客戶卻不會(huì)這么做,他們一旦發(fā)出指令,即使后續(xù)訂單無(wú)法持續(xù),也會(huì)幫忙想辦法吸收。
3. 誠(chéng)信背后的社會(huì)資本
無(wú)論是在商務(wù)活動(dòng)中,還是在生活中,日本人都秉持著這種誠(chéng)信關(guān)系。我越是與日本客戶打交道,越能理解這種誠(chéng)信背后的邏輯。其實(shí),這種信任關(guān)系可以被視為一種“社會(huì)資本”。社會(huì)資本越高,人與人之間就不只是簡(jiǎn)單的金錢交易關(guān)系,而是基于道德、道義和習(xí)慣的關(guān)系。
為什么全世界都喜歡與日本人做生意?
正因?yàn)槿毡救说恼\(chéng)信,能夠大大降低商務(wù)成本,所以全世界的企業(yè)都愿意與日本人合作。我們不僅能夠享受到穩(wěn)定的合作關(guān)系,還能在這樣的誠(chéng)信氛圍中更加安心地發(fā)展業(yè)務(wù)。
你們?cè)谂c日本客戶的合作中有哪些難忘的經(jīng)歷?歡迎在評(píng)論區(qū)分享你的故事和心得!