愚者千慮(13)

9月20日,大阪,雨


客戶的生產(chǎn)線要停了的火還沒有徹底的熄滅,雖然暫時性地緩了一把,最終還是得跟外協(xié)一起處理。即便這家外協(xié)在最關(guān)鍵的時候當(dāng)了逃兵,讓我不再信任了。

很多人可能對日本的商社里的營業(yè)(銷售)不太了解,這個其實(shí)有點(diǎn)像BD(商務(wù)拓展),撮合客戶和外協(xié)的供需從中獲取利益。所以,我們公司是不生產(chǎn)產(chǎn)品的,極大程度地依托供應(yīng)商來給我們提供服務(wù)。

這就導(dǎo)致了我們營業(yè)(銷售),需要把客戶和外協(xié)都當(dāng)成上帝一樣來供著,當(dāng)然面對外協(xié)的時候,特別是競爭比較嚴(yán)重的外協(xié)時候可以扯扯虎皮耍威風(fēng)。

18號的時候來到外協(xié)這邊,跟他們談好,今天(20號)給提供對策產(chǎn)品,以維持生產(chǎn)線??墒窃缟洗螂娫挻_認(rèn),居然說什么無法供應(yīng),然后扯了一大堆理由出來??蛻裟沁叾际邱R上要停線的狀態(tài)了,居然還跟我扯什么能不能再緩一天什么的,當(dāng)下就讓我覺得惡心。

接下來的供需還有修整平面度,修整碰傷兩道工序,外協(xié)不對應(yīng),那么除了自己來弄也別無他法了??赃昕赃甑嘏艿酵鈪f(xié)那邊取了貨回來,啥也不說了就是埋頭苦干。

讓品質(zhì)的負(fù)責(zé)人大染幫忙先一起挑一下,兩道工序里頭,修整碰傷最為花時間。先把沒有碰傷的產(chǎn)品挑出來修整一下平面度。

這個產(chǎn)品是用在收款機(jī)上的,是紙幣必經(jīng)的一個區(qū)域,有一點(diǎn)點(diǎn)的小碰傷的話,就可能導(dǎo)致紙幣經(jīng)過的時候被卡住了。所以用指甲確認(rèn)平面,凡是會被卡住的碰傷都需要處理。

順便說一下造成碰傷的原因是因?yàn)橥鈪f(xié)在工序轉(zhuǎn)移的時候沒弄好捆包導(dǎo)致的,我覺得我心中的怨念已經(jīng)在咆哮了。

從14點(diǎn)開始,和大染兩個人忙到了18左右,也才整出128個良品。原來目標(biāo)是160個的,沒辦法,快遞公司的截止時間是18點(diǎn)半,再不出貨的話就來不及了。便跟客戶的采購負(fù)責(zé)人大田報告了一下情況,大田答應(yīng)給調(diào)整了。大田是個老實(shí)人,在大公司里頭總有許多煩心的人和事,出了一點(diǎn)事情就上來說一通,大田默默地給庇護(hù)了許多。投我以桃報之以禮不是,這次數(shù)量沒夠下次總的給補(bǔ)救回來。

修整碰傷要用到液壓機(jī),大染要忙自己的工作,于是我跑到有液壓機(jī)的小房間里一個人吭哧吭哧地忙活起來。需要處理的產(chǎn)品還有120左右,自己一個人弄的話,可能又是一個通宵的結(jié)局了。用動畫里的鏡頭來說的話,此時肯定有一個小人在我的心中默默地畫圈圈。

幸運(yùn)的是,20點(diǎn)左右,西哥,大筑,大原,大谷都來給幫忙了,終于在10點(diǎn)半左右把產(chǎn)品處理完了。

他們都是其他部門的前輩,居然自發(fā)地來給幫忙,實(shí)在是太感謝了。

這讓我產(chǎn)品兩個想法。

1,這家公司的很多做事方式都讓我覺得厭惡,且好幾次都想要辭職不干了。但是一起工作的同事真的都非常棒,能跟他們一起工作實(shí)在是太幸運(yùn)了。

2,我并不擅長社交,跟大原和大谷其實(shí)接觸的不多,但是他們居然自發(fā)地來幫忙,且客戶的大田和大木也對我報以善意,說明我的處事作風(fēng)算是合格的。

這并不是我在自賣自夸什么的,而是一直以來總有人說我,驕傲自大,太過苛刻,不懂得站在別人的立場看待問題,社交能力低下不適合當(dāng)銷售等等。

自進(jìn)公司以來,我其實(shí)刷新了不少記錄,比如入職半年就成為一個跨國大項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目成功之后我自己自然經(jīng)常是一副自信滿滿的樣子。然后就有人說我驕傲自大,喜歡以上位者的口吻跟人說話等等。

我在性格上的確有這方面的缺陷,這個是要承認(rèn),他們并不是出于嫉妒而給我潑臟水。只是要改自己的性格,把自己從尖銳的方塊打磨成潤滑的圓形,這并不是一件容易的事,但我總算事有所進(jìn)步。

他們不知道,雖然他們給我提供的事物理上的幫助,而我的最大收益卻是在精神層面上變得更加強(qiáng)壯了。

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