核心內(nèi)容

1. 逆商就是要破除“習(xí)得性無(wú)助”

2. 掌控力，擔(dān)當(dāng)力，影響度和持續(xù)力這四個(gè)維度評(píng)估逆商

3. 瑞·達(dá)利歐破產(chǎn)后東山再起的故事如何展現(xiàn)了逆商的重要性。

逆商指你有沒(méi)有在困境中看到機(jī)會(huì)，甚至進(jìn)一步化危為機(jī)的能力。

一、逆商到底有什么用

逆商有三個(gè)非常重要的支柱，分別是認(rèn)知心理學(xué)、健康新論和腦科學(xué)。

認(rèn)知心理學(xué)有個(gè)理論叫習(xí)得性無(wú)助，就是一種做什么都沒(méi)有用的想法，不斷的在心里反復(fù)的內(nèi)化，從而削弱主體對(duì)事物的掌控感。

健康新論，好的心態(tài)會(huì)促進(jìn)身體健康。

腦科學(xué)：面對(duì)逆境的心態(tài)是完全可以改變的。

二、我們?nèi)绾卧u(píng)估自己的逆商？

CORE模型：

1.掌控力，主觀感受會(huì)直接影響我們的自主能力，你越覺(jué)得自己能掌控，你就越能掌控，行動(dòng)本身就會(huì)增加我們對(duì)事情的掌控力。

2.擔(dān)當(dāng)力，指一個(gè)人對(duì)事情的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的能力，我們擔(dān)當(dāng)力的分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明我們?cè)敢鉃榻Y(jié)果承擔(dān)的責(zé)任就越多。當(dāng)我們更愿意承擔(dān)責(zé)任時(shí)，我們就能更好地應(yīng)對(duì)逆境。

3.影響度，逆境對(duì)生活的其他方面的影響，當(dāng)逆境來(lái)臨時(shí)，限制它的影響范圍是極其重要的。

4.持續(xù)力，找到逆境的起因，就能改變它的持續(xù)時(shí)間。

三、如何提高自己和他人的逆商？

LEAD工具箱：

第一步：傾聽(tīng)我們對(duì)逆境的反應(yīng)，可以用一個(gè)搞笑的聲音來(lái)表達(dá)逆境來(lái)臨。

第二步：探究我們對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)，最重要的事情在于，我們要對(duì)確認(rèn)的部份負(fù)責(zé)，把影響限制住。

第三步：分析證據(jù)，1.有什么證據(jù)表明，當(dāng)下的情況是我無(wú)法掌控。2.有什么證據(jù)表明逆境一定會(huì)影響到我生活的其他方面？3.有什么證據(jù)表明逆境必然會(huì)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間？

第四步：做點(diǎn)事情。一步一步的行動(dòng)是走出逆境最重要的一步。

這四步連接起來(lái)，形成一個(gè)完整的應(yīng)對(duì)逆境的流程。

幫助別人走出逆境：

明確我們的定位：我們不是提供建議的人，不是說(shuō)教者。我們是發(fā)問(wèn)者和引導(dǎo)者。作者認(rèn)為，傳統(tǒng)的方法，給別人提供建議，或者直接去推動(dòng)別人，可能有短期的效果。但是一旦時(shí)間拉長(zhǎng)，事情很可能就會(huì)恢復(fù)原狀。

要想真正幫助別人有長(zhǎng)久的改變，就必須去激發(fā)他人內(nèi)在的動(dòng)力。按照LEAD工具箱的方法，去引導(dǎo)他人發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的內(nèi)在資源。