近期經(jīng)常遇到一些緊急需求,如一些突發(fā)新聞,要修改產(chǎn)品功能模塊并立即上線,這時就要考驗產(chǎn)品經(jīng)理的臨場處理能力了,今天就來聊聊我是怎么做的~
首先,遇到這樣的緊急需求,切忌跟著一塊“急”,再緊急的事兒,都要冷靜思考,仔細溝通。具體可以從以下幾個角度進行確認:
要變更的是什么需求?
為什么要變更?
現(xiàn)在的產(chǎn)品是如何處理這個需求的?
希望變更成什么樣子?
確認以上事宜后,再權衡一下當前開發(fā)、設計、測試資源的占用情況,當前項目的執(zhí)行情況,以及變更需求的緊急程度、開發(fā)成本。如果緊急度、重要度高,且當前開發(fā)節(jié)奏不太緊,不影響當前項目進度的話,在各領導方確認后,可以進行變更,那就要由產(chǎn)品經(jīng)理通知所有變更執(zhí)行方——開發(fā)、設計、測試,確認變更方案,以及變更完成時間。如下圖所示:
以上就是我們在需求變更時的處理流程,當然這是簡單版本,復雜的大需求就要評估當前項目的延期情況了,到時候再具體問題具體分析。
你的項目會經(jīng)常變更需求么?期待你的回復~