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隨著疫情的加重,各地政府都出臺(tái)相關(guān)政策,推遲開(kāi)工和開(kāi)學(xué)的時(shí)間。各企業(yè)也紛紛響應(yīng),大多將復(fù)工時(shí)間延遲到10日,開(kāi)啟“在家辦公”模式。
疫情何時(shí)結(jié)束,會(huì)如何演變,也都充滿未知。對(duì)抗這種“不確定性”,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),我們能做的,就是在不確定的世界中不斷應(yīng)對(duì)變化,用“專(zhuān)業(yè)”建立秩序,找尋和創(chuàng)造屬于自己的確定性。
那么,企業(yè)和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)如何做,才能真正做到高效“在家辦公”,共同應(yīng)對(duì)眼下的危機(jī)呢?針對(duì)這個(gè)話題,OFFER貓為大家邀請(qǐng)到了三位資深在家辦公的職場(chǎng)人士,分別從外企高管、自由職業(yè)者和員工三個(gè)角度分享自己的經(jīng)驗(yàn)。三位不同角色的老師總結(jié)出來(lái)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)對(duì)你有幫助。
一、企業(yè)高管應(yīng)該如何做
受訪人:
Matt Liao,十年外資IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)某跨國(guó)start-up CTO
我原來(lái)在外企工作,企業(yè)文化就鼓勵(lì)work life balance。如果員工遇到緊急事宜或者希望在家照顧親屬,隨時(shí)可以發(fā)郵件說(shuō)明“work from home”給上級(jí)就可以。我現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)在3個(gè)國(guó)家/地區(qū)由20多人的團(tuán)隊(duì)組成,幾乎所有人都在遠(yuǎn)程辦公。在以往的職業(yè)生涯中,無(wú)論自己在家辦公還是作為管理者,應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)比較豐富的,有四點(diǎn)可以給各位讀者分享:
1)鼓舞士氣
受疫情影響,員工都人心惶惶,甚至有的員工本身或家人不幸感染到新型肺炎,開(kāi)工第一天普遍士氣不高。
特別是小公司團(tuán)隊(duì),即使人沒(méi)有辦法聚在一起奮斗,心也是在一起的,畢竟大家的目的都是把事情做好,除了公司統(tǒng)一發(fā)的開(kāi)工紅包,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)?shù)陌l(fā)個(gè)紅包,讓團(tuán)隊(duì)成員曬家庭辦公環(huán)境,激勵(lì)氛圍,打造凝聚力。
2)制定計(jì)劃
特殊時(shí)期,需要區(qū)分公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí),保障重要的業(yè)務(wù)條線順暢運(yùn)行,確定需要遠(yuǎn)程辦公的職位,提前提供充足的IT資源(如VPN、遠(yuǎn)程桌面、服務(wù)器等)。如果發(fā)現(xiàn)某些條線的人力緊缺,可以把較為空閑的崗位臨時(shí)調(diào)至業(yè)務(wù)線。
3)拆解任務(wù)
為了確保工作任務(wù)可以按時(shí)保質(zhì)完成,必須向團(tuán)隊(duì)提出清晰的工作目標(biāo)并拆解任務(wù),落實(shí)到具體的人,盡量減少不必要的電話、視頻會(huì)議。
員工普遍困惑的地方是,我已經(jīng)完成工作任務(wù)了,為什么已經(jīng)到晚上下班時(shí)間還找我待命,無(wú)窮無(wú)盡的工作匯報(bào)和會(huì)議?建議管理層必須給員工安排相對(duì)合理且明確的工作任務(wù),區(qū)分工作時(shí)間和私人時(shí)間,不要摻雜在一起,導(dǎo)致員工工作和休息的質(zhì)量都無(wú)法保證,反而影響工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4)選擇合適的協(xié)同工具
主流的協(xié)同工具包括字節(jié)跳動(dòng)的飛書(shū)、阿里巴巴的釘釘和騰訊的企業(yè)微信,少數(shù)會(huì)選擇office、zoom、slack或者Google Docs等等。
大部分企業(yè)是應(yīng)對(duì)臨時(shí)遠(yuǎn)程辦公需求,建議選擇國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的協(xié)同工具,無(wú)論是上手難度、應(yīng)用功能都足夠中、小團(tuán)隊(duì)使用。而且從前三天的穩(wěn)定性來(lái)看,即使飛書(shū)、釘釘和微信有過(guò)短暫的宕機(jī),還是比創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做的產(chǎn)品更加可靠。
二、自由職業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)
胡女士,3年自媒體經(jīng)歷
我已經(jīng)辭職三年,一直是在家或咖啡館辦公,運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)和頭條號(hào)。剛開(kāi)始在家辦公也覺(jué)得十分不適應(yīng),時(shí)間過(guò)得特別快。后來(lái)摸索一段時(shí)間并且向前輩請(qǐng)教,在家辦公變得駕輕就熟。
1)找一個(gè)獨(dú)立工作空間
你的家人或?qū)櫸锸怯绊懩阍诩夜ぷ鞒晒Φ年P(guān)鍵因素??赡苣阍陂_(kāi)重要的視頻會(huì)議或者正好有靈感,家人進(jìn)來(lái)給你送吃送喝,或者貓咪過(guò)來(lái)求抱抱,都會(huì)打斷你的工作節(jié)奏。
在理想的世界中,最好有獨(dú)立的房間,將額外的房間變成家庭辦公室是最好的情況,可以幫助您確保自己而不是一個(gè)混亂。如果您沒(méi)有多余的房間那么豪華,那么邊界可能就象一套耳機(jī)那么簡(jiǎn)單,并且告訴家人,你帶上耳機(jī)等于在工作。
2)打扮自己在家工作也需要儀式感。整潔的外表和生活習(xí)慣可以讓我們擁有更飽滿的精神。至少對(duì)我來(lái)說(shuō),即使我不打算去實(shí)體辦公室,我也要自信得多。這不僅使我感覺(jué)好些,而且當(dāng)您更加認(rèn)真對(duì)待自己時(shí),其他人也會(huì)更加重視您。
3)保持專(zhuān)注
當(dāng)您在家工作時(shí),自我控制可以專(zhuān)注于工作。朋友圈、微博和淘寶在工作時(shí)間保持狀態(tài)內(nèi)是一大難題,因?yàn)樗鼈儫o(wú)休止地分散了我們的注意力。
我有兩個(gè)小秘訣,一是把手機(jī)放在另外一個(gè)房間,保持靜音。通過(guò)電腦登錄微信與客戶、讀者和編輯聯(lián)系;二是準(zhǔn)備好零食,弄點(diǎn)干果、果脯,可以放松解壓,也太不容易胖。
三、員工該怎么做?
李先生,兩年咨詢(xún)公司經(jīng)驗(yàn)
1)做好時(shí)間管理,結(jié)果導(dǎo)向
準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)起床,不要在床上抱著筆記本電腦辦公,坐在桌子旁邊可以幫助自己快速投入工作。不要將工作與娛樂(lè)混為一談。如果您在沙發(fā)上工作和放松,將永遠(yuǎn)不知道自己現(xiàn)在專(zhuān)注于哪一個(gè),并且……您將不斷地在這兩者之間切換(并且永遠(yuǎn)不會(huì)做)。
早上是我編寫(xiě)to do list的最佳時(shí)間,再和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚工作事項(xiàng)后,可以用to do 軟件或APP,簡(jiǎn)要寫(xiě)清楚每天必須完成的工作任務(wù)。我個(gè)人比較喜歡的應(yīng)用是微軟的To Do。
下班之后,告訴自己下班了,換回睡衣~
2)主動(dòng)匯報(bào)工作
員工最好積極配合公司建立的晨會(huì)、日?qǐng)?bào)制度,不要總是等著領(lǐng)導(dǎo)來(lái)過(guò)問(wèn),真正做到凡事有交代, 事事有回音。大部分管理者都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)遠(yuǎn)程辦公,管理不是很順暢,如果沒(méi)有主動(dòng)匯報(bào),很容易誤會(huì)你在摸魚(yú),并沒(méi)有投入到工作中。
另外,建議遇到特殊事項(xiàng),特別是在現(xiàn)在的疫情時(shí)期,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示是非常有必要的。我有個(gè)同事就是因?yàn)槲陌傅膯?wèn)題被大領(lǐng)導(dǎo)狠狠批了一頓,以往都是內(nèi)部審核沒(méi)有太大問(wèn)題就發(fā)布。
3)最后一點(diǎn),開(kāi)視頻會(huì)議前一定要洗頭、保持上身整潔。切記!
以上,就是我們分別從公司高層管理員、自媒體從業(yè)者和員工3個(gè)角度,給出的遠(yuǎn)程辦公建議。
感謝您的閱讀!
“我見(jiàn)到了春天緊靠在天真的你身旁
對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有黑夜
任何要消滅的東西對(duì)你不起作用
而且你也不愿意受凍
我們的春天是有道理的春天”
——保爾 ? 艾呂雅《春天》
企望一切都能好轉(zhuǎn)。