我整理師的第一步

? ? ? ? 將最后一盆綠植打點好放在合適的位置后,我才覺得自己作為整理師的任務完成了。上周去朋友公司小坐聊到近期自己學習的內(nèi)容和今后發(fā)展的方向,朋友對整理師這個行業(yè)產(chǎn)生好奇,我就他公司的現(xiàn)狀和整理師能提供的幫助進行了解說,朋友隨即表示公司有這部分的需求,并讓我?guī)兔φ怼?/p>

我定制的整理步驟是這樣的:

——初步面談了解負責人需求

——畫出整體平面布局圖全面了解

——觀察員工動線了解使用者需求

——盤點公用物品及使用頻率,確定位置

——畫出各個區(qū)域整理前后對比平面圖

——員工整理自己公共區(qū)域物品

——清理公共區(qū)域雜物,能用的要合理用起來

——添加綠植完成整理

? ? ? ? 參觀完辦公室之后我的初步判斷是:公司各個辦公室已有功能細分,我的整理是要在有限的空間里利用角落部分對空間進行完善和功能區(qū)劃分。

接下來進入很重要的環(huán)節(jié)------與公司負責人及合伙人進行一對一的交談。交談話題針對以下幾點:

1、你理想中的公司是怎樣的,希望有什么樣的氛圍?

朋友從事的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),公司有兩個創(chuàng)業(yè)者都是85后,他們的愿景相似:都是希望公司的功能區(qū)分是很明顯的,有高效率的工作區(qū)、放松休閑的生活區(qū)可以喝喝咖啡、敞亮的會議室、有介紹客戶案例版面的區(qū)域、運營部需要構思以設計師舒服的感覺來。希望公司氛圍富有朝氣和斗志,員工工作時是專注充滿斗志的,放松的時候是卸下壓力開懷大笑的。

2、目前你覺得公司有哪些部分是需要改善的?

1)角落太多物品堆積嚴重,無法發(fā)揮功效。2)待客區(qū)域有限:目前公司僅有茶室和會議室待客,而會議室又常有培訓,到訪客戶較多或有面試者時只能坐在門背后的位置上,顯得很不禮貌。

3、你們平常的辦公環(huán)境衛(wèi)生是怎樣維護的?

每天都有值日的員工,當天之日的員工以@方式提醒隔天值日員工。日常公共區(qū)域完善工作由行政人事安排,但執(zhí)行力不夠,無法達到需求,由她來配合此次整理工作。

? ? ? ? 我在了解了辦公室的空間布局和功能后,起草了平面布局圖,如下:

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? ? ? ? 進行整理前我觀察了員工在公共區(qū)域的動線及公用物品的使用頻率,并在吃飯時與部分員工進行交流了解他們的需求和使用習慣,因為整理是服務于被使用者的。

? ? ? ? ? 確認自己方案的可行性后,畫出各區(qū)域整理前后平面布局對比圖。

公共辦公區(qū)整理前后平面布局對比圖


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整理前:角1、角2雜物堆積無法利用


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整理后:

1)擴大角1區(qū)域/放上閑置冰箱/掛上軟木板可貼員工活動照片,此角落可作為員工生活區(qū),同時可作為面試者填表區(qū)、臨時的一對一客戶對話區(qū)

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2)閑置書架利用起來,放在員工辦公區(qū)的雨傘架挪一起,該區(qū)域玻璃墻面或白墻都可以放客戶案例,此角落可作為品牌宣傳區(qū),滿足了對外展示客戶案例的需求。

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3)辦公區(qū)及會議室的椅子盡可能區(qū)域統(tǒng)一化,視覺上更整齊。

運營辦公室整理前后平面布局對比圖


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整理前:角落雜物多,流動通道狹窄,辦公室顯得很擁擠

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整理后:擦洗冰箱試用完確保能正常運轉后,將冰箱挪出,清理角落雜物后,公共部分很寬敞。

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會議室可整理的部分很少,找來排插將原先由于插電線不夠長擋住過道的風扇向后挪,將會議室的椅子盡量統(tǒng)一化,放上綠植,是有限的空間里清新一點。


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茶室部分的整理比較糾結,寫了三種方案實施之后卻發(fā)現(xiàn)怎么調整都不合適,果斷挪回原位,確實是會有些挫敗,咨詢了羅布和曦曦這兩位專業(yè)整理師后,也接受了這次試錯。

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整理進行時也會有些忽略的小狀況,因為辦公桌挪動網(wǎng)線長度不匹配,我立馬趴在桌子下面觀察,發(fā)現(xiàn)有些電腦上的網(wǎng)線不是按遠近匹配長短的,果斷拔下來重新梳理,解決了這一問題。完整的整理完之后我給公司負責人和協(xié)助整理工作的行政人員寫了感謝的小卡片,謝謝他們在我邁出整理師第一步時對我的幫助,同時我也想把感謝賀卡的方式用作接下來我服務的每位顧客。


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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——吾悅.華華收整説

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