如何形成客戶黏性

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

? ? ? 如何讓客戶成為您的銷售人員,并非常主動(dòng)的為您推薦其他客戶,也就是我們經(jīng)常說的口碑模式,讓有限的客戶迅速拓展出大量的客戶,想必是每個(gè)管理者都經(jīng)常頭痛的問題,今天我就劉潤(rùn)老師的理解和我的理解,就下面四個(gè)方面和大家探討一下。

? ? ? 首先我們要找到一個(gè)觸動(dòng)點(diǎn),打動(dòng)客戶,現(xiàn)有的情況下,有效流量都非常貴,不管你采取以下“觸發(fā)”過程中的那一項(xiàng)觸發(fā)方式。我覺得最重要的還是將自己的產(chǎn)品打磨到最佳的狀態(tài),產(chǎn)生極致用戶體驗(yàn),讓客戶情不自禁的幫我們?nèi)シ窒恚@是我們今天討論的基礎(chǔ),打鐵還需本生硬。

? ? ? 接下來(lái)就是解決讓客戶“行動(dòng)起來(lái)”,就要解決客戶“能不能”和“想不想”的問題,在上面思維導(dǎo)圖中分享的有方式和方法。讓客戶行動(dòng)起來(lái),這才是我們的進(jìn)行的第二步。

? ? ? 緊接著應(yīng)該讓我們的客戶投入一定的時(shí)間和精力在我們身上,所以你要組織很多有益的活動(dòng),加大家長(zhǎng)對(duì)我們的離開和背叛成本、只有深度的鏈接才會(huì)產(chǎn)生交易。家長(zhǎng)的離開成本很高,當(dāng)你出現(xiàn)問題的時(shí)候,客戶才不會(huì)離開。

? ? 當(dāng)客戶產(chǎn)生行動(dòng)的時(shí)候,幫我們?nèi)シ窒砗屯其N的時(shí)候,需要我們采取多樣鼓勵(lì)手段,不斷的刺激客戶幫我們?nèi)シ窒?。讓他們產(chǎn)生源源不斷的,從最初的一個(gè)想法,到最后讓他們喜歡幫我們分享,去推銷,就可以建立一個(gè)源源不斷的循環(huán)模型。

? ? 希望今天所講的內(nèi)容,能起到拋磚引玉的作用,請(qǐng)大家拍磚。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 銷售高手、精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)教程 完整講義 ...
    八戒369閱讀 33,861評(píng)論 10 377
  • 哲貴閱讀 203評(píng)論 0 3
  • 暗號(hào) 孤傲,為卓越者墊了身高 卑微,為平庸者增了矮小 最后,圓月會(huì)輕訴你 上弦和下弦一樣美好
    覆余觴閱讀 213評(píng)論 1 1
  • 邵伯伯去世了。中午回到家,媽媽跟我說。 我的心頭一震。不知是怎樣的心理。我的父親去世十年了,走時(shí)51歲。時(shí)隔十年,...
    淡云一片閱讀 294評(píng)論 2 2

友情鏈接更多精彩內(nèi)容