《底層能力》第十章 學(xué)習(xí)心得

第十章? 特質(zhì)

本章節(jié)底層能力講的是“特質(zhì)”。因?yàn)樘兀员容^吸引人。每個(gè)人潛意識都希望自己不一樣，能擁有點(diǎn)別人望塵莫及的東西。這種東西可能就是特質(zhì)專屬吧。

特質(zhì)對于一個(gè)人的自我認(rèn)知的挖掘，對職業(yè)生涯的發(fā)展定位有著很重要的指導(dǎo)價(jià)值。了解人的特質(zhì)，人盡其用，用人所長，揚(yáng)長避短也是管理者的用人之道。

01?認(rèn)識特質(zhì)？

A 定義：特質(zhì)是天生的比常人高的能力。是每個(gè)人最具威力的神經(jīng)和生理系統(tǒng)。有基因成分，有天選成分。這種能力讓我們可以不怎么費(fèi)力就有非凡的表現(xiàn)。也是一般人窮盡洪荒之力都難以比肩的。

比如，有的人對數(shù)字極其敏感，很大程度上源于其天生就能建立起敏感的事務(wù)邏輯關(guān)系和抽象思維能力。優(yōu)秀的銷售，天生就有種狼性“嗜血”的饑渴，聞著點(diǎn)味就窮追不舍。這種特質(zhì)叫洞察與信息整合能力。一個(gè)人如果對動(dòng)態(tài)的人和事有極強(qiáng)的直覺和洞察力，做人事工作會如虎添翼。

再比如，非洲人的足部筋腱組織與肌肉就是與亞洲人有明顯的不同，這種生理特質(zhì)代表善跑，爆發(fā)力強(qiáng)。我們怎么科學(xué)訓(xùn)練都趕不上，這是群體特質(zhì)。

B 特點(diǎn)：我們往往容易把個(gè)人的優(yōu)勢、后天培養(yǎng)訓(xùn)練得到的經(jīng)驗(yàn)技能與特質(zhì)混淆。認(rèn)識特質(zhì)要清楚特質(zhì)的幾個(gè)特點(diǎn)。

—— 成長快

特質(zhì)是某一方面具有天生的悟性和敏銳性，一點(diǎn)就透或無師自通。因此，一方面這種人只要逮個(gè)機(jī)會，就會春光爛漫，超乎常人，開局極易打開。另一方面，因?yàn)閷W(xué)得快，悟得深，成長具有加速度，后續(xù)往往能有出色的發(fā)展空間和高增長性。我的音樂老師天生就有超乎常人的音準(zhǔn)，5分的音差她都受不了，我戲稱她有音樂潔癖。正因如此，偶然的機(jī)會能讓她從同濟(jì)設(shè)計(jì)專業(yè)轉(zhuǎn)行音樂并且有不俗的表現(xiàn)。而如我一樣的常人對10分以內(nèi)的音差幾乎沒有什么感覺，而且就是刻意訓(xùn)練都很難有進(jìn)展。

所以，當(dāng)特質(zhì)與行動(dòng)、職業(yè)方向、一個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值匹配對時(shí)，那局面絕對開掛。努力獲得優(yōu)勢或訓(xùn)練得到的經(jīng)驗(yàn)技能可以縮小與天份的差距，但天份對努力絕對是降維打擊，這點(diǎn)要承認(rèn)。

—— 用進(jìn)廢退

我個(gè)人認(rèn)為特質(zhì)并不是永久擁有的東西，符合進(jìn)化論。特質(zhì)要用，才能激發(fā)起其神經(jīng)和系統(tǒng)的敏感和迸發(fā)性。長久不用，一定會有退化的表現(xiàn)甚至消失。所以，特質(zhì)和天賦這種東西越早發(fā)現(xiàn)，越早激發(fā)，越有利于特質(zhì)優(yōu)勢的體現(xiàn)。

另一方面，特質(zhì)其實(shí)是個(gè)中性詞，只有在匹配的環(huán)境中才能展現(xiàn)出優(yōu)勢。比如善跑的特質(zhì)如果去游泳那就無法凸顯其特質(zhì)優(yōu)勢。

—— 職業(yè)特質(zhì)

每個(gè)職業(yè)其實(shí)都有其顯性的特質(zhì)訴求，個(gè)人特質(zhì)與職業(yè)訴求匹配時(shí)，職業(yè)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)彎道超車。同時(shí)，企業(yè)招人用人中，用有特質(zhì)的人比培養(yǎng)沒特指的人要省力得多。招聘人員在招聘中，更看重其特質(zhì)和崗位訴求匹配的人。銷售人員是否有極強(qiáng)的目標(biāo)感，品管人員是否有一種軸勁兒，基層干部是否有愿意付出的精神，經(jīng)理級對打造系統(tǒng)是否執(zhí)著敏感，高層管理人員是不是不愛走尋常路。這些訴求一定有后天培養(yǎng)的成分，但先天性的東西往往在職業(yè)經(jīng)歷、言談舉止中藏不住。

有一次和朋友聊天，他說道她老板很折騰人，這一年都在不停的折騰各種人和事，她都要累死了。想想，好像老板都這樣。與其說老板愛折騰，不如說不折騰就當(dāng)不了老板。折騰就是老板的特質(zhì)訴求。在折騰中，尋求突破，找到企業(yè)最優(yōu)模式和人才匹配。對管理層的折騰，一為測試能力；二為強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)能力；三為打破舒適圈，管理層舒適了公司就不安全。這就是老板為什么折騰的原因。不得不說愛折騰也絕對是一項(xiàng)稀缺的底層能力。

02 如何找到自己的特質(zhì)？

事實(shí)表明，一個(gè)人只有干符合自己特質(zhì)的事情，才能取得更大的成就。俗話說好莊稼重在節(jié)令上，好鋼用在刀刃上，一個(gè)道理。越早發(fā)現(xiàn)，自己的特質(zhì)越利于個(gè)人的成長。

其次，在職場中，機(jī)會和時(shí)間都是有限的，也是有巨大成本的。能夠在有限的時(shí)間里出頭出彩，特質(zhì)的優(yōu)越性就是最凸顯的項(xiàng)目。所以找到有匹配特質(zhì)的人，借特質(zhì)彎道超車是絕佳的職場策略。

如何找到自己的特質(zhì)和如何發(fā)現(xiàn)與特質(zhì)的人其實(shí)是個(gè)困難的事情。因?yàn)榘囊蛩靥?。雖然有些大公司面試也要回借用像IMAP這種測評工具做職業(yè)性向測試。但測出來的東西極大可能有后天學(xué)習(xí)培養(yǎng)所獲得的知識技能經(jīng)驗(yàn)的填補(bǔ)。我覺得挖掘特質(zhì)從這3個(gè)方面可以參考。

A 多做嘗試：

任何事情要多做多嘗試。萬一有一條路走著就突然開天窗了呢。所以無論是興趣，還是職業(yè)崗位，早期都不要太過偏執(zhí)，廣撒網(wǎng)，擇優(yōu)而叢之。

B 多聽專家的意見：

這個(gè)專家可以是行業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人，也可以是我們的上司、父母等等熟悉這個(gè)領(lǐng)域的人。他們往往有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芘袛辔覀兪欠裼挟愑诔Ｈ说某煽兓虮憩F(xiàn)。

C 聽從自己內(nèi)心的召喚：

有時(shí)候直覺很重要。這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。你的內(nèi)心在召喚什么，可能就是呼之欲出的特質(zhì)。但這里面要區(qū)別喜愛與特質(zhì)，因?yàn)橥瑫r(shí)呼出的還有興趣這個(gè)六耳獼猴。當(dāng)興趣通過努力沒有大的或明顯的成就時(shí)，這方面大概率不是特質(zhì)。僅僅可以喜歡但不能太過專注發(fā)展。特質(zhì)一定是通過輕松驗(yàn)證確實(shí)有過出彩機(jī)會的。

D 看運(yùn)氣……天時(shí)、地利、人和，能碰上哪一個(gè)?

03? 如何爭取職場發(fā)展機(jī)會？

可以講這個(gè)世界上，絕大部分人都是普通人，與天賦無關(guān)。所謂特質(zhì)大概就是你天生比其他人略顯突出一點(diǎn)的東西。有，且能知道，并同軌發(fā)展是絕對幸運(yùn)的事情。對普通人來講，帶特殊外掛的機(jī)會不多。那么又如何實(shí)現(xiàn)職場逆襲？其實(shí)，看似沒有特質(zhì)的普通人也是有機(jī)會的。職場中有些通用的特質(zhì)，只要我們發(fā)揮好這些特質(zhì)，也一樣會有不凡的職場生涯。書中這3點(diǎn)總結(jié)的非常好。

A 積累靠譜

靠譜是底層能力，嚴(yán)格意義說上不能完全講是特質(zhì)，但持續(xù)的靠譜就是一個(gè)職場稀缺特質(zhì)?？孔V是做人做事有底線、有原則、有時(shí)間、有始終、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕Ｐ枰牟粌H是態(tài)度信念，還有能力。這其實(shí)是對一個(gè)人最高的評價(jià)。職場中任何時(shí)候，你的上司其實(shí)最先想到的就是靠譜的人。所以，無論是先天還是后天一定要培養(yǎng)我們靠譜的品質(zhì)。繼而讓其成為自己融在基因里的特質(zhì)。

B 積極主動(dòng)

積極主動(dòng)是一種生活態(tài)度，也是一種工作態(tài)度。4個(gè)字普通到很多人不以為然，但機(jī)會偏偏愛偶遇積極主動(dòng)。生活中熱心腸、積極配合的人人緣極佳，也容易獲得他人的幫助。同樣職場中也一樣，主動(dòng)承攬工作，主動(dòng)思考、主動(dòng)推進(jìn)、主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)反饋、主動(dòng)解決、主動(dòng)支援但凡能超前一步，結(jié)局絕對不一樣。有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是，積極主動(dòng)和核心不是積極，而是要先動(dòng)起來。

C 展示特質(zhì)

是騾子是馬拉出來溜溜，說的再好，不如直接看結(jié)果。白貓黑貓抓到老鼠就是好貓，不管是特質(zhì)也好其他優(yōu)勢能力也好，重要的是讓別人快速看到你的能力或特質(zhì)轉(zhuǎn)化的成績。這個(gè)是要用結(jié)果（交付能力）證明的，也是最直接有效的路徑。展示特質(zhì)或能力，就是證明我們的職場價(jià)值。

所以職場中一定要有心去表現(xiàn)展示自己的優(yōu)秀和另類優(yōu)勢。說自己銷售如何厲害，千言萬語不如帶個(gè)客戶來。炫自己技術(shù)水平高，就捯飭個(gè)東西看看。

其次，對于職場中的輪崗輪訓(xùn)轉(zhuǎn)崗等，也要格外珍惜，一步留心也許會劍走偏鋒，驚艷所有人。擁有一專多能的跨界能力也是職場中別開生面的機(jī)會。你不是個(gè)優(yōu)秀的廚師，但是是廚師中唱歌最好聽的人，是不是也很吸引人。

最后總結(jié)一下，了解自己的特長，用自己擅長的方式學(xué)習(xí)成長、選擇適合自己的賽道是一件幸福的事情。但沒有明顯的特質(zhì)或優(yōu)勢，也不要輕看自己！

能左右一個(gè)人未來最重要的核心底層能力還是學(xué)習(xí)能力，即便天賦異稟，也需要學(xué)習(xí)作為法器。

彼得·圣吉說在《第五項(xiàng)修煉》中說：唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比對手更快更好的學(xué)習(xí)能力！這是我等云云平凡眾生的最最了不起的底層能力！愿我們每個(gè)人都能擁有學(xué)習(xí)能力，持續(xù)學(xué)習(xí)的能力！