? 今天我有一位銀行的朋友被客戶投訴了,大致情況是這樣的:由于現(xiàn)在每個(gè)銀行每人都只能辦理一張銀行卡,如果再辦就只能是二類卡,有點(diǎn)常識的都知道,二類卡業(yè)務(wù)有限,時(shí)間長了,客戶就忘了,急需用錢時(shí),轉(zhuǎn)不出來,我朋友不想辦,客戶就一直要辦,最后我朋友就給他辦了,結(jié)果在辦理的過程中客戶一直在偷偷錄音,業(yè)務(wù)辦完之后,他把我朋友投訴了,如果這件事情想平息,可想而知,最后處理結(jié)果就是我朋友說好話和他道歉。朋友特別惱怒,不理解,一件小事何必雞蛋里挑骨頭,那么的咄咄逼人。
我給他講:生氣沒必要,你們倆本來就不是同一層次的人,他這一類人做事特別極端,總感覺世界欠他的,稍有不順?biāo)猓蜁?huì)才去一種攻擊得行為去報(bào)復(fù)你。
其實(shí)大家生活在這個(gè)世界上,為了生活都不容易,請多一點(diǎn)理解和寬容,沒有人可以和生活討價(jià)還價(jià),所以只要活著,就一定要努力,少年時(shí)期,努力讀書成長,青年時(shí)期,努力工作掙錢,中年時(shí)期,努力修行處世,老年時(shí)期,努力養(yǎng)生養(yǎng)老!
你若愛,生活里都可愛,你若恨,生活哪里都可恨。你若感恩,處處可感恩。你若成長,事事可成長,不是世界選擇了你,是你選擇了這個(gè)世界?!S子愷