各位，請(qǐng)問大家在平時(shí)的生活中，是怎么判斷一個(gè)信息是否可信呢？
憑直覺~ ??
今天小妖的筆記??是關(guān)于可信性和可信度的。今天的內(nèi)容不多，小妖今天晚上要上班，所以沒有太多時(shí)間詳細(xì)闡述，但基本的筆記還是會(huì)給大家分享。
總體來說，其實(shí)當(dāng)我們?nèi)ピu(píng)判一個(gè)信息是否可信的時(shí)候，我們通常會(huì)關(guān)注1. 信息的內(nèi)容。 2. 信息是誰發(fā)布的。親朋好友告訴我們的信息通常比陌生人提供的信息，從我們個(gè)人的角度出發(fā)，更另我們相信是真的。但事實(shí)上，不管是誰最先發(fā)布或傳遞的信息以及這則信息是否真實(shí)都不是絕對(duì)的，而是有程度的區(qū)分。如果一則信息或斷言缺乏可信度，其實(shí)是因?yàn)檫@個(gè)信息或斷言和我們的觀察或認(rèn)知產(chǎn)生了沖突。也就是說，我們認(rèn)為可信度不高的斷言極有可能是真實(shí)的，而我們認(rèn)為理所當(dāng)然的斷言極有可能是被捏造的。
因此，具有批判性思維的人，通常都會(huì)就信息的內(nèi)容和來源持質(zhì)疑態(tài)度，這也是最為合理的態(tài)度。
下面，小妖將對(duì)信息或斷言的兩個(gè)極易產(chǎn)生可信度危機(jī)的方面進(jìn)行具體說明：
信息或斷言的內(nèi)容本身
這類質(zhì)疑主要是指信息或斷言內(nèi)容本身與我們的觀察，記憶或認(rèn)知相沖突。而我們之前說過，個(gè)人因素和情感態(tài)度等認(rèn)知偏差都會(huì)影響我們的判斷。這些因?yàn)橄Ｍ驮竿绊懙轿覀兣袛嗟闹囌`被稱為一廂情愿的思維(wishful thinking)。簡單說，就是當(dāng)我們迫切想一件事情或計(jì)劃獲得成功，我們就會(huì)首先過渡夸大其成功的跡象；如果我們覺得一些事情或計(jì)劃要失敗，我們會(huì)不自覺地過分夸張它的缺陷，甚至假想一些本不存在的不足。每個(gè)人都有一個(gè)背景知識(shí)信息庫，這是我們多年經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的累積。即使一些信息或斷言是真的，但與我們的背景知識(shí)相矛盾，我們也會(huì)一定程度上排斥這些信息和斷言。
一個(gè)擁有批判性思維的人，在遇到背景知識(shí)與斷言信息相駁斥時(shí)，總是會(huì)保持開放的頭腦，并且會(huì)進(jìn)一步挖掘更多的信息或論證去驗(yàn)證和調(diào)整本有的知識(shí)庫。
信息或斷言的來源
談到信息和斷言的來源問題，我們就不能不考慮這個(gè)來源是否參與并在此過程中獲利了。如果該來源可以通過我們的信任獲益，那么這個(gè)來源就被稱為利益相關(guān)方(interested party)；如果該來源不以任何方式從我們的信任中獲益，就是利益無關(guān)方(disinterested party)。舉個(gè)??，當(dāng)我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候，就相同的一件衣服，賣家認(rèn)為很合適我們，但我們的朋友卻不那樣認(rèn)為。我們總是相信朋友說的話而不是賣家。因?yàn)橘u家可以從這個(gè)買賣中獲益，而朋友不會(huì)。通常，利益相關(guān)方要比利益無關(guān)方更值得懷疑。所以，提供信息或斷言的人是否是信任的獲益方與信息或斷言的可信度息息相關(guān)。??
除了是否是獲益方，還有很多其他的因素也可以導(dǎo)致信息或斷言的來源被質(zhì)疑。比如提供信息或斷言的人的體貌特征，聲音的音色等，還有其專業(yè)程度。其中，專業(yè)性是另一個(gè)不可忽視的因素。說白了就是權(quán)威的力量！在我們判斷信息和斷言的可信性時(shí)，我們會(huì)不由自主地詢問信息和斷言是出自何人之口，是否是該領(lǐng)域的專業(yè)人士。成就，聲譽(yù)，和職位是評(píng)價(jià)一個(gè)專家的指標(biāo)。但是，小妖要提醒各位：在你尋求專業(yè)人士的意見和建議時(shí)，也應(yīng)保持足夠的開放，因?yàn)樵贆?quán)威的專業(yè)人士，在利益得失面前，即使再努力保持客觀，也會(huì)一定程度失去客觀。所以，具有批判性思維的人，在聽到任何斷言和信息時(shí)，都會(huì)對(duì)新的證據(jù)和論證保持隨時(shí)的開放，然后修正觀點(diǎn)。
隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息的傳播越來越快，我們獲取信息的途徑也越來越多。各種新聞媒體，廣告電視，網(wǎng)站博客，每天都有各類更新。面對(duì)如此巨大的信息量，我們更應(yīng)該運(yùn)用批判性思維，從大量的虛假信息中辨別出真實(shí)的信息。保持客觀冷靜的頭腦和懷疑的態(tài)度，不被信息操縱！
也許一些讀者會(huì)說，我們可以相信出版物啊，比如紙質(zhì)書什么的。要比網(wǎng)絡(luò)靠譜多了。這讓小妖想起之前寫過的一篇文章，書中自有顏如玉，書中自有黃金屋，但讀書卻不能盡信書。小妖之前有位同事就是這樣，TA看了很多說，每次聊天都會(huì)’引經(jīng)據(jù)典’，但是這些書中的東西，TA本人并沒有批判性地去對(duì)待，而是毫不懷疑地去相信。我們要不斷吸收，內(nèi)化，調(diào)整自己的背景知識(shí)庫，敢于質(zhì)疑信息，斷言，甚至我們自己的認(rèn)知。懷著開放的心態(tài)，接受不一樣的事物，即使經(jīng)過論證后，還是難以接受，那也沒有關(guān)系，因?yàn)槲覀円彩歉星樨S富的人。但重要的是，說得無情一點(diǎn)，即使我們不愿相信，可事實(shí)就是事實(shí)，無法改變，只能抹去。
愿大家晚安，明天又是美好一天~ ??
陸小妖
