Scrum master成長筆記:如何為Scrum團隊設定愿景目標?

“大家好,咱們這個Sprint要完成user story 1,2,3,4,5。大家有問題嗎?沒問題我們就開始吧,干完就可以回家過年了?!?/p>

“各位小伙伴,咱們這個Sprint要做的是我們的殺手應用 - 紅包功能。可以讓用戶互相發(fā)紅包,想想如果能在春節(jié)前上線,過年全國人民能在一起玩這個游戲,多有意思!咱們能增加多少用戶?想想都激動,咱們一定要抓住這個時機啊!”

如果你是微信紅包團隊的一員,上述哪位Scrum master的話讓你更愿意做呢?

Scrum master在設置團隊sprint目標時,一定要想辦法激發(fā)團隊的渴望和熱情。這樣團隊才會為了實現(xiàn)目標而努力。而這個渴望,就是愿景!

描畫愿景是一種能力,是一種感知未來,創(chuàng)造未來,描畫未來的能力。愿景是非職權領導力的一項重要能力,和服務型領導中的構想能力(Conceptualization),遠見能力(foresight)(參看《Scrum master為什么要做服務型領導》)也是一致的。

愿景清晰地指明了未來前進的方向,可以引領一個組織或團隊去到它想去的地方。在1930年代,幾乎走投無路的中國紅軍就是在北上抗日,救國圖存的愿景下,經(jīng)過2萬里長征,最終到達了陜北。

愿景一般指長期的目標,比如公司,團隊或者產品的愿景。但愿景也可以用于比較小的目標,比如一次活動,每次sprint,都可以設置愿景。主要是描述此次活動的意義,實現(xiàn)之后帶給所有人的收益等等。

為什么要有愿景呢?

只有在人們明白他們所做事情的意義時,才會激發(fā)熱情,奮力完成。領導者的任務就是告訴大家,我們做事的意義和價值是什么。只有這樣,才能帶領大家前進。

有了愿景,團隊在迷茫的時候,在需要做決定的時候,都可以參考愿景。團隊的決策應該是朝向愿景的方向。

愿景的特征

1.簡單清晰,容易理解。否則大家根本記不住。

2.有挑戰(zhàn)性。有挑戰(zhàn)性的目標,才讓大家愿意努力去奮斗。但是也可以達到的目標,否則大家可能就放棄。

3.要有一般性。公司愿景描畫一個組織或一個團隊的最終方向,至少是5-10年的長期目標和方向。所以愿景必須是一般性的描述,組織是干嘛的。不必涉及很多的細節(jié)。明年公司銷售增長20%,這只是目標。而不是愿景。就像最初的故事。造船是目標,但不是愿景。

4.愿景一定要考慮團隊的需求。愿景不是領導者自己的愿景。它是大家的統(tǒng)一的愿景。所以愿景必須考慮大家的需求。馬云說過,我不要員工為我打工,我希望他們?yōu)樽约旱脑妇按蚬?。所以愿景必須考慮他們能從中得到什么?他們想要什么。只有這樣的愿景才是可行的。

5.一定是鼓舞人心的。只有鼓舞人心的愿景,才能激發(fā)大家的熱情去實現(xiàn)。

如何創(chuàng)建一個愿景?

愿景是一個團隊和組織5年,10年,甚至20年的長期目標。所以愿景,愿景不要太復雜,只要一兩句話可以,否則大家很難記住。

在設計愿景的時候,需要考慮如下幾個問題?

團隊最想要做的事情是什么?

你希望團隊變成什么樣子?

團隊或者組織能夠為社會,為客戶創(chuàng)造什么價值?

大家希望得到什么?

組織和團隊的特質是什么?哪些是你們的優(yōu)勢?

在制定愿景的過程中,最好能夠讓團隊一起參與討論。這有幾個好處。

1. 他們更愿意達成目標。對于自己參與的目標,大家更愿意投入實現(xiàn)。

2. 他們有當家做主的感覺。通過分享控制權,團隊有歸屬感。

3.培育合作和協(xié)作的能力。

在愿景制定出來之后,一定要所有人都認同這個愿景!這樣大家才能真心實意地為實現(xiàn)它而努力!

傳播愿景

一位美國總統(tǒng)去參觀美國航空中心,他見到了一位清潔工,他問:“你在做什么?”。清潔工回答:“我在為人類飛向月球而工作”。必須讓所有人知道團隊和組織的愿景是什么,為什么對我們如此重要,對我們的收益是什么?最好讓每個人記住!這樣大家才會理解每天的工作,哪怕是瑣碎的工作的意義。所以很多公司都會把自己的愿景放在網(wǎng)頁上,張貼在樓道里就是這個目的。作為領導者,也要抓住各種機會不斷地宣講,傳播愿景,并激勵大家為了愿景而努力工作,愿意為之奮斗。

高明的領導者從來不會簡單地告訴大家做什么,而是為什么。就像如下這段話一樣:

“If you want to build a ship, don’t drum up people to collect wood and don’t assign them tasks?and work, but rather teach them to long for the endless immensity of the sea.”

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????– Antoine de Saint-Exupéry

如果你想要造一艘船,先不要雇人去收集木頭,也不要分配任務,而是去激發(fā)他們對海洋的渴望。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? -- 安東尼·圣艾修伯里

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王維強 敏捷實踐者,關注敏捷轉型和敏捷領導力的研究。歡迎留言一起探討

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