議題發(fā)起人A:一心社工
項目:
人人敬老,全民慈善——北滘鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心長者服務(wù)展暨心公益基金啟動儀式。展示項目:一般的公益服務(wù)、眾籌修屋、最美老人婚紗照、生命回憶錄等?;顒颖尘笆牵褐仃柤压?jié);一心社工長者服務(wù)4周年;慈善法出臺,活動主要流程有展覽、項目介紹、頒獎
傳播策略:
前期以新媒體轉(zhuǎn)發(fā)為主,中后期新媒體+傳統(tǒng)媒體
討論問題:
1.公益服務(wù)關(guān)注度不高:聯(lián)系的熱門公眾號不感興趣,只關(guān)注“創(chuàng)新”而非溫情
( 公益服務(wù)在公眾視野中,未必是感興趣的,希望更多人愿意傳播起來,試過線下,沒有太好效果)
2.如何傳播,提升籌款的效能:鼓勵公眾參與而不功利化,拓展更多新捐贈者
目標受眾:
親子家庭為主,希望拓展至其他人群
督導(dǎo)提示:
1.項目的定位與距離感。定位為服務(wù)老人,會讓年輕人群有距離感??梢钥紤]讓被服務(wù)的對象本身作為提供服務(wù)的人。老人本身也可以作為故事的分享者、行動的提出者、想法的創(chuàng)造者。
2.文案可以優(yōu)化。舉例,如為老人拍婚紗照的計劃——“最美的老新娘”可稱為“不老新娘”更具傳播性
3.圖片更需引起共情。被拍攝老新娘,pose比較中規(guī)中矩??蓢L試更放得開、更時尚的拍攝,如穿婚攝的長者開懷大笑的表情,打破人們對長者沉悶的印象。
發(fā)起人回應(yīng):
拍攝的建議在下一期采用,贊同老人本身提供價值的思路。另外也提出了一個疑問:先階段互動的服務(wù)參與者主要是親子團隊,希望還能和更多其他類型人群產(chǎn)生聯(lián)系。
督導(dǎo)提示:
1.傳播的需求應(yīng)在事前介入。在項目設(shè)計、策劃時就應(yīng)該考慮傳播策略,否則到了項目進行時,再考慮傳播,是較難以拔高內(nèi)容的,只能修補。傳播官也是內(nèi)容官,也應(yīng)及早加入項目。
2.修補的方案。更好地講好照片最后的故事,完善補足,但無法實現(xiàn)顛覆性的效果。
3.挖掘用戶需求。對接需求,分為“服務(wù)”部分和“創(chuàng)意”部分。以最美老新娘為例,服務(wù)部分是拍婚紗照,創(chuàng)意部分可能是重塑和伴侶的關(guān)系。
延伸思考:
1.做傳播,內(nèi)容是講好記者的故事,還是講好老人自己的故事?應(yīng)該是老人。聚光燈要放在服務(wù)對象身上,而不是服務(wù)者本身,這才是讀者更關(guān)心的。一些官方新聞,不受關(guān)注的原因也與報道對象有關(guān),比起政府、領(lǐng)導(dǎo)做過什么,市民更關(guān)注政府的行為改變了什么。
2.養(yǎng)老服務(wù)中,老人本身怎么參與?嘗試社區(qū)營造。舉例:臺灣的不老騎士。該項目后來傳播到了臺南,還有老人主動提出,希望拍不老比基尼,說明長者本身也有自己的想法和創(chuàng)造力。對于為老人拍婚紗照,嘗試除了告訴老人可以怎么擺pose,也可以換個角度想,問問老人們,他們想怎么拍?
議題發(fā)起人B:807創(chuàng)新空間
項目:
木棉花開社區(qū)公益人才培育計劃,為有遠見的民間社區(qū)公益組織領(lǐng)導(dǎo)人提供一年的學習交流計劃。倡導(dǎo)“商業(yè)+公益”的理念,提升社會資源整合能力,建立區(qū)域合作網(wǎng)絡(luò)。特色:商業(yè)+公益,一年三期訪學。
目標受眾:
5年以上資深草根領(lǐng)導(dǎo)人(無NGO能力建設(shè)培訓經(jīng)驗,較少應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù));進入公益領(lǐng)域1-3年,影響力不大;有一定商業(yè)背景,進行公益創(chuàng)業(yè)的人士。
傳播策略:
在807微信公眾號開辟欄目,二周一更新,三月一運作周期。策略1:學員故事(為何跨進公益);策略2:征集圖片:線上征集——公益人的工作場景、我是____的公益人;策略3:線下宣講會/研討會/路演。線上+線下、聯(lián)合傳播、圖文并茂、統(tǒng)一VI
討論問題:
1.項目宣傳時,突出了項目,但不夠突出參與的個人?
2.木棉計劃是給草根公益人圓夢助力的平臺,但擔心大家參與度不高,策劃的點不夠打動人?
3.希望聽到對項目的綜合建議?
督導(dǎo)提示:
認可“聯(lián)合傳播”的方式,為“每個做公益的其實都是普通人”點贊。
1.傳播策略上的5W。

傳播vs宣傳。 誤區(qū):一般大家只考慮了what, when和一半的who(我,另一半是傳播受眾)。把傳播視作宣傳,則是陷入誤區(qū)。新聞要素中,5W都需要考慮清楚。hard sell(強制傳達消息)并不友好,受眾并不能自動接收,此時應(yīng)考慮,受眾能接收什么。
2.新聞價值即傳播的價值。 不同W,決定了一個新聞事件的價值大小。 舉例說明:事故中遇難的是成人/遇難的是孩子;災(zāi)難時期的死亡/平常時期的死亡;普通的馬路意外/校園馬路的意外;去為普通的長者去做改造/去為居住環(huán)境惡劣,有疾在身的長者改造。
延伸思考:
1.公益報道:很多時候講述遇到多少困難,公益變得悲情。究其原因,很多時候服務(wù)者感到付出的比得到的更多,便會悲情化。悲情化背后,還是傳播主體的問題。傳播效力不意味著一定要有淚點。轉(zhuǎn)變思維,把公益變得有趣有意義,人們其實更愿意參與:希望有能多的人愿意代表我,支持公益,所以愿意付費。
舉例:災(zāi)難報道中,記者廢寢忘食地報道,收集回來了素材。這時,傳播的內(nèi)容,是記者采訪的過程,還是撰寫的文章故事?應(yīng)該是故事。記者和報道的本身不應(yīng)該成為新聞、成為關(guān)注的焦點。媒體傳播的更多是內(nèi)容,關(guān)注事件本身。
2.傳播即展示。傳播官不應(yīng)克制自己表演的欲望,傳播就是一場表演。木棉傳播可更多元一點,如策劃木棉計劃logo設(shè)計大賽,主題曲、視頻征集, 甚至可制作「一顆木棉子的旅行」動畫 ,形成更多樣的傳播方式。