亮點(diǎn):產(chǎn)品差異化,店面裝修;
不足:定價(jià)過(guò)高,產(chǎn)品和裝修的季節(jié)性差異不明顯。


產(chǎn)品:
口味:酸奶味道不錯(cuò),配餐偶遇一個(gè)抱著堅(jiān)果的動(dòng)物餅干,頓時(shí)很有好感~很可愛(ài)!
美中不足:有沒(méi)有可能提供常溫酸奶?冷藏的酸奶對(duì)女生 尤其冬天,很不友好啊~例,我碰上隔壁座的女生 點(diǎn)完后吃了一口就打包了... 曰“太涼了...“

服務(wù):有一次晚上,碰到一位可愛(ài)的女服務(wù)員,微胖,笑起來(lái)很可愛(ài)~ 也很熱情~ (其他時(shí)候一般都是無(wú)功無(wú)過(guò))最讓我溫馨的時(shí)刻,是她來(lái)給我收拾桌子的時(shí)候,那時(shí)候店里只剩一桌了,她過(guò)來(lái)時(shí)我有點(diǎn)驚訝,因?yàn)槲乙呀?jīng)自己簡(jiǎn)單的把桌上的餐具收到一邊了。但她對(duì)我笑嘻嘻地說(shuō)“稍等一下,我來(lái)給你擦一下桌子哦,嘻嘻” 其實(shí)那時(shí)候快關(guān)店了,能看出來(lái)她也有些累了,但是自內(nèi)而外那種友好、甚至說(shuō)對(duì)人的熱情的感覺(jué)是不容置疑的(這可能是服務(wù)行業(yè)的最重要的sense),很溫馨。
環(huán)境:還行 有點(diǎn)亂,陪坐的大娃娃挺可愛(ài)~我就是來(lái)看書(shū)的! 所以看上他家的主要原因,是桌子比對(duì)面星巴克的大哈哈

定價(jià):真心覺(jué)得定價(jià)偏高,一杯水果酸奶45,酸奶餅干居然要50/罐(在英國(guó)讀書(shū)時(shí)候就超愛(ài)某酸奶餅干 淘寶代購(gòu)才20左右)。
為什么說(shuō)定價(jià)高呢,對(duì)面星巴克人均35,除產(chǎn)品差異化外,毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。但飲品高就高吧,畢竟能坐滿人。
主要是說(shuō)酸奶餅干,這是可以打包帶走不占座兒的產(chǎn)品:而且有一定存儲(chǔ)期,客戶本來(lái)很方便可以順帶走的,價(jià)格這么高,基本賣不動(dòng),多浪費(fèi)。但為什么說(shuō)建議降價(jià)呢(本著提高利潤(rùn)的角度),其他中高端的糕點(diǎn)店 餅干類一般也就30左右,哪怕定價(jià)40左右,也能保證高端定位 現(xiàn)在的價(jià)格實(shí)在太沒(méi)有誠(chéng)意,經(jīng)觀察,雖然放在收銀處,但基本沒(méi)人買。