匠心傳承,盛夏揚帆
——一場培訓(xùn)帶給我莫大的收獲
網(wǎng)維中心舉行“匠心傳承---人才培養(yǎng)系列培訓(xùn)”,三個月里將有11期培訓(xùn)大餐。
7月25日下午,我的培訓(xùn)“如何做好高效簡明的工作匯報”打響了網(wǎng)維第一槍。從課件開發(fā)到備課,扎扎實實準備了兩周,在今天下午與網(wǎng)維中心的20多位后備人才共渡了愉快的3小時。
回家路上到現(xiàn)在夜里23點,我的內(nèi)心一直無法平靜,也沒心思追劇《我的前半生》,因為在下午的3小時里,我收獲到的種種讓我激動和感慨,回想培訓(xùn)中人才們給我的印象和感受——“培訓(xùn)中的每一個練習(xí),他們都那么認真、細致,他們是怎么做到了?”,一點點琢磨和思考,最后發(fā)現(xiàn),就是橫幅上的那兩個字:匠心。

鏡頭一:吳峰主任致開班詞
高溫38度,下午2:10分,吳峰主任和白帆主任齊齊準時走進教室。我注意到吳峰主任講話的三個特點:
1、正裝。看得出來,吳主任特意換了一身衣裳來的,白色短袖襯衣+及膝一步裙。
2、手稿。專門打印了講話稿——脫口秀,對于吳峰主任來說那顯然不是問題,可是,吳主任偏偏要鄭重的準備講話稿。
3、結(jié)構(gòu)。講話稿有結(jié)構(gòu)有層次,大三點+小三點,從戰(zhàn)略3.0到人才發(fā)展,從感謝到要求、到期望。
鏡頭二:白帆主任
1、謙和。無論是訓(xùn)前與白帆主任溝通培訓(xùn)要求,還是今日現(xiàn)場里,白主任總是沒有領(lǐng)導(dǎo)架子,認認真真的一字一句,耐心描述。
2、體諒。無論是微信里,還是面對面時,總是給予誠懇的鼓勵和支持,讓人心里暖暖的。
3、尊重。白主任在離開教室時,向我揮手示意,我看在眼里,感動在心里。
鏡頭三:人才們
1、認真。開場后,進行小組團建活動時,讓我見識了什么叫“認真”——在我們看來在大白紙上寫寫畫畫,是件很隨性的事兒,通常是三下五除二“就這么愉快的搞定了”算數(shù)。然而,網(wǎng)維的人才們不是的,一筆一劃好好的寫,寫完后貼到墻上了還要不停地去修改、完善,非覺得滿意了不可。
2、認真。第一個練習(xí)開始了,要求小組討論完成:領(lǐng)任務(wù)前的準備及領(lǐng)任務(wù)的關(guān)鍵要點有哪些?這個練習(xí)算是一個熱身的安排,因此本身難度較小,我以為四個小組在3-5分鐘內(nèi)呼呼幾筆都能搞定。然而,網(wǎng)維的人才們不是的,他們一定要努力想、積極討論,一條一條羅列要點,居然寫滿了一張A4紙。
關(guān)鍵是,寫出了我的課件里沒有想到的(漏掉的)內(nèi)容,極贊啊,你們說,我能不激動嗎?
3、認真。到了第三個練習(xí)時,題目是根據(jù)中心的近期重點工作“城域網(wǎng)中繼優(yōu)化”,照著KPT匯報模板寫出日常工作匯報。以往培訓(xùn)中,遇到這樣的練習(xí)環(huán)節(jié),“學(xué)員”大多是照著套寫一個,完事。然而,網(wǎng)維的人才們不是的,一定要結(jié)合工作內(nèi)容,一條一條的寫,認真的那個樣子像是在高考一樣,真的讓人動容。
(與課程中的DISC行為特質(zhì)測試一樣一樣的,超過2/3的人才們是C型特質(zhì),這是一個做事認真細致得完美主義的匠心品質(zhì)團隊!)
鏡頭四:HR李梅
1、有愛。從兩周前的第一個電話起,李梅處處時時都是一直在遷就我,遷就我的時間,遷就我對培訓(xùn)效果的執(zhí)念,遷就我的培訓(xùn)風(fēng)格。
2、細致。幾乎每天會給我1-2個電話,一點一點再三確認培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容。
3、統(tǒng)籌。每有一點進展或者信息,她一定會及時告訴我,并貼心的給予建議和提醒。
。。。。。。
我的受益頗豐:
1、從他們身上,我好好想了想:什么是匠心?
匠心就是對別人看起來“冒傻氣”的事,理所當然的堅持。——人才們做練習(xí)時。
匠心不是偶發(fā)的靈感,也不是空有情懷的號召,它的前提是堅守與專注之道:每天重復(fù)同樣的工作,但始終以完美主義的追求,將簡單的事情做到極致。——吳主任致辭有感。
一種極致的熱情,不是因為財富而是因為對事情的執(zhí)著和那種熱愛?!追魅?、李梅工作風(fēng)格有感。
2、反思:我應(yīng)該更專注些、認真些。
做培訓(xùn),我們是玩真的,玩真的就要有匠心,有匠心自然生出萬千法。
所謂熱愛,始于初心,歸于感恩,即使時間和空間均顛覆,依舊保留那份最初的純與真。
選擇一件事,熱愛一件事,專注一件事,精通一件事。
3、期待:做得更好些。
未來行業(yè)成長速度放慢的時候,我們更需要專注的精神,對行業(yè)深度耕耘的精神。不管未來我是否能成為培訓(xùn)師隊伍中的“豬”,但現(xiàn)在起,我要做培訓(xùn)師隊伍的“?!?,精耕細作。
------這樣的一篇作為第100篇的畢業(yè)稿,真的蠻有意義呢~感謝有您!