讀書進(jìn)展第三章180頁

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脆弱不僅是交往的關(guān)鍵，還是革新、創(chuàng)造、改變的關(guān)鍵。

001如何找回自己的勇氣？

首先要消除“脆弱”的神秘感。“脆弱”是一個弱點(diǎn)，我們可以選擇把它除掉；在面對恐懼時要帶著一顆感恩的心，保持快樂，相信我們可以做到。

做真實(shí)的自己就是一種魅力。你的獨(dú)一無二就是你的力量。

002學(xué)會用非言語交流

向?qū)Ψ铰冻稣嬲\的微笑，保持相對平衡的眼神交流。舒展你的肩膀，放輕松。學(xué)會與對方肢體接觸。

003開展有趣的話題

聽人們講自己的興趣，是一件有趣且受人啟發(fā)的事。

記住不要將對話變成個人壟斷式的獨(dú)白，或者是無聊的故事。要分享你的熱情，但不要變成說教。

004學(xué)會傾聽

人性最深處的準(zhǔn)則就是希望得到別人的賞識。

在傾聽中我們要通過點(diǎn)頭，向?qū)Ψ教岢鰡栴}等方式來表示出你很感興趣并在積極聽他們講話。我們的想法支配是:首先去理解對方，然后再請對方理解你。

005與他人交往的準(zhǔn)則

承認(rèn)他們的重要性，并讓他們感受到自己很重要。表達(dá)出對他們的欣賞和贊揚(yáng)。

006如何讓別人感受到你的忠誠

1幫助某人實(shí)現(xiàn)他最需要滿足的需求

2讓他們有機(jī)會在需求金子塔上更上一層，去處理更高層次的需求

007社會關(guān)系套利

社會套利:大家不斷相互幫助，開放的交流情報

工作中的社會套利，第一個關(guān)鍵在于，不要等著別人請你幫忙，要直接幫忙。

真正的權(quán)利來自對別人不可缺少的那份必須。

結(jié)交往來的人付出了多少，你就能得到多少回報